24MX France Anmeldelser 

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Deuxième tente paddock que je commande, avec toujours autant de satisfaction au déballage et au montage ! Seul bémol concernant le packaging carton qui a tendance à se déchirer au niveau du cerclag... Vis mer

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Mon colis a été perdu, puis livraison retardée, incident de livraison et parce que j'ai harcelé au téléphone GLS. J'ai été livré hier fin de matinée chez moi. Quel galère j'ai ouvert le carton puis... Vis mer

Selskapet har svart

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Le casque est intéressant est pratique, mais petit, attention, pensais à prendre une taille au dessus au minimum... si votre tour de tête fais 60cm (L), prenez du 61-62cm (XL). The helmet is intere... Vis mer

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Très onne qualité de fabrication.par contre emballage surdimensionné a mon avis....c est mon petit fils qui a joué avec carton.... L emballage a fait un heureux.

Informasjon om virksomheten

  1. Hobbybutikk

Skrevet av virksomheten

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Bra

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retour Reglé

Service après vente incompétent retour non traiter après plusieurs message donc je ne recommande pas je désire etre remboursé colis est arrivé depuis le 29 septembre dans vos locaux

8. september 2026
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Svar fra 24MX France

Bonjour,

Merci pour votre message. Voici les informations disponibles concernant votre remboursement :

Date où le remboursement a été effectué: 29/9


Nous vous invitons à vérifier le compte associé à la carte utilisée lors de l'achat et à contacter votre institution financière pour toutes questions supplémentaires.

Pour votre information, le montant remboursé pourrait apparaître sur votre compte bancaire à n'importe quelle date entre la date de transaction initiale et jusqu'à environ une semaine suivant la date du remboursement.

Il est aussi important de noter que le remboursement apparaît sous l'entité "PIERCE AB"

Consultez la section "Retours" de notre site pour plus de détails concernant notre politique de retour.

Pour toutes questions, n’hésitez surtout pas,

À bientôt,

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livraison rapide

livraison rapide, impression conforme à nos attentes. En revanche, la gourde fuit au niveau bouchon par lequel le tuyau rouge passe. C'est bien dommage.

21. september 2026
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Svar fra 24MX France

Bonjour,

Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que la livraison et l’impression aient répondu à vos attentes.

Nous sommes toutefois désolés d’apprendre que votre gourde fuit au niveau du bouchon. Nous allons vous contacter directement afin de vérifier cela avec vous et de trouver une solution.

Cordialement,

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Good hermétique for the price/bon casque pour le prix

Le casque est intéressant est pratique, mais petit, attention, pensais à prendre une taille au dessus au minimum... si votre tour de tête fais 60cm (L), prenez du 61-62cm (XL).

The helmet is interesting and usefull, but small, watchout, don't forget to take one size bigger... if your head size is 60cm (L), take 61-62cm (XL).

20. september 2026
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Tonnelle

Bon produit

13. september 2026
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Svar fra 24MX France

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés pour cette attente ainsi que pour le manque de réponse à vos e-mails.

Après vérification, le restant de votre commande a bien été réexpédié le 5 octobre et devrait donc vous parvenir prochainement.

Nous vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments occasionnés et vous remercions pour votre patience.

Cordialement,

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impossible d,annuler une commande

impossible d,annuler une commande . demande pourtant effectuée dans la minute ayant suivi ma validation de commande ...

18. september 2026
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Svar fra 24MX France

Bonjour,

Nous sommes désolés pour cette situation.

Votre commande avait malheureusement déjà été transmise pour préparation et expédition lorsque votre demande d’annulation a été traitée. Une fois ce processus lancé, nous n’avons malheureusement plus la possibilité de l’interrompre.

Nous comprenons que cela puisse être frustrant, même si cela résulte justement de la rapidité de traitement des commandes par notre entrepôt.

Cordialement,

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