Logoen til ABOUT YOU
Besøk nettstedet

ABOUT YOU Anmeldelser 1 071

•
TrustScore 4.5 av 5

4,6

Onlinemarked
Skriv en anmeldelseBesøk nettstedet
Skriv en anmeldelse

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Hi, der Versand passiert immer superschnell und die Auswahl ist wirklich gut. Das einzige was mich nervt, wenn ich mir etwas kaufe, werden ich einige Tage später online Aufmerksamkeit gemacht, dass fa... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Die Lieferung war sehr schnell und die Ware von bester Qualität. Alles kam unbeschädigt an und war sehr schön verpackt. Auch Retouren, wenn etwas zu groß oder zu klein war, wurden immer sehr schnell u... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Seit vielen Jahren bin ich bereits begeisterte About You Kundin! ♡ Top Kundenservice und Top Online Shop- einfach mein ungeschlagener Favorit. DANKESCHÖN dafür & bitte weiter so! ♡

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Ich habe schon öfter bei ABOUT YOU bestellt und gute Erfahrungen gemacht. Die Kleidungsstücke sind modisch und langlebig, die Qualität ist hoch, die Auswahl riesig. Es werden vorwiegend Markenartike... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Onlinemarked

Skrevet av virksomheten

Bestelle Deine Mode noch heute bei ABOUT YOU. Kostenlose & schnelle Lieferung! Über 1.500 Marken · 100 Tage Rückgaberecht · Schnelle Lieferung

Kontaktopplysninger

4,6

Enestående

TrustScore 4.5 av 5

1k anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av én uke

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon
Vurdert til 4 av 5 stjerner

Schnell geliefert

Schnell geliefert. Ich bezahle schnell aber bei Rücksendung dauert es sehr lange bis das bezahlte Geld wieder retour gebucht wurde. Da gibt es sicher schnellere Shops

4. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Achtung- nicht vertrauenswürdig bei Retouren

Es ist absolut das Letzte, wenn man einem Online-Shop nicht vertrauen kann, dass man sein Geld für die Retoure wieder rückerstattet bekommt. Es gab bereits mehrere Telefonate und mehrere E-Mail Servicenummern. Zuletzt wollten sie das Ticket automatisch schließen, wenn ich mich nicht innerhalb von 2 Tagen melde. Auch wenn die Hotline freundlich antwortet, es passiert einfach nichts!! Ich werde den Fall wohl meinem Rechtschutz übergeben müssen.

30. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til ABOUT YOU

Svar fra ABOUT YOU

Lieber Kunde/ Liebe Kundin,

es tut uns leid zu hören, dass du Probleme hast. Bitte wende dich erneut an unseren Kundenservice, um den Fall zu klären. Wir werden so schnell wie möglich eine Lösung für dich finden.

Beste Grüße,
Dein AboutYou Service Team

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Alles Super!

Schnelle Lieferung, unkomplizierte Abwicklung der Rücksendung. Immer gerne wieder!

1. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Katastrophale Retoure

Ich habe schon öfters bei About you bestellt, bisher war immer alles okay. Aber bei dieser Bestellung bzw Retoure lief alles absurd schief.
Ich habe mein Paket am 18.08 bekommen und einen Teil davon am 20.08 zurückgeschickt- mit dem Rücksendelabel, das im Karton war. Das Ganze ging nur via Hermes, also musste ich extra in einen dieser Versandläden.Einige Tage später lag das Paket wieder bei meinem Briefkasten- tatsächlich „bei“, einfach auf die Briefkästen raufgeworfen- mit dem Vermerk „Retoure“. Der Kundenservice von About you meinte leicht lapidar, das Etikett wäre wohl falsch gewesen, und hat mir nen Link zu einem neuen geschickt.
Das habe ich dann ausgedruckt und bin damit heute zu einem Hermes Shop- wo mir mitgeteilt wurde, dass das ein deutsches Versandlabel ist und bei Hermes Österreich nicht funktioniert.
Jetzt schreibt der Kundenservice: „Leider können wir für Österreich kein Retourenlabel erstellen. Ich bitte Dich, die Ware auf eigene Kosten zu retournieren und uns den Retourenbeleg zu schicken. Wir werden Dir die Rücksendekosten erstatten.“
I mean… ist das deren Ernst? Ich soll zum dritten Mal in einen Hermes Shop und dann darauf warten, dass About you mir mein Geld zurückgibt, weil die einen Fehler gemacht haben?


5. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til ABOUT YOU

Svar fra ABOUT YOU

Lieber Kunde/ Liebe Kundin,

vielen Dank für die Bewertung unseres Shops.

Es tut uns leid, dass es bei Deiner Bestellung zu Schwierigkeiten gekommen ist und würden gerne näher auf das Problem eingehen. Um zu überprüfen, was genau passiert ist, wende Dich bitte unter Angabe Deiner Kundennummer oder der betroffenen Bestellnummer an unseren Kundenservice. Wir sind sicher, dass wir eine gemeinsame Lösung finden werden.

E-Mail-Adresse: kundenservice@aboutyou.de

Solltest Du Dich bereits an den Kundenservice gewendet haben und das Problem bereits gelöst sein, brauchst Du natürlich nichts weiter zu unternehmen.

Herzliche Grüße, Dein About You Service Team

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Alles super

Sehr schnelle Lieferung, top Kundenservice und wirklich genau die Kleidung wie auf den Fotos/Beschreibung. Sehr gerne wieder!

22. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv