Bonjour Madame Fay,
Nous sommes désolés de lire votre message et comprenons parfaitement votre inquiétude. Nous tenons à vous rassurer que nous ne sommes en aucun cas une arnaque. Notre engagement repose sur la qualité et la fiabilité des rendez-vous que nous proposons aux agents immobiliers, avec une garantie intégrée dans chaque pack pour assurer votre satisfaction.
Après vérification, nous constatons que tous les rendez-vous promis ont bien été fournis. Cependant, nous n’avons reçu aucun retour de votre part concernant ces rendez-vous, et il semble qu'il n'y ait eu aucune connexion à votre espace client pour les consulter. Cela peut indiquer un souci avec l’adresse e-mail utilisée lors de votre inscription. De notre côté, nous avons envoyé plusieurs e-mails à l’adresse fournie et tenté de vous joindre par téléphone, mais sans succès.
Afin de résoudre cette situation, nous vous invitons à nous recontacter dans les plus brefs délais. Vous pouvez nous appeler au +33 09 70 70 59 68 entre 9h00 et 17h00. Si vous manquez de temps, notre équipe est également disponible via le chat en ligne de 9h00 à 19h00, du lundi au samedi, pour vous assister immédiatement.
Nous restons à votre disposition pour clarifier tout malentendu et pour vous apporter satisfaction. Merci de nous accorder l’opportunité de vous montrer notre professionnalisme et notre dévouement envers chacun de nos clients.
Cordialement,
L’équipe de 1rdv1mandat.com