I am satisfied with your services. When in terms of difficulties I do not bother myself to call but a just a WhatsApp message gbaam !!! Immediate intervention! My problem is solved. Thank you
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
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en termes de coût c'est avantageux, toutefois il faut retravailler sur l'application en elle même car elle n'est pas très développée. je prends un exemple: lors de ma 1ere transaction, j'ai dû appelé... Vis mer
J'utilise afric remit depuis 3ans et plus et ma satisfaction est à 90%.C'est vrai qu'il ya souvent des manquements mais chez afric remit c'est pas récurent.Aussi essayez de voir vos taux de changes,ca... Vis mer
fiable, sécuritaire et malgré les difficultés liés au réseau l'argent parvient toujours à son destinataire le seul soucis avec vous est celui selon lequel en dehors du canada on ne peut pas faire de... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Founded in 2019, BJFT is a startup engaged in funds transfer, seeking to pursue truth and integrity, and committed to creating value for our customers, our team members, and our shareholders. We strive to be good stewards of the people we do business with. We strive to provide a safe and pleasant work environment for our Team Members
Kontaktopplysninger
180 - 2120 Victoria Avenue, J4V 1M9, Greenfield Park, Canada
- +1 888 500 9528
- info@bjft.ca
- africremit.ca
3,9
Bra
952 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 75 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én uke
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Bureaucracy …
Your customer service is horrible and your bureaucracy absolutely disgusting for a business like yours. Take for example trying to correct an error while creating an account , no person contacts you back so I got to take my business elsewhere.
14. august 2025
Svar fra @fric Remit
Dear Valued Customer,
Thank you for bringing this to our attention. We are truly sorry to hear about the extremely frustrating experience you had while trying to correct an error with your account and for the complete lack of follow-up from our team.
This is not the standard of service we strive to provide, and we sincerely apologize for the unacceptable bureaucracy and poor customer service you encountered. We understand your frustration and why you have decided to take your business elsewhere.
We are actively reviewing our internal processes to identify the breakdown that led to your issue being ignored. If you are willing, we would be grateful for the opportunity to investigate what happened personally. Could you please reply to this message with the email address you used to sign up? This will help us locate your account and understand the failure.
Your feedback, though difficult to hear, is crucial for us to improve. We regret that we failed you on this occasion.
Sincerely,
The Team at @fric Remit
On attend un peu trop longtemps la…
On attend un peu trop longtemps la validation après avoir renfloué le compte. On renfloue le compte pour faire un envoi immédiatement
24. august 2025
Svar fra @fric Remit
Bonjour cher client,
Merci pour votre retour et votre fidélité. Nous sommes désolés pour le délai de validation que vous avez rencontré après avoir rechargé votre compte.
En effet, le rechargement de compte est normalement instantané. Dans votre cas, le virement Interac® est arrivé avec un nom d’expéditeur que notre système n’a pas pu reconnaître automatiquement, ce qui a nécessité une intervention manuelle de notre part après que vous nous avez contactés. Cette étape a maintenant été résolue.
Votre compte est désormais pleinement opérationnel, et vos prochains rechargements seront crédités immédiatement, sans aucun délai.
L’équipe @fric remit
Je n'arrive pas à déposer moi de 500 dollars dans mon compte depuis la création du compte
Je n'arrive pas à utiliser mon compte depuis l'ouverture
10. august 2025
Svar fra @fric Remit
Merci pour votre avis et l'expérience vécue. Nous vous présentons nos sincères excuses pour cet inconvénient néanmoins, le service client est opérationnel 24h/24, 7jours/7 et reste disponible au 1 888 500 9528 ou au 1 888 500 9523. Nous allons vous recontacter pour vous aider à recharger votre compte et faire cos transactions si vous le souhaitez. Une fois de plus, désolé pour le désagrément causé.
@fric remit team
Svar fra @fric Remit
Hello Suiven,
Great thanks for your comment! ☺️
We are delighted to hear that you appreciate our responsiveness and our commitment to providing you with the best possible service. This positive feedback motivates us to continue improving every day.
