3ddesign24 Anmeldelser 

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-keine kominikation möglich. -Liefertermin um ein 10 faches überschritten. - nachdem Paypal eingeschaltet wurde, kommt plötzlich nach acht wochen das Produkt -in der Zeit wurde schon ein neues... Vis mer

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Ich benötigte schnell ein stabiles Ersatzteil für mein Smartlock. Super einfacher Bestellvorgang, dank Expressoption war das Zahnrad in 2 Tagen bei mir zuhause. Passt perfekt und hält! Während der Pro... Vis mer

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Ich konnte das Modell für mein Bauteil problemlos hochladen und das zu verwendende Material auswählen. Als Hilfestellung wird einem auf verschiedenen Hilfeseiten alles gut erklärt. Man wird über jede... Vis mer

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Richtige Datei wurde als erstes hochgeladen, bestätigt und bestellt. Der bestellte 3D-Druck kam wie ich ihn erwartet hatte bzw. noch besser. Top verarbeitet, keine Makel, einfach nur zufrieden. Ich bi... Vis mer

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Kontaktopplysninger

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Middels

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Großdrucke scheinen nicht zu klappen...

Hab einen "Großdruck" online in Auftrag gegeben und dafür knappe 250 € bezahlt. Nach mehreren Telefonaten und angeblichen Fehldrucken kam nach mehr als 2 Monaten meine Wandtafel in labbriger und schlechter Qualität. Ich hatte 100% Vollmaterial bestellt, geliefert wurde 10% (Rest Luft)! Man hätte sich in der Eingabe vertan.. Eine Woche später kam dann die neue Platte im Volldruck, allerdings läßt hier die Optik der Oberfläche auch zu wünschen übrig! Erneute Gespräche (über Preisnachlass) beantwortete Herr Dickhaus erst gar nicht.
Das sowas überhaupt an den Kunden rausgeht, verstehe ich nicht. Schade. War nix!

18. juli 2025
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Leider sehr enttäuschend

Leider sehr enttäuschend. Die Lieferung eines bestellten Bauteils ist seit Wochen überfällig – die ursprünglich angekündigte Verzögerung von bis zu 20 Werktagen wurde deutlich überschritten. Auch ein auf Nachfrage genannter Versandtermin (20.06.2025) wurde nicht eingehalten. Bis heute keine Lieferung, sowie keine transparente Kommunikation.

Insgesamt ein sehr unprofessioneller Eindruck, was Zuverlässigkeit und Kundenservice angeht.

- Sendung extrem viel zu spät
- Qualität des letzten Teil nicht zufriedenstellend
- Lügen bzgl. Versandtermin
- schlechte Kommunikation
- …

19. juli 2025
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Saugrohr

In Auftrag gegeben wurde der FDM-Druck (ABS) eines U-förmig gekrümmten Rohrs als aufsteckbares Endstück für das Saugrohr eines Industriestaubsaugers zum Reinigen von Regenrinnen.
Da es sich um eine kraftschlüssige Steckverbindung (Klemmung) handelt, war der Spielraum für Fertigungstoleranzen beim konischen Verbindungsstück des Rohrs limitiert, weshalb ich optional eine superfeine Auflösung (0.1 mm) gewählt habe.
Mit der Oberfläche des gefertigten Teil und den Fertigungstoleranzen (insbesondere bei der Klemmverbindung) war ich sehr zufrieden !
Da das Bauteil größer als 250x250mm war, wurde ich vorab über eine evtl. längere Lieferzeit informiert, erhielt das Bauteil aber trotzdem schon nach 7 Arbeitstagen.
Insgesamt 5-Sterne für 3DDesign24 aus Wuppertal.

27. juni 2025
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Einfache Bestellung, gute Qualität

Einfacher Bestellvorgang. Regelmäßige Emails zu Updates der Bestellung.
Lieferung war super verpackt.

Meine Bestellung umfasste 3 kleine Teile für Taschenlampen.
Alle Drucke haben die erforderlichen Maße die ich benötigete.

Meine Erfahrung ist sehr positive.

Man sollte sich halt im Vorhinein informieren was man drucken will. Und wie und wo es eingesetzt wird.

16. juni 2025
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Sachmängel auf Kunden abgewälzt

Ich habe das Modell einer Röhre in Auftrag gegeben, der erhaltene Druck wich in allen Dimensionen etwa 9% vom Modell ab, zu geringe Durchmesser aber zu große Länge.
In der Antwort auf meine Reklamation wurde versehentlich der interne Mail-Verlauf mitgesendet:

Flappsig erklärt der Firmeninhaber darin, dies sei 'auf keinen Fall' ein Storno-Grund, man gebe ja keine 'Garantie auf Maße' . Man solle mit einen Nachdruck zu den Materialkosten '20 Euro oder so' anbieten, aber ICH solle vorher das Modell so anpassen das am Ende alle stimmt.

