2 months ago I bought products online that appeared to be available at the moment of purchase. After paying and placing the order the day after I got a call while I was at work, just to be informed al... Vis mer
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Se hva andre synes
Servizio clienti impeccabile, sia per consigli per i prodotti sia in caso di necessità o problemi. Complimenti Ho acquistato alcuni prodotti e uno di questi non era più disponibile perché non più ri... Vis mer
Selskapet har svart
Sono da anni affezionata cliente del negozio di via Settefontane e da poco ho scoperto anche il nuovo punto vendita di Largo Barriera.. a mio avviso si tratta dei più riforniti negozi di Trieste per l... Vis mer
Selskapet har svart
Ho acquistato online un mese fa circa dei prodotti Durance che normalmente non riesco a trovare. Oltre al prezzo più conveniente rispetto ad altri mi hanno omaggiato ti un meraviglioso sacchettino pro... Vis mer
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Informasjon om virksomheten
- Leverandør av skjønnhetsprodukter
- også i
- Butikk med hårprodukter
- Engrossalg av skjønnhetsprodukter
- Helse- og velværebutikk
- Kosmetikkbutikk
Skrevet av virksomheten
2p nasce a Trieste nel 1977 e da quasi 50 anni è punto di riferimento per i professionisti del settore Hair & Beauty e per tutte le persone che cercano prodotti di alta qualità per prendersi cura dei propri capelli, viso, corpo, mani e piedi. Oggi, grazie ai punti vendita e allo shop online, garantiamo ai nostri clienti un’esperienza di acquisto e di consulenza sia fisica che virtuale.
Kontaktopplysninger
via delle Settefontane, 41, 34138, Trieste, Italia
- +39 040 390319
- info@2ptrieste.com
- 2ptrieste.com
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Servizio post-vendita con i fiocchi!
Mi unisco al coro di lodi ed elogi (che non fa altro che confermare la mia esperienza) per questa azienda, capace di gestire al meglio un piccolo disguido legato a un mio ordine "problematico" in termini sia di quantitativo richiesto (20 pezzi), sia di natura dei prodotti acquistati (si trattava di prodotti in vetro e uno, purtroppo, è arrivato rotto). L'assistenza clienti mi ha subito contattato per segnalarmi che non potevano evadere subito il mio ordine per intero, chiedendo se avrei preferito ricevere i prodotti già disponibili e in seguito il resto, oppure se volevo aspettare e ricevere tutto in una volta. Ho optato per la prima soluzione perché avevo fretta, e quando ho segnalato di aver ricevuto una delle bottigliette rotte, mi hanno subito assicurato che ne avrebbero aggiunta una in omaggio nella spedizione successiva. Così è stato, e senza nemmeno chiedere foto comprovanti l'accaduto, nonostante io le avessi messe a disposizione. A mio parere, la vera carta vincente di un'azienda sta proprio in questo: i disguidi possono verificarsi anche nell'azienda più virtuosa che possa esistere, ma quello che fa la differenza è proprio come l'assistenza clienti è in grado di gestirli e porvi rimedio. In questo caso, il servizio clienti è stato sempre gentilissimo, empatico (una verà rarità ormai) ed efficiente. Mi ha contattato più volte per tenermi al corrente di come stava procedendo l'ordine e nel pacco ha accluso anche un piccolo omaggio di "scuse" per l'accaduto. Insomma, un servizio post-vendita come tutti i servizi post-vendita dovrebbero essere. E poi i prodotti sono davvero ottimi. Consiglio senza dubbio!

Svar fra 2P Trieste
OTTIMO ACQUISTO
Era la prima volta e come sempre un pò dubbiosa.
Invece riscontrato serietà e puntualità.

Svar fra 2P Trieste
Inconveniente
Servizio celere, ottimo rapporto qualità prezzo peccato sia stato consegnato un prodotto sbagliato, richiesto ossigeno al 20% arrivato al 10%.
ringrazio il venditore per avermi contattato cercando di risolvere l'inconveniente.

Svar fra 2P Trieste
Correttore 4k
Servizio celere...molto professionali,veloci e nel pacco ho trovato diversi campioncini che proverò subito... tornerò sicuramente!

Svar fra 2P Trieste

Svar fra 2P Trieste
Soddisfatta
Veloci, personale gentile e disponibile, Rita ha capito la mia difficoltà nella scelta del fondotinta mai acquistato prima di oggi e mi ha inviato dei campioni prova con il mio acquisto.
Super soddisfatta

Svar fra 2P Trieste
Molto puntuali e precisi nella…
Molto puntuali e precisi nella consegna, il prodotto è ottimo!!!

Svar fra 2P Trieste
Prodotti di qualità
Buongiorno
Per ora ho provato solo i correttori di questa linea , sono rivoluzionari …..
La consistenza fantastica e poi non segna la pelle , non accentua le rugherete , anzi , tende a coprirle

Svar fra 2P Trieste
Assolutamente consigliato!
Ho acquistato online. Staff professionale e gentile, rispondono rapidamente ed efficacemente. I prodotti corrispondono alla descrizione. Pacco consegnato prima del previsto. Esperienza sicuramente da ripetere.

Svar fra 2P Trieste
Dopo un piccolo intoppo a cui è stato…
Dopo un piccolo intoppo a cui è stato prontamente trovato rimedio direi che l'esperienza è stata molto.soddisfacente e anche nella consegna i tempi sono stati molto.rapidi.

Svar fra 2P Trieste

Svar fra 2P Trieste
Puntuali sia nella consegna che in ogni…
Puntuali sia nella consegna che in ogni tipo di informazione utile a rintracciare l ordine

Svar fra 2P Trieste
Forbici per cuticole
Prodotto corrispondente alla descrizione. Servizio di consegna rapido ed efficiente,

Svar fra 2P Trieste
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