Modtog padelbat med fejl, hvorfor jeg skrev mail omkring problemet. Blev ringet op og fik hurtig og super god service, hvor aftalen blev at jeg lige kunne spille med battet et par gange inden jeg fik... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Hurtig levering og svar på bestilling - dog har de aldrig svaret tilbage på mail efter de sendte det forkerte bat..
Selskapet har svart
Bestilte et bat på hjemmesiden. Mads ringede og fortalte, at det desværre var udsolgt. Herefter spurgte han ind til mit behov og sendte på den baggrund en mail med forslag til bat, der kunne passe til... Vis mer
Selskapet har svart
Bestilte nemt på hjemmesiden og havde produktet næste dag.
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
ABOUT RACKETS er din specialist webshop med udstyr til padel, badminton, tennis, bordtennis og squash. Hos os er servicen høj, udvalget stort og passionen for bat- og ketchersport enorm.
Kontaktopplysninger
Skærskovgårdsvej 7, 8600, Silkeborg, Danmark
- 30213900
- kundeservice@aboutrackets.com
- aboutrackets.com
4,5
Enestående
24 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Intuitiv hjemmeside - Hurtig levering
Bestilte nemt på hjemmesiden og havde produktet næste dag.
7. september 2023
Jeg bestilte en vare og fik den :-)
8. mai 2023
Fint produkt til god pris
6. mai 2023
Hurtig levering
6. mai 2023
God service og hurtig levering
12. april 2023
Faktisk sendte I mig det forkerte bat
Faktisk sendte I mig det forkerte bat, jeg havde bestilt et i rødt , Wilson bat.
Jeg fik et sort og så blev jeg i tvivl, for jeg havde prøvet det røde ov ikke det sorte.
17. april 2023
Svar fra ABOUT RACKETS
Hej Kitty,
Som vi netop talte om i telefon, beklager jeg meget at vi sendte det forkerte bat til dig. Jeg er dog glad for at du er tilfreds med den nye udgave af samme bat, som du pludseligt fik til en rigtig fin pris :)
De bedste hilsner
Mads, ABOUT RACKETS
Svar fra ABOUT RACKETS
Hej Peter,
Tak for anmeldelsen! Jeg håber dit nye bat vil give dig mange sejre - om ikke andet, en masse gode kampe :D
De bedste hilsner
Mads, ABOUT RACKETS
Super service. Selv efter en fejl med mail.
Har nu ventet på mit padelbat som jeg bestilte for 14 dage siden. Og stadivæk ikke kommet.
Blev der efter kontakte og der var sket en fejl i der mail system.
Der efter fik jeg bestilt et ny som ankom allerede dagen efter.
Så super service
1. april 2023
Svar fra ABOUT RACKETS
Hej Steffan,
Som vi talte om i telefonen, er jeg ked af det bestilte bat ikke var på lager, selvom det var tilgængeligt på vores shop. Som nævnt sendte vi besked om dette den først kommende hverdag efter din bestilling, men denne besked er på mystisk vis ikke nået frem til dig.
Jeg håber du kan bruge nogen af de alternativer jeg sendte, ellers er du velkommen til at kontakte os igen.
De bedste hilsner
Mads, ABOUT RACKETS
Svar fra ABOUT RACKETS
Hej Niels,
Tak for de pæne ord :)
De bedste hilsner
Mads, ABOUT RACKETS
Svar fra ABOUT RACKETS
Hej Thomas,
Tak for din anmeldelse. Håber at se dig på shoppen igen :)
De bedste hilsner
Mads, ABOUT RACKETS
Hurtig levering og svar på bestilling
Hurtig levering og svar på bestilling - dog har de aldrig svaret tilbage på mail efter de sendte det forkerte bat..
6. mars 2023
Svar fra ABOUT RACKETS
Hej Mads,
Tak for din anmeldelse!
Som vi netop snakkede om i telefon, har jeg ikke kunne finde den mail du har sendt. Men godt du er blevet glad for det NOX AT10 bat vi sendte ved en fejl :)
Jeg håber at se dig på shoppen igen - I så fald skal jeg sørge for denne fejl ikke gentager sig.
De bedste hilsner
Mads, ABOUT RACKETS
Super service👏👏👏
Modtog padelbat med fejl, hvorfor jeg skrev mail omkring problemet. Blev ringet op og fik hurtig og super god service, hvor aftalen blev at jeg lige kunne spille med battet et par gange inden jeg fik tilsendt et nyt, så jeg var sikker på det var et bat for mig👏👏🎾🎾👍👍
18. mars 2023
Svar fra ABOUT RACKETS
Hej Kim,
Godt vi fandt en løsning på problemet og at du er glad for håndteringen af det :)
De bedste hilsner
Mads, ABOUT RACKETS
5 store stjerner
En god hjemmeside, som er nem at navigere i.
Markedets bedste pris på mit nye padel-bat.
Jeg bestilte mandag kl 17 og tirsdag kl 10 var mit bat leveret. Det bliver ikke bedre.
21. mars 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra ABOUT RACKETS
Hej Mustafa,
Tak for de pæne ord! Pris og kort leveringstid er vigtige for os, og jeg er derfor ekstra glad for, at det præcis er de 2 punkter du fremhæver.
Håber battet lever op til forventningerne :)
De bedste hilsner
Mads, ABOUT RACKETS
God pris og hurtig levering
1. mars 2023
Svar fra ABOUT RACKETS
Hej Markus,
Mange tak for din anmeldelse :)
De bedste hilsner
Mads, ABOUT RACKETS
Sublim kundeservice fra Mads!
Bestilte et bat på hjemmesiden. Mads ringede og fortalte, at det desværre var udsolgt. Herefter spurgte han ind til mit behov og sendte på den baggrund en mail med forslag til bat, der kunne passe til min spillestil. Nok den bedste service jeg har fået i forbindelse med køb af padel udstyr.
22. februar 2023
Svar fra ABOUT RACKETS
Hej Andreas,
Jeg er glad for måden du beskriver din oplevelse med os, på trods af det bat du i første omgang bestilte var udsolgt.
"Bedste service" er store ord som gør os meget stolte at høre fra en glad kunde. Mange tak for dem :)
De bedste hilsner
Mads, ABOUT RACKETS
God kvalitet
24. februar 2023
Svar fra ABOUT RACKETS
Hej Søren,
Tak for din anmeldelse :)
De bedste hilsner
Mads, ABOUT RACKETS
Hurtig service
23. februar 2023
Svar fra ABOUT RACKETS
Hej Jim,
Tak for ordene - vi er glade for, at du er tilfreds :)
De bedste hilsner
Mads, ABOUT RACKETS
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.