Die AGB der Firma schließen nur 'geringfügige' und 'unbedeutende' Abweichungen als Sachmangel aus, ein entsprechender Hinweis wurde aber ignoriert.

Die Firma weigert sich also einen Sachmangel anzuerkennen und schiebt die Verantwortung für Mängel lieber den Kunden zu.

Ich kann von dieser Firma nur abraten: Schlechte Qualität und miserabler Kundenservice.
Und da das identische Modell von einem Mitbewerber inzwischen korrekt gedruckt werden konnte, erscheint auch die technische Expertise eher dürftig.

30. april 2025
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Ich habe sehr gute Erfahrungen gemacht…

Ich habe sehr gute Erfahrungen gemacht : einfache Führung durch das Bestellsystem, schnelle Bearbeitung und Lieferung, kulante Regelung eines kleinen Fehlers, den ich verursacht hatte und ein gut gearbeitete Produkt.
Sehr empfehlenswert

4. juni 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

FDM, SLS, Kommunikation, alles bestens!

Für den RC Modellbau benötigte ich diverse per FDM hergestellte 3DDrucke... Alle mit openSCAD erzeugten STL Files wurden perfekt und schnell geliefert. Bei einem sehr kleinen Druck gab es Probleme mit der Druckqualität. Auf Rückfrage wurde auch dieses Problem kulant gelöst.
Mein letzter Druck war der Druck per SLS. Das Ergebnis ist wirklich sehr gut.
Die Kommunikation per eMail klappt auch sehr gut. Zugesagte Termine wurden eingehalten.
Danke, gerne wieder!

22. mai 2025
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Produkt und Versand 1+

Das gedruckte Produkt ist gut geworden und wurde auch sauber nachbearbeitet.
Die Statusmendungen über den Produktionsprozess und Versand sind beispielhaft.

11. mai 2025
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Empfehlenswert

Ich fand den Bestellprozess mit der automatischen Kalkulation über die Kommunikation zum aktuellen Stand der Bestellung bis hin zum Ergebnis sehr gut, würde hier wieder etwas beauftragen. Schnelle Abwicklung und P/L definitiv in Ordnung.

6. mai 2025
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Service unterirdisch - Kunde wird im dunkeln gelassen

Druckqualität ok (von der ersten Bestellung), Service unterirdisch. 2te Bestellung: Erste Email wurde beantwortet, nach dem ich wissen wollte warum der Druck bereits 2 Tage überfällig ist. alle folgenden Emails blieben unbeantwortet, welche von mir bereitgestellte Lösungsvorschläge für das Problem enthielten.

Bestellung ging am 16.04.25 raus und ist bis heute 28.04.25 nicht einmal fertiggestellt und ohne Update ob und wann weitergedruckt wird + Versand von 1-3 Tagen obendrauf. die 3-4 Tage Lieferung sind gaaaanz leicht überschritten.

wenn alles gut läuft empfehlenswert. wenn nicht sitzt man und wartet auf seinen Druck ohne Rückmeldung wie weit er ist oder ob es Probleme gibt beim Druck. keine Zusammenarbeit möglich mit dem Dienstleister.

Planen unmöglich - hier nicht bestellen!

22. april 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Gute Qualität, fairer Preis

Mit 3D-Druck bin ich einigermaßen vertraut. Ich betreibe selber einen (einfachen) FDM Drucker und meine Tochter arbeitet bei einem Hersteller von SLS Druckern.

Die Teile, die ich bei 3ddesign24 anfertigen ließ, habe ich zunächst auf meinem eigenen Drucker hergestellt, war aber mit der Qualität nicht zufrieden.

Deshalb wollte ich sehen, ob ein Dienstleister das besser hinkriegt. Ich muss sagen, dass mich das Ergebnis überzeugt hat. Die Oberflächen sind sehr sauber geworden, es gibt keine Spuren von Stützmaterial und die Teile sind maßhaltig. Mein eigener Druck hatte beispielsweise Probleme mit zwei federnden Laschen. Bei mir wurden die Spalte immer wieder leicht überbrückt, während sie bei der Version von 3ddesign24 gleichmäßig offen sind. Dazu kam eine schnelle Lieferung und ein fairer Preis.

Ich bin also sehr zufrieden und werde 3ddesign24 sicherlich wieder einmal beauftragen.

1. april 2025
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