4Graph Anmeldelser 143

Causa un problema del corriere per una consegna al 23 dicembre, molto importante, viene brillantemente risolta dall'azienda che ci segue costantemente e con il massimo impegno per risolvere la problematica. Ringrazio in particolar modo la gentilissima signora Giulia per il suo grande aiuto, la tenacia e la professionalità.
Umberto Spriano titolare della Tipografia SPRIANO

Ho ordinato su 4Graph una piccola tiratura di riviste a punto metallico e la consegna è stata puntuale (anzi: nonostante la scelta di SDA come corriere, che lì per lì mi ha fatto raggelare, le copie sono arrivate con ben due giorni di anticipo) e la qualità ottima. Nessun bordo bianco, inchiostro uniforme, rilegatura impeccabile. Piccolissime pieghe agli angoli di alcune copie, ma praticamente insignificanti.

Per piccole tirature (50–60 copie), il prezzo è il migliore che abbia trovato tra quindici ben note tipografie online.

Ho stampato 50 calendari personalizzati, la qualità della grafica è perfetta! Sono molto soddisfatta, anche per il supporto ricevuto dal Team Tecnico.

Prodotto perfetto, carta di alta qualità e stampa impeccabile. Per non parlare della spedizione, super veloce! Servizio clienti sempre presente e disponibile per la valutazione di qualsiasi esigenza. Sbalordito! Da tempo ormai nella lista dei miei siti preferiti!

Sono molto soddisfatta dei prodotti acquistati. Stampa eccellente con ottima qualità. Rispecchiano perfettamente ciò che ho richiesto.
Il servizio clienti sempre a disposizione dei clienti, con cortesia e professionalità.
Prezzi molto convenienti e consegna nei tempi stabiliti.
è la tipografia adatta a tutte le esigenze.

Tutto bellissimo!!!
Mi hanno consigliato questo sito e ora non cambio più

Dal servizio clienti, fino al prodotto ricevuto, servizio ottimo!
Lo riutilizzerò :)

Consigliatissimo!! Ho fatto stampare un catalogo di prova per verificare la qualità della stampa e del loro servizio. Lavoro consegnato con un giorno di anticipo rispetto la data di consegna e la qualità è migliore di quella che mi aspettavo. Ho già confermato la lavorazione per la tiratura totale.

Prodotto bellissimo che rispecchia le mie aspettative (libro fotografico)…in più ottima assistenza clienti!

Avevo ordinato dei biglietti da visita e il campionario per provare il sito. Poi ho scoperto la possibilità di stampare una copia unica di un libro con lo stesso prezzo a prescindere dal numero di pagine. Ero molto perplesso perché mi sembra strano e invece...... ho stampato un portfolio progetti da 564 pagine in formato A4. Pur essendo una copia sola i colori, la stampa e il taglio erano perfetti e ho effettivamente speso 14,90€. Non so come sia possibile ma loro lo fanno.
(anche se, vista la qualità, credo stamperò anche altre tirature il mese prossimo)

Tutto eccezionale, il prodotto è di ottima qualità, il prezzo è conveniente e sono stati puntuali nella consegna. Bravi veramente!

Avevo già utilizzato in passato i loro servizi con alcuni disguidi però risolti in un modo o nell'altro.

Tutto questo fino a settembre 2022, periodo nel quale ho fornito diversi ordini di materiale elettorale. Qui iniziano i problemi. 50.000 volantini dovevano essere consegnati (consegna fast) il 9/9 e al 13/9 ancora non si sa dove siano dopo svariati giorni passati al telefono. Altri 50.000 volantini con consegna il 13/9, anche questi "missing in action"... e comunque in ritardo. Servizio clienti approssimativo ed elusivo... mi sono giocato la credibilità con i candidati.
Che dire... spero che gli ultimi tre ordini che ho in ballo con 4GRAPH non subiscano la stessa sorte.
DELUSIONE E INCAZZATURA TOTALI!!!

p.s. gli ultimi ordini sono andati bene e il servizio clienti ha acconsentito a un rimborso sulle spedizioni, diciamo quindi che qualcosa hanno fatto per rimediare. Ho messo una stella in più al giudizio finale.

