Dette er en butikk som har mange fine varer. Jeg har kjøpt mye der gjennom flere år og først nå er jeg skuffet. Fikk en vare som ikke passet og ville returnere. Det var en tung prosess. Ingen retur... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Kjøpte Flam apricos shorts set × 1 S/M. Jeg er str S (36). Shortsen var passe, men fikk litt Kina-vare inntrykk av kvaliteten, spesielt på beltet på shortsen og blusen. Blusen var veldig stor i stø... Vis mer
Selskapet har svart
Bestilte på søndag kveld og fikk levert varene på døra onsdag morgen! Raskt levert! Varene var av bra kvalitet og farger etc stemte helt med nettsiden. Hadde ikke regnet med kursforskjellen så det ble... Vis mer
Rask levering, gode priser og rask tilbakemelding på spørsmål via mail. Litt minus at bilde av den ene kjolen jeg kjøpte ikke viste tydelig at det var mye gullfarge på den. Men, men... skal nok venne... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Åberg Cph er et nyere og meget nærværende butikskoncept. Vi tror på et forretningskoncept med tæt kontakt til vores kunder er fremtiden. Åberg Cph er en webshop som byder alle modebevidste kvinder indenfor i vores univers af enestående og unikke styles. Vores sortiment er indenfor luksus boheme i klassisk snit, med et strejf af det rå, og med masser af smukke feminine detaljer som blonder, perler og pailletter. Altid til jordnære priser. Vores drøm og vision bygger på dialog og tæt kontakt til vores kunder. Der er gratis fragt på ordre over 499 kr og vi levere inden for 1-4 hverdage. Vi levere i både DK, SE og NO. Vores tlf. nr er 52100404 Mail: hello@aaberg-cph.dk Vi glæder os til at høre fra dig. Mange hilsner Ne Louloa Winther Åberg Cph
Kontaktopplysninger
Søvangsvej 1, 1. Sal , 2650, Hvidovre , Danmark
- 0045 52100404
- hello@aaberg-cph.dk
- aaberg-cph.dk
3,7
Middels
3k anmeldelser
Har svart på 64 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én uke
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Fuskeri
De varer, jeg har betalt for, er ikke alle dukket op. Ingen svarer og det kan IKKE anbefales at handle hos Aaberg
11. februar 2026
Fine varer - vanskelig og dyrt med retur
Dette er en butikk som har mange fine varer. Jeg har kjøpt mye der gjennom flere år og først nå er jeg skuffet.
Fikk en vare som ikke passet og ville returnere. Det var en tung prosess. Ingen retur lapp fulgte med varene. Fikk logge meg gjennom mange alternativer før jeg fant det. Prisen for frakt retur kostet nesten like mye som varen (på tilbud). Vil ikke handle mer der. Holder meg heretter til butikker med fri retur.
18. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Aaberg Cph
Kære Irene 🌸
Tak for din anmeldelse. Desværre er det ikke gratis at sende pakker frem og tilbage.
Da vi er en lille lokal Dansk webshop, har vi desværre ikke mulighed for at tilbyde gratis retur som nogle af de store virksomheder kan.
Vi vil også gerne forklare at vores returlabel er et tilbud til vores kunder. Men er altid velkommen til at sende retur på egen hånd.
Mvh.
Team Åberg Copenhagen 🌸
Hyggelig kundeservice og lett retur
Hyggelig kundeservice og lett retur. Denne gangen var det litt utfordringer, og det krevde flere emails til kundeservice. Men fikk god hjelp, og det løste seg.
24. juni 2025
Svar fra Aaberg Cph
Kære Hanne 🌸
Tusind tak for din anmeldelse. Det er dejligt at du har modtaget den nødvendige hjælp, for at få en god oplevelse.
Vi håber at dit næste køb bliver helt uden udfordringer.
Dejlig dag til dig.
Mvh.
