ADTECNO.com Anmeldelser 

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Acquistata erroneamente scheda cancello battente 230volt, quando in realtà occorreva 24volt. Volevo utilizzare il servizio di recesso di 14 giorni, se non fosse che dopo aver compilato il form di ric... Vis mer

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Livré dans les temps indiqués Matériel correspondant à la description : kit motorisation de portail CAME Manque peut-être quelques informations pour les personnes n'étant pas des experts : j'ai ache... Vis mer

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  1. Tekniske tjenester

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Kontaktopplysninger

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Achat Vox 4w.

Achat Vox 4w.
Après une installation fastidieuse des paramètres d'utilisation(malgré qu'ADTECNO ait configuré la langue en français), je dois dire c'est de la "daube".
L'ensemble audio est de trés mauvaise qualité.
Les messages vocaux sont inaudibles, terminés, malgré plusieurs enregistrements par une voix style asiatique.
L'écoute environnementale, même punition, exécrable.
Si j'avais su, j'aurai passé mon chemin.
Appareil à fuir.
Une a) J'ai d'abord fait toutes les configurations du transmetteur sur table.
Après avoir rajouté la carte SIM dans l'appareil et m'etre déplacé dans différents endroits j'ai réalisé les essais audio,résultat très mauvais.
J'ai quand même installé l'appareil sur le mur dans un couloir en remplacement d'un BENTEL-TEL GT qui remplissait son rôle depuis 10 ans.
Aucune evolution sur le mauvais rendu du système audio
Dans le cas où je doive vous retourner l'article,qui prend en charge mes frais d'expédition .
Je dois dire que j'ai déjà retourné le transmetteur à mes frais une première fois

21. oktober 2026
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Svar fra ADTECNO.com

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience avec le Vox 4W n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.

Nous tenons à vous dire que c'est la première fois que nous recevons un retour de ce type sur ce produit. Cela nous fait penser qu'il pourrait s'agir d'un problème de réglage ou d'un éventuel défaut de votre appareil, et nous souhaitons vraiment le vérifier avec vous.

La qualité de l'écoute dépend de plusieurs facteurs : la sensibilité du microphone, le volume, la couverture réseau à l'endroit où l'appareil est installé, ainsi que sa position (boîtier fermé, proximité d'une source de bruit, etc.). Notre service technique peut vous accompagner pas à pas pour optimiser ces paramètres, et nous comprenons que la configuration initiale vous ait paru laborieuse.

Concernant les messages vocaux, nous prenons bonne note de votre remarque et la transmettons à notre équipe.

Nous vous invitons à nous contacter à [adresse e-mail] en indiquant votre numéro de commande. Si, après vérification, l'appareil s'avère défectueux, nous procéderons à son remplacement.

Cordialement,
L'équipe ADTECNO

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J'ai commandé un détecteur de monoxyde…

J'ai commandé un détecteur de monoxyde de carbone pour l'un de mes clients, le colis arrivé en retard, demande de retour de l'article fait sur le site et pas de réponse, demande de facture pareil, personne pour répondre, appel téléphonique et seulement en italien, parlant espagnol j'ai réussi à me faire comprendre, on m'a dit qu'ils allaient s'occuper de mon dossier et TOUJOURS pas de nouvelles ni du retour du matériel ni de la facture (#34534) ... un site à fuire !!!!!

4. september 2026
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Svar fra ADTECNO.com

Nous sommes désolés des désagréments que vous rencontrez.

Les retards de livraison sont souvent dus au transporteur du pays de destination ; veuillez suivre votre colis grâce aux informations de suivi.

Pour recevoir une facture automatique, vous devez fournir vos informations fiscales ; le système n'en ayant détecté aucune, la facture a été établie manuellement.

Les retours sont toujours acceptés dans les délais prévus par la réglementation.

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merce arrivata ma posta non tracciabile

Ho comprato un aggeggino piccolo e mi è stato spedito subito. Dal sito risultava spedito ma non mi usciva il tracking. Li ho contattati, mi hanno inviato il track code prontamente. Il codice risultava sul sito di poste ma alla fine non è mai comparso lo storico della tracciatura. Mi sono ritrovato direttamente l'oggetto a casa nella buca della posta. Dalla data dell'ordine alla data di ricezione sono trascorsi 9 gg di cui 7 lavorativi.
Fanno pagare con PayPal

5. mai 2026
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Più efficienti di amazon. Più convenienti del web. Una piacevole sorpresa!su un articolo…

Dopo una ricerca su un articolo elettromeccanico, il miglior prezzo risulta offerto da ADTecno.com, ma purtroppo noto una valutazione di Trustpilot scarsa. Chiamo l'azienda e mi rispondono immediatamente. Mi dicono che se inserisco subito l'ordine in 2 giorni mi consegneranno il prodotto. Detto fatto.
Più efficienti di amazon. Più convenienti del web. Una piacevole sorpresa!

2. april 2026
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Pessima esperienza

Acquistata erroneamente scheda cancello battente 230volt, quando in realtà occorreva 24volt. Volevo utilizzare il servizio di recesso di 14 giorni, se non fosse che dopo aver compilato il form di richiesta dall'altra parte non si è più sentito nessuno! Fortunatamente avevo acquistato con PayPal: solo dopo l'apertura di una controversia si sono fatti sentire.
Evitateli.

25. september 2025
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Azienda poco seria

ho acquistato un trasmettitore per cancello came, quando ancora la società aveva un negozio fisico in via Danimarca a Palermo. Dopo più di un anno ma entro i 24 mesi previsti per la garanzia, si è guastata. li ho contattati ma non hanno voluto fare la sostituzione , asserendo che la garanzia su questi pezzi è di 12 mesi. Non convinto, chiamo il servizio clienti CAME, che mi conferma che per legge i ricambi sono garantiti 24 mesi. Morale non comprate da questi tizi perchè non sono per niente professionali e affidabili.

19. august 2025
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Feels Like a Scam – No Response, No Goods

I placed and paid for an order on May 27, 2025. As of today (June 26), the status is still “payment received” with no update, no shipment, and no meaningful communication from the company.

A few days after the order, I received a reply saying one item was pending delivery from the manufacturer and would arrive the following week. That week passed long ago, and all further attempts to contact Adtecno via email and contact form have been ignored. I also called, but the person who answered did not speak English and asked me to write an email again – which was never replied to.

This is unacceptable. I will proceed with a chargeback and escalate this to the European Consumer Centre if there is no immediate resolution.

26. juni 2025
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mai più acquisti con loro.

mai più acquisti con loro.
Ho comandato due gusci TLC li danno spediti con poste ma il codice tracciatura non esiste.
Sanno che per pochi euro nessuno fa casino.
E poi non rispondono alle avrie richieste.
Li acquisterò su amazon dove questi problemi sono inesistenti.

21. mai 2025
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J'ai commandé une carte cardin le 17…

J'ai commandé une carte cardin le 17 novembre 2024 au numéro de commande 30918.
J'ai reçu la commande 30914 à la place, je leur ai informé de mon choix de vouloir renvoyez la pièce et me faire rembourser mais depuis aucune nouvelle du site malgré plusieurs relances.
Très déçu c'est une arnaque je ne recommande pas !
Rémi F

17. november 2024
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En réponse à cette société qui m'a fait…

En réponse à cette société qui m'a fait un retour sur mon avis. Vous êtes n'êtes même pas fichu de vous rendre compte que ce n'est pas moi qui retourné le matériel puisque je ne l'ai jamais reçu et c'est d'ailleurs pour cela que j'ai ouvert un litige par Paypal car aucune réponse de votre part à mes divers mail.

25. august 2024
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Svar fra ADTECNO.com

Nous sommes désolés pour ce qui s'est passé, malheureusement UPS n'a pas fourni d'informations à temps.

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Commandé carte CARDIN EN JUIN 2024 …

Commandé carte CARDIN EN JUIN 2024 Paiement fait carte jamais recu

ARNAQUE

14. juni 2024
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Svar fra ADTECNO.com

Malheureusement, CARDIN n'a pas fait preuve de ponctualité dans les livraisons, communiquant toujours de nouvelles dates sans les respecter.
Nous sommes vraiment désolés pour ce qui s'est passé.
Nous apprécions les critiques pour nous améliorer, merci.