Recentemente ho scoperto 4Graph. Gentilissimi, veloci, professionali, economici, precisi. Ho avuto bisogno di stampe di misure particolari e sono state realizzate senza problemi. Da consigliare!

In data 18/07 faccio un ordine per un addio al nubilato: 10 t-shirt personalizzate + 1 personalizzata con una grafica differente. Data di consegna garantita: entro il 29/07
La T-shirt singola arriva dopo una settimana, ma le rimanenti 10 facenti parte dello stesso ordine non arrivano insieme. Contatto l'assistenza per chiedere spiegazioni, facendo presente che ho assoluta necessità di avere tutto entro il venerdì 29/07. Mi dicono che le 10 t-shirt sono in un'altra spedizione, ed io nuovamente sottolineo l'urgenza di averle entro la data garantita al momento del pagamento. Non ricevo alcuna notifica di avvenuta spedizione, la mattina del 29/07 ricontatto l'assistenza, mi dicono che avrebbero fatto il possibile per farmele avere entro la giornata, che ci sono stati dei disguidi. Diventa palese che l'ordine è stato diviso per errore e la seconda metà non è mai stata affidata al corriere. Inutile dire che non ho ricevuto le magliette in tempo.
Morale della storia: la sorpresa per l'addio al nubilato è saltata, e mi ritrovo ad avere 10 maglie INUTILI a festa oramai conclusa e 120 euro di ordine buttati.
Gli assistenti con cui mi sono interfacciata sono stati elusivi, continuano a rimbalzare da un reparto all'altro la mia richiesta di rimborso, nonostante l'errore fosse chiaramente loro. Che delusione.

Veloci e prodotto perfetto arrivato nei tempi previsti. Sicuramente ordineremo altro

Problemi ricezione e... (abbrevio), causa corriere, la 4graph mi dice di cercare il pacco presso i negozi nella zona, cerco per 2 ore, il g dopo la consegna sembra ok, ma i pacchi sono aperti, mi chiedono di controllare 2000 etichette non eccelse... 2 ore, ne mancano e perdo cliente ciao
Mi dicono che mi stampano le etichette mancanti o mi fanno un buono

Avevano sbagliato a stampare il mio ordine ma una volta segnalato sono stati molto veloci nella risposta e il giorno dopo ho ricevuto immediatamente il materiale corretto!
Fantastici, grazie mille

È una delle migliori aziende di stampa in Italia. Ottimo il rapporto qualità prezzo. La perfezione non esiste in questo ambito e qualche pecca può sempre capitare, ma loro sono molto precisi. Un buon fornitore su cui poter fare affidamento.

La gentile ed efficiente operatrice di supporto, sentito il responsabile, ha risolto un mio invio errato di file, nonostante la distanza di giorni, dandomi la possibilità di bloccare l'ordine e di risolvere con un nuovo file. Grazie! I lavori di questa stamperia sono sempre ottimi.

Ottima stampa dal punto di vista della qualità del prodotto. Grande professionalità, cortesia e disponibilità sia dai settori tecnici che quelli amministrativi, eccellente professionalità in prestampa. Sicuramente acquisteremo nuovamente da loro

La seconda stella perché una prima volta ho ordinato la stampa di un libricino senza particolare fretta ed ero abbastanza soddisfatta della stampa, per la quale l'assistenza cliente mi ha anche aiutata. La seconda volta tuttavia la stampa era molto scadente, e nonostante abbia pagato in più trattandosi di un regalo che ci tenevo ad avere entro una certa data, alla fine è arrivato 5 giorni dopo il compleanno e l'assistenza clienti ha completamente ignorato il mio reclamo. Ancora, a quel punto ho chiesto varie volte di eliminare la mia email/account, eppure continua ad arrivarmi un sacco di pubblicità, in barba ai diritti del consumatore.