Team Åberg Copenhagen 🌸
Urimelige returordninger og «Kina-kvalitet» på tøyet
Urimelige returordninger selskapet opererer med. Kjøpte kjolen «flam rose flower», og likte ikke kvaliteten på stoffet, da det var litt for mye «Kina-preg». Har kjøpt mye kjoler i nettbutikker før, og da har det pleid å være fri retur. Tok meg derfor ikke tid til å lese vilkårene rundt returordningen, og ble derfor litt paff over at man her må betale 250,- for å returnere en vare. Greit nok at 250,- ikke er den store summen, men syns det skulle vært tydeligere formidlet, og sammenlignet med andre nettbutikker framstår returordningene som litt kynisk skjulte for forbrukeren, ettersom man må inn og lese konkret på returordningene i forkant, og de fleste er i tillegg vant til at lignende nettbutikker opererer med fri retur.
3. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Aaberg Cph
Kære Tone 🌸
Vi beklager at du ikke kunne lidt kvaliteten på din kjole.
I forhold til vores returpolitik, så står den på vores hjemmeside både under vores handelsbetingelser samt når du logger ind på returportalen.
Vi har aldrig haft gratis fragt, så det er vi meget uforstående overfor at du nævner.
Desværre er det ikke gratis at sende pakker frem og tilbage. Vi er en lille lokal Dansk webshop og kan derfor ikke tilbyde gratis fragt og retur som nogle af de store virksomheder.
Vores returlabel er et tilbud til vores kunder, men du er altid velkommen til, at sende din ordre retur på egen hånd.
Når du handler fra Norge skal du dog være opmærksom på, at Norge er udenfor EU så der skal derfor laves toldpapir på din pakke. Dette er naturligvis klaret hvis du benytter vores returlabel.
God dag til dig.
Mvh.
Team Åberg Copenhagen 🌸
Kjøpte Flam apricos shorts set × 1
Kjøpte Flam apricos shorts set × 1
S/M. Jeg er str S (36). Shortsen var passe, men fikk litt Kina-vare inntrykk av kvaliteten, spesielt på beltet på shortsen og blusen. Blusen var veldig stor i størrelsen, så den satt ikke så bra som på modellen til Åberg. Synes settet var overpriset med tanke på kvalitet.
Forholdsvis rask levering (4 virkedager) med UPS. Bra info om sporing underveis.
23. juni 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Aaberg Cph
Kære Linda 🌸
Vi er rigtig kede af at ikke kunne lide kvaliteten på dit sæt. Sættet er lavet i 2 forskellige kvaliteter. Skjorten er i sifon og shortsene er i satin.
Det er rigtigt at blusen er lidt stor i størrelsen på dette sæt men det er meningen og det som giver det lidt oversize look på den.
Rigtig god dag.
Mvh.
Team Åberg Copenhagen 🌸
Fornøyd!
Rask levering!
Fornøyd med kvaliteten på produktet. Bilder på nettside samsvarer med det man får.
30. mai 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Aaberg Cph
Kære Maria 🌸
Tusind tak for de pæne ord! Vi er så glade for, at du har haft en god oplevelse – og håber, vi snart får lov at sende endnu en pakke din vej.
Dejlig dag til dig.
Mvh.
Team Åberg Copenhagen 🌸
Kvalitet og kundeservice
Misfornøyd med kvalitet i noe grad, men rask og god kundeservice.
15. mai 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Aaberg Cph
Kære Gabriele 🌸
Tak for din feedback. Vi er kede af at du ikke har været tilfreds med kvaliteten. Vi håber at vi kan give dig en bedre oplevelse en anden gang.
Dejligt at du har haft en god oplevelse med vores service.
God dag til dig.
Mvh.
Team Åberg Copenhagen 🌸
Bad quality
Dårlig kvalitet. Kjolen jeg kjøpte kom med lapp på kinesisk. På deres nettside står det at produktene blir laget i Paris, dette er ren løgn. Kjolen var riktignok på tilbud men opprinnelig prisen var kr.1600,- kvalitetsmessig er den ikke verdt mer enn kr 200,- Du får bedre kvalitet på varer fra Temu enn hos dette nettstedet.