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Nous avons commandé une carte…

Nous avons commandé une carte électronique pour notre moteur de portail cardin SL524, le 18 juin 2024. Le site indique que l'envoi se fera une fois le paiement confirmé. 24h plus tard, nous voyons dans le suivi que le règlement est bien arrivé.
Nous leur avons envoyé un message pour avoir des informations sur l'envoi.
A ce jour aucune réponse.
N'achetez pas sur ce site pas fiable. Déçu de ne pas s'en être rendu compte plus tôt.

18. juni 2024
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Svar fra ADTECNO.com

Cher Monsieur, nous avons effectué un remboursement régulier, malheureusement Cardin a eu des problèmes pour se procurer des composants électroniques pour ce type de carte.
Nous sommes désolés pour ce qui s'est passé, nous avons fait tout ce que nous pouvions, mais cela ne dépendait pas de nous, merci

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Je déconseille fortement.

Avant de passer commande sur ce site j'ai demandé avis sur internet en passant par trustpilot qui informe e les consommateurs d'environ 90% de 4 à 5 étoiles, et note bien ce site, alors je me suis dit OK. J' ai donc commandé une carte électronique pour un moteur de portail d'une valeur de 159€ le 20/12/2023, le paiement a été débité le jour même, aujourd'hui le 09/01/2024 (délai de livraison 4 à 5 jours ouvrés) je n ai toujours rien reçu. Je n'ai jamais eu de confirmation de commande, pas de suivi de livraison, et aucunes réponses aux nombreux mails envoyés... ne pas ce fier aux commentaires trustpilot et je déconseille fortement ce site ADTECNO.COM !!! A FUIR

9. januar 2024
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Svar fra ADTECNO.com

Peut-être que quelque chose n'a pas fonctionné, cette commande n'apparaît pas, envoyez un document de paiement, merci.

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Professional website amature managment

All businesses sometimes have problems, its how they are resolved that sets them apart. On one side. Quick, polite resolution or on the other ignoring emails, telling lies, ignoring phone calls and taking ages to resolve. Who would you rather do buisiness with?

Further to your reply. A funny thing happened when the new unit arrived from a reputable supplier. I plugged it in and the led lit up and it did exactly what it was supposed to do. Which sort of indicates that your unit was defective and that you are lying again about it working when it was returned. Your business will be a lot better if you are trusted, currently you are not.

9. november 2023
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Svar fra ADTECNO.com

Thank you for your choice, but the card you returned is perfectly functional, however you made an incomplete return, unfortunately we can no longer sell the product.
We still refunded.
Can you return the unduly retained connection cables?, thank you.

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Tempi consegna interminabili

Salve, vorrei fare notare che ho ordinato due sensori Bosh il 15-07-2023 e ad oggi,06-08-2023, non ho ricevuto nulla.
Ho inviato una email per sollecitare,ma non ho avuto risposta.
A questo punto ho dovuto ordinare i sensori ad un'altrao negozio,e per mio stupore il giorno dopo sono arrivati!
Mi chiedo come mai queste differenze di consegna.
Ora attendo che mi vengano rimborsati i soldi....sperando in attese meno lunghe.

6. august 2023
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assistenza post vendita

Pessima esperienza, assistenza post vendita praticamente inesistente. Ho aperto una pratica di reso il giorno 21/02/23 e non ho avuto ancora risposta. A telefono rispondono dopo centinaia di tentativi ma non propongono alcuna soluzione. Se nasce un problema tecnico devi rassegnarti a buttare via i soldi spesi.

22. september 2022
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Svar fra ADTECNO.com

Gentile cliente,le abbiamo inviato il giorno stesso la risposta relativa al suo acqusito del 22/09/2020 (oltre 24 mesi dall'acquisto). Riteniamo che molto probabilmente non l'abbia ricevuta a causa dei movimenti hacker del periodo.
Le ricordiamo che puo' effettuare richieste di assistenza direttamente al nostro Service: service@adtecno.com, grazie.

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