Aidalena 

SLECHT SLECHT SLECHT!!!!! Wat een slechte webshop ze doen als of retourneren gewoon normaal gaat, maar wat blijkt het moet naar Azië
hoge retourkosten, maar nu twee maand verder nog geen geld terug. de jassen waren VEEL te klein. Heb iedere dag mail verkeer, ik heb al 3 keer mijn verzendbewijzen gemaild en ze blijven maar sorry zeggen en maar zeggen dat ze de zending nog niet kunnen traceren, nu zul je zien dat het zoek raakt. Aan de ene kant denk ik geef het niet op, (maar je komt geen steek verder), als je dan denkt toe maar dan hebben ze gewonnen. ECHT SUPER SLECHT DIT!

Mega slechte ervaring, artikel leek niet op foto en retourbeleid is een hel. Nooit meer!

KOOP HIER NIETS!
Broeken besteld die, na zeer lang wachten, bij aankomst te klein bleken. Ondanks dat beide broeken dezelfde maat hadden, was de ene broek kleiner dan de andere. Volgens hun eigen retour beleid kon je zonder opgaaf van reden retour sturen. Kwaliteit liet overigens ook te wensen over.
Geen retour adres dat moest per mail opgevraagd worden. Tot mijn verbazing moest ik allerlei bewijslast met foto's sturen. Na protest, leek dit de enige manier. Echter, ze blijven vragen om nog meer aantoonbare foto's. Ik ben intussen een dikke maand verderop en ben geen steek verder gekomen. Na dreigen met juridische stappen, geven zij aan dat als ik geen foto's meer aan wil leveren, ik retour kan zenden via een internationaal depot. Kortom: hoge kosten die de broeken niet eens waard zijn. Geld kwijt en heb er niks voor! Zij frustreren het retour beleid net zolang tot je vanzelf opgeeft.

Extremely bad experience!!!
Twee maanden(!) geleden bestelling geplaatst, nog steeds geen levering, krijg wel reactie op mijn mails, dat bestelling onderweg is, dan weer niet. Ik heb mijn geld terug gevraagd, ze gaan schijnbaar daarmee akkoord, maar weten niet wanneer de terugbetaling kan plaats vinden en vragen MIJ om niet meer te mailen!!!

Ook hier hetzelfde als de andere negatieve reviews: late levering, slechte kwaliteit en ontransparant retourbeleid met uiteindelijk verplichte retour naar China. Ben ingegaan op het aanbod om een gedeelte van de artikelprijs terug te krijgen als vergoeding ipv retourneren maar ook daarin wordt getraineerd. Verwacht eerlijk gezegd daar dus ook geen cent van te zien. “Klantenservice” verstuurt AI gegenereerde berichten, liegt en traineert.
Ik heb een klacht ingediend bij de ACM, maar weet niet of dit groot genoeg is om te onderzoeken. Hopelijk dienen meer gedupeerden een klacht in. Schandalig dat deze webshop nog mag bestaan.

Worst experience ever… I received 2 dress 1 that doesn’t match the picture and another one not the correct color. Now they are sending me 5 mails to keep the dress and get 10-20% back. Crazy they are buying time not to reimbursed you. Never order there

Mensen, wees gewaarschuwd voor de site Aida Lena! Ook ik ben eringetrapt. Na 4 weken wachten en 53 mails verder is er nog steeds niets bezorgd. Heb mijn geld teruggevraagd, maar dat kan niet, zeggen ze, want het is al onderweg. Telefoonnummer is niet bereikbaar en ze geven aan dat de bestelling verzonden wordt vanuit Hoofddorp en ik heb een track-and-trace ontvangen vanuit China. BESTEL HIER NIETS!!!

Ga hier vooral NIET bestellen: levering duurt erg lang! Vooral retourneren is een regelrechte RAMP ! Je geeft aan dat je jou bestelnummer wilt terug sturen en vervolgens krijg je iedere dag een mail met wat je moet doen om terugstuurgegevens te ontvangen. Mail je terug met het verzoek om meteen alle punten te mailen met wat je moet doen, maar dat gebeurt echt niet ! Dus al 1/5 week verder en ja hoor: weer een mail dat er toch nog weer iets moet gebeuren!!
Grote schande dit !
Denk dat ik maar eens de ombudsman oid moet gaan inschakelen!

Vermijd deze website! Lange levertijden, kledij die niet overeenkomt met de foto's op de website en retourkosten die gigantisch hoog zijn (retours moeten opgestuurd worden met track and trace naar China). Heb enorm veel spijt dat ik op deze website aangekocht heb, ben nu in het bezit van kleren die ik nooit zal dragen. 1 ster is nog te veel...