Please feel free to contact us at any time at 1 888 500 9528 or 1 888 500 9523 if you need assistance. It will be a pleasure to help you again!
Sincerely yours,
Vos taux de transfert sont extrêmement chers
Vos taux de transfert sont extrêmement élévés par rapport aux entreprises du même secteur
5. august 2025
Svar fra @fric Remit
Bonjour Gabriel,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre retour, qui nous aide à améliorer continuellement nos services.
Concernant le taux mentionné, il est important de préciser qu’il est variable en temps réel, en fonction des fluctuations du marché international des changes. Malheureusement, nous n’avons aucun contrôle sur cette évolution, comme vous pouvez le constater sur les plateformes financières ou même Google.
Quant aux frais annuels, ils couvrent les coûts liés à la maintenance de votre compte, à la sécurité des transactions et à l’accès à nos services, indépendamment des taux de change. Nous comprenons votre préoccupation et restons à votre disposition pour clarifier tout point supplémentaire.
N’hésitez pas à nous contacter au 1 888 500 9528 ou au 1 888 500 9523 pour un échange personnalisé.
Cordialement,
Excellent and professional customer service . One call one resolution
User friendly and easy to setup
4. august 2025
Svar fra @fric Remit
Hello Ivo,
Great thanks for your comment! ☺️
We are delighted to hear that you appreciate our responsiveness and our commitment to providing you with the best possible service. This positive feedback motivates us to continue improving every day.
Please feel free to contact us at any time at 1 888 500 9528 or 1 888 500 9523 if you need assistance. It will be a pleasure to help you again!
Sincerely yours,
Taux très bas actuellement sur le…
Taux très bas actuellement sur le marché par rapport à vos concurrents
4. august 2025
Svar fra @fric Remit
Bonjour Hyacinthe,
Nous vous remercions pour votre commentaire et votre fidélité. Nous comprenons votre préoccupation concernant le niveau actuel des taux de change. Comme vous l’avez souligné, ceux-ci fluctuent en fonction des conditions du marché des changes, et le dollar traverse effectivement une période de faiblesse générale, observable sur toutes les plateformes financières.
Bien que cette situation échappe à notre contrôle, nous nous engageons à vous offrir des conditions aussi équitables que possible. Si vous le souhaitez, nos conseillers peuvent :
- Vous présenter les options disponibles ;
- Vous proposer des solutions adaptées à vos besoins.
N’hésitez pas à nous contacter au 1 888 500 9528 ou au 1 888 500 9523.
Votre satisfaction reste notre priorité.
Cordialement,
Je note 5 étoiles parce-que @fricremit…
Je note 5 étoiles parce-que @fricremit améliore la qualité de ces services jour après jour.
Merci
6. august 2025
Svar fra @fric Remit
Bonjour Eugénie,
Un grand merci pour votre commentaire et vos compliments sur la diligence et la disponibilité de notre service client ! ☺️
Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre réactivité et notre engagement à vous offrir le meilleur service possible. Ces retours positifs nous motivent à continuer de nous améliorer chaque jour.
N’hésitez pas à nous contacter à tout moment au 1 888 500 9528 ou au 1 888 500 9523 si vous avez besoin d’assistance. Ce sera un plaisir de vous aider à nouveau !
Bien cordialement,
Svar fra @fric Remit
Bonjour Lore,
Merci pour votre avis et l'expérience vécue. Nous vous présentons nos sincères excuses pour cet inconvénient néanmoins, le service client est opérationnel 24h/24, 7jours/7 et reste disponible au 1 888 500 9528 ou au 1 888 500 9523. Une fois de plus, désolé pour le désagrément causé.
@fric remit team
J’ai effectué ma transaction à 8h30 du…
J’ai effectué ma transaction à 8h30 du Canada et le bénéficiaire l’a reçu à 16h30 du Canada pourtant c’était pour une urgence. J’ai jamais eu ce genre de problème. Ça m’a vraiment choqué.
