AFI ASSURANCES Anmeldelser 

pas de souci..la personne etait charmante

AFI ASSURANCES n'est pas vraiment en cause, ce qui l'est c'est son équipe de collaborateurs chargés des relations clients, courtiers qui après avoir appâté le client sont particulièrement absents et, à moins que ce soit dû au fait que la personne chargée de l'accueil téléphonique ne fait pas les commissions, manquent de politesse, leur réactivité est égale à zéro au point qu'ils ne répondent même pas à une sollicitation d'un nouveau client.

A l'écoute et compréhension du problème.
Solution trouvée

Très bonne conseillère à pris bien son temps pour les explications très disponible merci

J'étais déjà en relation avec un de vos concurrents mais votre conseiller Sonia Caron m'a semblé très a l'écoute de mes besoins et la procédure à été facile avec elle. Je suis ravi.

J'ai choisi afi santé car la conseiller à bien pris le temps de m'expliquer le détail de mes remboursement mutuelle , elle était aimable , patiente et à l'écoute pour me trouvé une formule adapté à mes besoin et tous cela dans un prix plus que resonable.

Très bonnes explications, il faudrait que les infos soient donnees avec moins de vitesse, comme du par cœur.
Sinon très bien

Tres bon contact avec la personne au telephone tres gentille et a tres bien explique

Réponses rapides

OUI J'ai été bien renseigné sur les prestations AFI mais je pense qu'au départ on m'a menti. Je pensais être sur un comparateur et d'ailleurs la personne au bout du fil me l'a dit. Et puis en fait tout a été très vite pour me parler d'AFI et je n'avais pas le temps de réfléchir mais en fait le soir j'ai réalisé que en fait je n'avais pas eu à faire à un comparateur mais tout simplement à l'assurance AFI directement. Lors de ma recherche je cherchais à baisser le prix de ma mutuelle et au final je paie plus cher ! je reconnais tout de même que j'ai de bien meilleures prestations qu'avec ma précédente mutuelle. mais bon je reproche le fait que l'on m'ait menti et moi je me reproche de m'être laissé faire !

Bonjour,
je tiens à remercier Mme Corinne TALBO pour l'accueil téléphonique, et surtout pour son professionnalisme,son sens de l'explication, et la patience qu'elle à mis à notre écoute ! encore merci !
lorsque c'est bien il faut le dire et lorsque c'est trés bien il faut le crier !
c'est de genre de collaborateur rassurant et motivé qui permet d'instaurer une confiance et donc de pouvoir concrétiser un contrat!
Pour terminer tout contrat signer egale confiance instaurée et fidélitée.....
M Khelifaoui

Parfait .. Merci

Bon échange. A voir quand la mutuelle entrera en vigueur.

Bonjour Monsieur, Madame, un mot de remerciements aux personnels de l'assurance qui a eu une oreille attentive me concernant avec ma prise en charge dentaire. Entre la Cegema et mon centre de santé

Interlocutrice avenante, aimable et sérieuse.
Explications claires, précises et concises.
Traitement rapide de la demande.
Je recommande ++++👍👍👍

Merci beaucoup de votre service

Très bon conseil j ai étais tellement rassurée que j ai souscrit la mutuelle qui m as parfaitement détaillé
Merci encore