Deze kleding zaak is een grote oplichter. Ik wacht sinds juni op mijn terug betaling. Ze mailen elk keer naar je dat ze ermee bezig zijn en zo spoedig doen, tot nu toe niks. Koop hier nooit iets

Ik wacht al 8 weken op mijn retour geld.
Pakket is nooit geleverd. Moest er te lang op wachten.
Dagelijks gemaild maar krijg steeds nul op request.
Niets bestellen dus.
Ze zijn niet eerlijk!!!
Zonde van je geld.

Bestel hier niks! Kleding komt pas een maand later binnen. Dan komt het gepropt in een zak binnen zo rechtstreeks van de Temu . En dan is de kwaliteit te slecht voor woorden. Het is scheef geproduceerd, bandjes van de mouw ongelijk. Gewoon niet waard voor dat geld. Terug sturen heeft ook geen zin want dat zijn hele hoge kosten. OPLICHTING!!! Wees gewaarschuwd.

Super slechte kwaliteit en mega trage levertijd ik heb 7 weken moeten wachten op mijn pakket

In een woord DRAMA bestel hier niet je moet lang wachten op je bestelling en als je het retour wilt sturen zitten er hoge kosten aan verbonden. Bij mij paste het niet en was de kwaliteit om te janken zo slecht. Ze blijven mailen om je te ontmoedigen eerst foto sturen dan na meerdere mails bieden ze 10 % ik had iets gekocht van 40 euro dat houd in dat ik 4 euro terug krijg natuurlijk niet akkoord dus nu 40 % van het bedrag terug maar ondertussen nog geen stap verder en al zeker 13 mails over en weer nu wilde ze naam en iban hebben ik mail gestuurd krijg ik mail terug dat ze ook iban willen dat stond er al in. Het word inmiddels echt een spelletje van ze. Ik moet nog zien of ik überhaupt nog iets terug krijg.

Wat een slecht bedrijf is dit! Allereerst krijg ik mijn bestelling veel te laat binnen, waardoor ik op het laatste moment nog kleding voor een bruiloft moest gaan kopen. Toen ik het binnenkreeg zat er een vlek op een cremékleurig jasje en de kwaliteit laat veel te wensen over. De kleding (2 pakken en een hesje) worden verzonden in een opgepropte plastic zak en zitten dus volledig in de kreukels. Ik wil alles terugsturen (ook vanwege de vlek) maar moet € 56,00 betalen voor retour terwijl de bestelling € 122,00 is.
Mijn conclusie: NOOIT IETS BESTELLEN!!!

Ondanks de belofte dat ik de bestelling snel zou ontvangen, heb ik na ruim 1 maand nog niets. Ik kwam er te laat achter dat het een Chinees bedrijf is ( goed verhuld), dus ik houd mijn hart vast voor de kwaliteit van de schoenen, 2 paar nog wel. Ik heb daar een heel slechte ervaring mee ........

Fuyez !!!
Un véritable scandale cette pseudo-entreprise qui se fait passer pour basée aux Pays-Bas.
J'ai commandé une robe qui malheureusement ne me convenait pas.
J'ai voulu la renvoyer (à mes frais) pour obtenir le remboursement et apres avoir dû envoyer 6 mails avant d'obtenir l'adresse de retour (a chaque fois on me demande de justifier mon retour avec photos à l'appui) on finit enfin par me donner l'adresse pour le retour et là surprise : le retour se fait en Chine !!
A fuire +++++

Te schandalig voor woorden dit bedrijf.
Niet eens 1 ster waardig.
Ik heb 2 maanden geleden al de jas terug gestuurd en nog steeds geen geld terug.
De retourkosten moest ik zelf betalen!
Ik had een bomberjack besteld voor dames en kreeg een herenjack!
Dus ook nog eens hun fout.
Echt nooit kopen hier !!!!!!
Zelfs hier op trustpilot zelf staat een waarschuwing voor onbetrouwbaar.
100 mailtjes verder en nog mijn geld niet terug.
Misschien heeft iemand een tip wie of wat in te schakelen?
Dit soort verkopers moeten echt gestopt worden.

Bestelling was heel lang onderweg , toen het toch aankwam leken de gevraagd sandalen , plastiek voorwerpen , maat 42 leek de grote van maat 39 , totaal waardeloos !

Ik heb 4 juni een 2 delige set gekocht.
Die heb ik niet ontvangen.
Ze zeggen dat de set wel geleverd is.
Ik heb al 10 emails gestuurd om hun te overtuigen dat ik niks gekregen heb.
Iedere keer krijg ik dezelfde email terug.
Dus: Koop nooit bij deze oplichters!!!