24. mars 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Aaberg Cph
Kære dig
Vi kan ikke finde dig i vores system, men vi kan hurtigt oplyse dig, at vi ikke har noget på vores webshop til 1600 kr. Men det er helt korrekt at vi får alle vores produkter fra vores leverandører i Paris så denne påstand er helt rigtig. Disse styles kan sagtens være produceret i både Østen, Frankrig og Italien, hvilket er helt normalt.
Vi tænker du er glad for at handle på Temu, så det skal du endelig bare fortsætte med.
Mvh. Aaberg Cph
Unike klær som man ikke får andre steder.
Elsker denne butikken! Klærne er så vakre, har god passform, og fremfor alt god kvalitet. Har handlet der mange ganger, og vil fortsette med det 🌸
25. april 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Aaberg Cph
Kære Therese 🌸
Tusind tak for de 5 stjerner. Dejligt at du er blevet glad for din ordre og kvaliteten levede op til dine forventninger.
Vi ønsker dig en dejlig dag.
Mvh.
Team Åberg Copenhagen 🌸
Rævva kundeservice
Mye løse tråder, ser det er dårlig kvalitet. Tydelig drop-shipping når du ser hvordan detter merket. Kjente stoffet og er dårlig. Elendig retur-løsning med fysisk print av retur-etikett og lite kundevennlige med null forståelse av at ikke alle eier en printer. Kommer aldri til å handle her igjen
19. mars 2025
Svar fra Aaberg Cph
Kære Silje 🌸
Tak for din feedback.
Vi må dog rette dig og sige at ingen af vores styles er dropshipping. Vi har et lager i Hvidovre i Danmark hvor alle vores styles er.
Vi kan se at du har bestilt din ordre til Norge og derfor kræver det også nogle dokumenter for toldbehandling. I forhold til at der skal udskrives en label, så er den eneste måde hvorpå vi kan sende en returlabel til vores Norske kunder.
God dag.
Mvh.
Team Åberg Copenhagen 🌸
Klærne var finere på bildene
Klærne var finere på bildene enn når de kom. Stoffmaterialet var så som så. Merket med noen asiatiske labels/skrift. Den ene cardigan-jakken hadde ett stort hull i siden.
Ville ikke betalt samme pris jeg betalte på bestilling, om jeg prøvde klærne på i butikk.
1. mars 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Aaberg Cph
Kære Margrethe 🌸
Vi er utrolig kede af hvis du har modtaget noget med fejl på. Det er bestemt ikke sådan vi skal sende vores ordre. Vi kan desværre ikke se i vores system, at vi har været i kontakt med dig, omkring din ordre.
Hvis du vil kontakte os på hello@aaberg-cph.dk kan vi finde en løsning.
God dag.
Mvh.
Team Åberg Copenhagen 🌸
Utrolig dårlig service!
Utrolig dårlig service når man henvender seg kundeservice for å få hjelp til å returnere varen da den var for liten. Hadde fått dette i julegave nå er det søppel! Alt jeg trengte var en retur lapp! Jeg har forsøkt å kontakte dem på alle instanser nettside, mail, Instagram uten å få svar. Når jeg tilslutt får svar på mail så er de spydige og forteller meg at det er for seint å returnere! Anbefaler ingen å handle fra denne butikken. Klærene er ikke som de ser ut på bildene.. Billig kvalitet og små i størrelsen!
10. januar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Aaberg Cph
Kære Nina 🌸
Når du henvender dig på Instagram modtager du straks et autosvar omkring at du skal henvende dig til kundeservice.
Det er dit ansvar at sende din retur i ret tid. Vi har i alle ordre vedlagt en flyer som tydelig beskriver 14 dages returret, fra den dag man modtager sin pakke fra os samt at vi har tilbudt udvidet bytteret frem til og med d. 5. Januar. På webshoppen har vi tydelig gjort opmærksom på både returret samt udvidet bytteret i forbindelse med julen.
Ang. din returordre kan vi se at du henvendte dig til os på mail d. 10/1, vi besvare din mail samme dag. Hvis du er i tvivl omkring retur kan du også altid finde svar på alle dine spørgsmål på vores hjemmeside.
