Svar fra A-View
Hej Ann Margaret,
Tusind tak for din anmeldelse. Vi er glade for du deler din oplevelse :D
De bedste hilsner
Pernille fra A-view
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
A-VIEW er et dansk express og onlinevenligt fashion brand, som holder til i Aarhus. Vi laver tøj til kvinder med udgangspunkt i den tanke og holdning, at alle kvinder skal have muligheden for at gå trendy klædt. Derfor arbejder vi også ud fra en ambition om altid at have et opdateret ”view” over, hvad der trender og rører sig i modebranchen, og det er netop disse trends og tendenser, vi lader os inspirere af i vores designs.
Kontaktopplysninger
Danmark
- a-view.dk
4,3
Enestående
95 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Jeg fikk varene raskt og alt passet fint
27. juni 2024
Svar fra A-View
Hej Anette,
Mange tak for din anmeldelse💜
Vi står altid klar til at hjælpe en anden god gang.
Tak fordi du handler hos A-View😊
Du ønskes en dejlig dag!
Mvh
Isabella fra A-View.
Kjempe fornøyd kunde
Kjempe fornøyd kunde! Fra start til mål hadde jeg bare positive opplevelser! Rask levering var d også! Anbefaler virkelig denne nettbutikken. Produktet var også gesmakkers!
29. januar 2024
Svar fra A-View
Hej Bente,
Tusind tak for dine fine ord og anbefaling🌸 Vi er virkelig glade for, at du har haft en dejlig oplevelse hos os, og blev glad for din nye nederdel.
Ha' en dejlig mandag.
Mvh Sofie fra A-View
Styr unna, verste opplevelse med kundeservice
Bestilte noen kjoler i august. Mottok en annen persons pakke, tok kontakt med kundeservice flere ganger både på mail og instagram for å informere om dette, og fikk til slutt svar om å sende denne pakken tilbake. Jeg fikk av logistiske grunner ikke sendt pakken i retur med det første, og i kontakt med kundeservice nektet de å betale meg pengene tilbake for plaggene jeg aldri hadde mottatt før jeg returnerte pakken, selv om det var de som hadde gjort feilen og byttet om pakkene. Mye frem og tilbake og vanskelig å få svar fra kundeservice. Fikk sendt pakken i retur og informerte kundeservice om dette, de ønsket da et trackingnummer på pakken. Sendte dette, og har ikke noe fra de etterpå. Har purret flere ganger uten å få svar, og har enda ikke fått pengene mine tilbake eller klærne jeg bestilte, snart fire måneder senere. Jeg mener pengene skulle vært betalt tilbake umiddelbart etter feilen var gjort, uten å måtte styre med å sende de feilsendte plaggene i retur, da feilen lå kun hos de selv og ikke hos kunden. I stedet mottok jeg aldri pengene mine tilbake, plaggene jeg hadde bestilt eller særlig hjelp fra kundeservice, kun masse hodebry og en dårlig opplevelse. Jeg kommer uten tvil aldri til å handle hos A view igjen, hadde gitt 0/5 stjerner om mulig.
7. august 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra A-View
Hej Amanda,
Jeg er rigtig ked af, at læse om den købsoplevelse du har fået hos os. Det er absolut ikke optimalt og det lyder til, at alt er gået galt og der har været mange misforståelser🙌 Det beklager jeg mange gange på vegne af hele team A-View!
Mangler du stadig hjælpe må du meget gerne kontakte os. Så kigger jeg på sagen igen☺️
Trods den ærgerlige oplevelse skal du have mange tak for din feedback, og jeg ønsker dig en dejlig eftermiddag.
Mvh Sofie fra A-View
Elendig
Bestilte flere ting derfra, men ble retur på noen av varene. Elendig kundeservice. De bruker tid på å svare på Mail, avskriver seg ansvar og sier i tillegg at pengene for retur er utbetalt noe det ikke er. De lyver rett og slett på Mail, til tross for at jeg har vært i kontakt med fraktselskapet. Brukt 5 mnd på å returen, og fikk tilslutt tilbake pengene men ikke ved hjelp av A-view. Kommer ikke til å bruke denne nettbutikken og anbefaler andre å holde seg unna å handle her!
11. september 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra A-View
Hej Marien,
Sikke er ærgerlig oplevelse i forbindelse med din retur. Det skal selvfølgelig være muligt at returnere, hvis varerne ikke sidder som ønsket☺️ Vi har haft store problemer med retur fra Norge og du har som afsender af pakken ansvaret for den, indtil den lander på vores lager.
Jeg er ked af, at sagen ikke blot løst i samarbejde med os! Det sørger vi får ikke sker igen💛
Ønsker dig en rigtig dejlig mandag.
Mvh Sofie fra A-View
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.