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J'ai créé mon compte en décembre, déposé 100 euros et reçu un bonus de 50 euros crédité direct, c'était correct. Mais dès que j'ai voulu poser une question sur mon retrait, ça s'est compliqué. J'ai attendu 4 jours avant d'avoir une réponse automatique sans rapport avec ma demande, puis relancé deux fois. Chaque fois le même message passe-partout. Finalement j'ai dû attendre 9 jours pour avoir une vraie réponse sur mon retrait de 80 euros. Vu que le bonus était sympa au départ, je suis resté un peu, mais ce support qui tourne en boucle c'est vraiment pénible. Je perds du temps à chaque fois que j'ai besoin de les contactez.

J'ai ouvert mon compte le 15 janvier, déposé 250 euros le jour même pour jouer un peu le soir en rentrant du boulot. Sauf que leur vérification KYC s'est éternisée : j'ai envoyé mes documents le 16, puis relancé le 22 parce que rien ne bougeait, et là on est au 8 février et mon compte est toujours bloqué. Je peux voir mon solde mais impossible de jouer ou de retirer quoi que ce soit. J'ai écrit au support, pas de réponse concrète, juste des messages automatiques qui disent qu'ils vérifient. Mes 250 euros sont là mais inaccessibles depuis presque un mois, c'est usant.

J'ai eu un bug sur un dépôt, le chat a remborsé les 50€ en 20 minutes. Impec. 👏

The cashier crashed twice before accepting my card payment without warning

My ticket was marked resolved before anyone checked the issue during lunch.

The agent was friendly, but kept copying the same FAQ paragraph. My actual question about a missing round was never answered

The licence link opened an empty page on every device after verification.

wagering was completely unrealistic on mobile.

mag die App wirlkich weil sie auf meinem alten S20 ohne ruckeln läuft! 🙌

Ingesteld op zeven dagen en later spijt gehad. 👎 Site laat geen inkorting toe wat op zich prima is. Maar ze laten me ook niet inloggen om mijn saldo te bekijken tijdens cool-off wat overdreven is.

Uploaded documents again, all approved, but the withdrawal was reset to processing and still has not moved a week later with no explanation from support. 😤 Won six hundred, requested payout, was told the account needed re verification

Uitbetaling naar creditcrad duurde acht werkdagen wat volgens hun eigen support pagina niet zou moeten kunnen. 🙄 Klacht ingediend en werd verteld dat dit binnen bankverwerkingstijden viel. Mijn bank zei drie dagen te hebben verwerkt na ontvangst wat betekent dat vertraging bij operator lag ergens...

The experience was good, however at Home we have noticed that they have packed two left shoes for our youngest son. Since than (midle of September 2025) we are not getting any Feedback on our mails, WhatsApp messages or calls?!
So please, if you read this Review we would be happy to hear from you so we can find a solution! Please check in your contacts for Nico.
Best regards

Bellissimo negozio, ben curato e con tanta scelta di scarpe. Il commesso è stato davvero disponibile e gentile, mi ha aiutato a trovare subito quello che cercavo. Tornerò sicuramente!

Excelente atención y muy buenos modelos de zapatillas! Super recomendable

Negozio fantastico, commesso competente e gentile. Merita 5 stelle !

Commesso estremamente gentile e affabile, scelta ampia e soprattutto servizio rapido e di qualità, spero di ritornarci presto!

ragazzo stra simpatico e disponibile ad ogni richiesta ci ritornerò sicuramente nelle prossime vacanze

È molto bravo e fa bene il suo lavoro E anche simpatico è un ottimo commesso l’ets Gosti Francesco Marengo