Derudover vil vi også gerne slå fast at alle billederne på vores hjemmeside er taget af os selv, med vores egen model iført tøjet.
Mvh.
Team Åberg Copenhagen 🌸
købt en virkelig smuk body
købt en virkelig smuk body . hurtig levering Men størrelse svarer slet ikke til anbefalet str?
og butikken imdenholder nærmest kun m/l størrelser
22. november 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Elendig kundesevice
Elendig kundesevice! Returnerte en pakke med kjole og sko jeg bestilte, begge deler var alt for store. Så jeg prøvde ikke begge skoene på foten en gang! Fikk mail nå om at returen av skoene ikke ble godtatt, da de så ut til å ha blitt brukt. Så nå har de sendt pakken med skoene tilbake til meg, uten å forhører seg med meg først! Veldig dyr retur har de også, kostet med 250 kr. Styr unna denne butikken.
Edit.. Ser dere har svart på min første anmeldelse. Kutt ut drittsnakket å løgner, skoene er ikke blitt brukt. Ivertfall ikke av meg, de ble mottatt og sendt i retur dagen etter jeg mottok de. Her må dere ha gjort en feil når dere pakket skoene dere sendte til meg, for som skrevet utallige ganger så har jeg aldri brukt skoene. Dvs at dere sendte meg brukte sko, ev byttet skoene jeg returnerte med et par brukte før dere sendte pakken i retur til meg igjen.
6. november 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Aaberg Cph
Kære Therese 🌸
Vi har været flere om at vurdere din returpakke. Skoen som vi desværre ikke kan godkende som retur, har ridser under og der var pailletter trådt op i sålen under skoen. Derfor kan vi ikke godkende denne eller sælge skoen videre.
Det er beskrevet i vores handels betingelser, at vi ikke godkender returvare som har været brugt. Disse betingelser accepterer du når du afgiver din ordre.
Vi har derfor sendt skoen tilbage til dig.
Det er rigtigt at vores returlabel koster lidt mere, men vores returlabel er et tilbud til vores kunder. Du er altid velkommen til at sende retur på egen hånd. Grunden til prisen på returlabel er at Norge er udenfor EU så der skal laves toldbehandling af din ordre.
God dag til dig.
Mvh.
Team Åberg Copenhagen 🌸
Helt suveren kundeservice 👌🏼
5. november 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Aaberg Cph
Kære Helene 🌸
Mange tak for de 5 stjerner. Det betyder meget for os at du har fået en god oplevelse.
Dejlig dag til dig.
Mvh.
Team Åberg Copenhagen 🌸
Dårlig returordning
Kjøpet gikk helt greit, men er umulig å få returnert pakken. Kundeservice virker hyggelig på mail, men de hjelper ikke til med å rette opp i problemene. Returlapp-ordningen fungerer ikke, og jeg får heller ikke tilsendt returlapp på mail som avtalt etter at jeg betalte for det. Denne returen har blitt veldig dyr. Har betalt over 350kr for å prøve å få returnert pakken, uten hell.
24. oktober 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Aaberg Cph
Kære Cassandra 🌸
Vi kan se i vores system at du har sendt os en mail d. 23/10. Vi har svaret dig d. 23/10 at vores system for vores Norske kunder, er ved at blive opdateret og derfor er det lidt besværligt lige pt med hensyn til retur. I mailen skriver vi også tydeligt, at når returlabel er betalt skal du kontakte os igen, da vi skal sende den til dig manuelt.
Efter vores mail til dig d. 23/10 har du ikke kontaktet os yderligere så vi er derfor meget uforstående overfor denne anmeldelse, da du aldrig vender tilbage til os.
Vi har sendt din returlabel til din mail og hvis du har flere spørgsmål er du meget velkommen til at kontakte vores kundeservice.
Mvh.
