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Negozio ben fornito, ma ho avuto la sfortuna di osservare una commessa sgarbata e calunniosa nei confronti dei clienti senza alcun motivo. Spero venga monitorato il comportamento di tali soggetti e vengano presi i provvedimenti adeguati, anche per correttezza verso i ragazzi che svolgono il loro lavoro in maniera corretta e professionale.
Esperienza pessima con acquisto set da arredi per esterniTalenti.
Spesi oltre 10.000 € per arredi “di fascia alta”, ma dopo soli 4 anni tavoli e complementi presentano macchie, scolorimenti e imbarcamenti tipici di prodotti economici. Agribrianza ha proposto solo ricambi a prezzo pieno, senza alcuna attenzione al cliente. Né Talenti né Agribrianza hanno mostrato disponibilità a una sostituzione, nemmeno parziale, come sarebbe stato doveroso.Non buttate via i vostri soldi, ci sono aziende molto più serie.Credo che la vera trasparenza consista nell’informare il cliente, prima dell’acquisto, delle reali caratteristiche e dei limiti del prodotto: solo così si può parlare di qualità e di serietà. Se un marchio “di fascia alta” presenta simili problematiche dopo pochi anni, il rivenditore non può limitarsi a fare spallucce o a giustificarsi a posteriori, lasciando il cliente con il danno e senza soluzioni. Chi propone certi marchi, difendendoli nonostante le palesi problematiche qualitative, dovrebbe anche rispondere delle criticità qualitative che emergono, tutelando i clienti che hanno riposto fiducia ed investito somme importanti, non certo chiedendo di pagarsi interamente i costi di sostituzione o riparazione per danni dí difettosità dei materiali.
Ho acquistato online dal loro store e il prodotto mi è arrivato a casa in poco tempo.
Ho avuto poi un problema per un difetto di fabbrica per questo mi sono rivolta al servizio clienti che, con tutto il personale molto gentile e disponibile, hanno saputo darmi varie opzioni per la risoluzione del mio problema. Bravi!
Non so se agribrianza.it faccia capo alla stessa proprietà del negozio di Concorezzo. Se no la recensione non si applica . Oggi ho acquistato presso il negozio di Concorezzo, un sacco da 12kg di cibo per cani exclusion. Arrivato a casa ( 5 minuti dopo) mi sono accordo di non aver prodotto in cassa un buono sconto di 6€ su una prezzo di 86€ più altri 60€ per altri prodotti. Ho chiamato immediatamente ed una signora mi ha risposto che non era possibile annullare e riemettere lo scontrino, questo con un tono di sufficienza come se stessi chiedendo una cosa assurda o stessi accantonando. Tutto ciò non è assolutamente vero. Infatti lo scontrino può essere stornato o riemesso entro 5 giorni, figuriamoci a distanza di 10 minuti. Quindi che dire: scarsa considerazione d rispetto verso la clientela.
Scoperti per caso, prezzo molto più basso di siti più noti e velocissimi nello spedire. Spedizione, anche quella, veloce.
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