Mentiras en la venta y pésimo servicio postventa
Me vendieron una instalación con un inversor hibrido que podía funcionar en modo backup, es decir, si dejo de tener suministro eléctrico. 4 meses después y unas cuantas visitas de los técnicos, ahora me indican que el modo backup sólo es posible con las baterías, que cobran a 4000 € más IVA.
Ante las quejas me llaman y me ofrecen instalar las baterias por 2000 €, pero cuando llegan los instaladores, vienen de otra delegación y me indican que ellos vienen a instalar una batería que debo aportar yo.
Si las batería está entre 1.000 y 1.200 € te cobran 3.000 € por una memoria técnica, un CIE y un esquema unifilar, que ya tienen y sólo deben modificar. Cuando el problema es que ellos no conocen las funcionalidades de los equipos que venden