Team Åberg Copenhagen 🌸
Elendig opplegg hos denne butikken
Elendig opplegg hos denne butikken. Frakt koster kr. 150 og returfrakt kr. 225. Man må kjøpe en returlabel. Etter at jeg fikk mail om at de hadde mottat returen gikk det 3 uker før returen ble registrert hos Klarna. Jeg måtte sende to purremailer, samt flere mailer med Klarna for å få det i orden.
4. oktober 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Aaberg Cph
Kære dig 🌸
Vi er kede af at du er utilfreds med at skulle betale for fragten på din ordre. Desværre er det ikke gratis, at sende pakker til Norge og vi har ikke mulighed for at tilbyde gratis fragt og retur, da vi er en lille lokal virksomhed.
Dernæst er vores returlabel et tilbud til vores kunder, men du er altid velkommen til at sende retur på egen hånd.
Grunden til at din retur har taget tid, er fordi at din pakke blev tilbageholdt i tolden i Norge. Vi kan desværre ikke krediterer dig for din retur før vi modtaget pakken.
Vi håber på din forståelse.
God dag
Mvh.
Team Åberg Copenhagen 🌸
Dårlig returordning
Bestilte en kjole som jeg ikke var helt fornøyd med, det var blant annet en del løse tråder og ikke veldig god kvalitet. Prøvde å returnere denne kjolen for 6 uker siden, hvor jeg har betalt 225kr for å returnere den. Har ikke hørt noen ting siden da. Har også prøvd å kontakte kundeservice uten svar. For kjole + frakt og retur har jeg til sammen betalt 1265kr og sitter igjen med ingenting. Oppleves useriøst.
28. august 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Dårlig service
3. juni 2024
Svar fra Aaberg Cph
Kære Beata 🌸
Vi er kede af at du syntes vores service ikke lever op til din forventning. Vi kan forstå at sagen omhandler en returpakke som du har sendt tilbage til os, efter de 14 dage.
Som kunde hos os har du 14 dages returret fra den dag du modtager din ordre. Hvis returpakken har overskredet denne dato, kan vi afvise en retur.
Vi har dog valgt at give dig et gavekort på beløbet, i stedet for at sende din ordre retur til dig.
Det er dit ansvar som kunde at du sender din returpakke tilbage til os indenfor returfristen. Dette accepterer du også i vores handelsbetingelser, når du afgiver en ordre.
Rigtig god dag.
Mvh.
Team Åberg Copenhagen 🌸
Useriøst firma
Har sendt par mailer til Åberg uten og fått svar på mine henvendelser. Returnerte kjolen for 3 uker siden da jeg ikke var fornøyd med varen (order NO#2165). Betalte 382 NOK for å returnere varen fra Norge til Danmark. Nå har varen kommet tilbake til Norge! Betalte også for returlabel 225 kroner. Hadde satt pris på svar fra Åberg. Jeg opplever Åberg som veldig useriøst firma!
16. juni 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Aaberg Cph
Kære Merete 🌸
Vi beklager hvis du ikke syntes at du har fået svar på dine henvendelser. Vi kan se i vores system at vi har besvaret alle mails fra dig.
Din returpakke som du forsøgte at sende retur til os, kan i første omgang være kommet tilbage til dig, da der manglede toldpapir på den. Dette skal Norske kunder selv sørge for hvis de vælger at sende retur, uden vores returlabel.
Hvis en returlabel er købt igennem os, så er der lavet toldpapir på alle Norske ordre.
Jeg kan se at vi d. 17/6 har været i kontakt med dig på mail, efter at din pakke desværre var komme tilbage til dig pga. manglende toldpapir. Her har vi svaret på alle dine mails omkring at du har købt din returlabel.
Vi er kede af at du syntes at vores firma er useriøst blot fordi at du ikke, har sat dig ind i reglerne omkring fragt i Norge som er udenfor EU.
De 382 NOK du i første omgang har betalt er da du selv vælger at sende din pakke retur uden vores returlabel. Efterfølgende har du valgt at købe vores returlabel til 225 NOK.
Vi håber at dette giver lidt overblik over sagen.
God dag til dig.
MVH.
Team Åberg Copenhagen 🌸
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.