5. august 2025
Svar fra @fric Remit
Bonjour Roseline,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez bénéficié d'un service rapide chez nous et nous vous présentons nos sincères excuses pour les retards que vous avez rencontrés lorsque vous avez appelé pour effectuer des transactions.
Bien que des problèmes techniques ou des perturbations du réseau occasionnels (parfois indépendants de notre volonté) puissent avoir une incidence sur les délais de traitement, nous nous efforçons en permanence d'améliorer nos systèmes afin de minimiser ces désagréments. Votre patience et votre compréhension sont très importantes pour nous.
Pour mieux vous aider, ou si vous souhaitez nous faire part de détails supplémentaires concernant votre expérience, n'hésitez pas à nous contacter au 1-888-500-9528 ou au 1-888-500-9523. Vos commentaires nous aident à mieux vous servir.
Cordialement,
Transactions are clear even between 2…
Transactions are clear even between 2 currencies and I know exactly how much I’m sending. Transactions are also fast and accurate. I really appreciate.
29. juli 2025
Quick service with competitive rates
21. juli 2025
Not a great experience
Not a great experience ! The overall process with pay is not great and cannot be equally yoked on par with TREATY .
Advance solution. hassle free and good pay .
4. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Rembourser l’argent des gens lorsqu’il…
Rembourser l’argent des gens lorsqu’il y’a une faille dans le système. J’attends toujours mon argent. Merci
28. juli 2025
Efficient and reliable service
Efficient and reliable service. I've been using Afric remit for the past few years without issues. Thank you.
25. juli 2025
Svar fra @fric Remit
Great thanks for your comment! ☺️
We are delighted to hear that you appreciate our responsiveness and our commitment to providing you with the best possible service. This positive feedback motivates us to continue improving every day.
Please feel free to contact us at any time at 1 888 500 9528 or 1 888 500 9523 if you need assistance. It will be a pleasure to help you again!
The app was not responding when I was…
The app was not responding when I was creating my account.
17. juli 2025
Svar fra @fric Remit
Hello Noah,
Thank you for your review and experience. We sincerely apologize for this inconvenience, however, customer service is available 24/7 at 1 888 500 9528 or 1 888 500 9523. We'll get back to you to help you top up your account and complete your transactions. Once again, sorry for the inconvenience.
@fric remit team
Svar fra @fric Remit
Bonsoir Louis,
Un grand merci pour votre commentaire et vos compliments sur la diligence et la satisfaction de notre service ! ☺️
Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre réactivité et notre engagement à vous offrir le meilleur service possible. Ces retours positifs nous motivent à continuer de nous améliorer chaque jour.
N’hésitez pas à nous contacter à tout moment au 1 888 500 9528 ou au 1 888 500 9523 si vous avez besoin d’assistance. Ce sera un plaisir de vous aider à nouveau !
Bien cordialement,
Svar fra @fric Remit
Bonjour Cyrille,
Un grand merci pour votre commentaire et vos compliments sur la diligence et la qualité de notre service ! ☺️
Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre réactivité et notre engagement à vous offrir le meilleur service possible. Ces retours positifs nous motivent à continuer de nous améliorer chaque jour.
N’hésitez pas à nous contacter à tout moment au 1 888 500 9528 ou au 1 888 500 9523 si vous avez besoin d’assistance. Ce sera un plaisir de vous aider à nouveau !
Bien cordialement,
Svar fra @fric Remit
Bonjour Epoky,
Un grand merci pour votre commentaire et vos compliments sur la diligence et la disponibilité de notre service client ! ☺️
Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre réactivité et notre engagement à vous offrir le meilleur service possible. Ces retours positifs nous motivent à continuer de nous améliorer chaque jour. Votre satisfaction est notre priorité.
N’hésitez pas à nous contacter à tout moment au 1 888 500 9528 ou au 1 888 500 9523 si vous avez besoin d’assistance. Ce sera un plaisir de vous aider à nouveau !
Bien cordialement,
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
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