Bij Yaya Amstelveen slaag ik altijd. Super vriendelijke en behulpzame verkoopsters, eerlijk in hun advies, denken mee en zijn gezellig. Ze hebben een betaalbare en heerlijk draagbare collectie. En je... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Bestellung verlief schnell, aber die Qualität der Ware finde ich nicht angemessen. Die Rücksendung musste ich selbst bezahlen mit über 7 Euro, da es hier keinen DPD Access Point gibt. Da wäre die Rück... Vis mer
Selskapet har svart
Yaya is een brand die leuke trendy kleding aanbiedt in zeer comfortabele materialen. Elk kledingstuk heeft net dat iets extra waardoor het niet enkel mooi en aangenaam is om het te dragen, maar ook un... Vis mer
Selskapet har svart
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität, den tollen Stoffen, der Passform. Vor allem finde ich die raffinierten Schnitte super. Manchmal sind es nur kleine Details, die aber ein T-Shirt, eine Bluse od... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Om YAYA
Skrevet av virksomheten
Founded in 1992, YAYA started as a small fashion brand that later transformed into what it is now: a Dutch lifestyle brand for women with refined taste, who like to strike the perfect balance between stylish and casual. We passionately design elegant fashion and Home decoration in color palettes of timeless and natural hues.
You can discover our collections worldwide at over 2700 selling points. To fully experience the look and feel of our brand, you are more than welcome to visit our concept stores in the Netherlands, Belgium, Germany, France, Poland, and Ireland.
TIMELESS COLLECTIONS
We create timeless, feminine collections in natural tones and soft materials that you can combine endlessly. As our items are designed for seasons to come, you easily pair up our old collections with our new collections. Our garments are characterized by their soft and feminine character, accompanied by a hint of boldness to balance out the softness.
HOME COLLECTION
The timeless character of our garments is carried out in our Home collection as well. By using a harmonious blend of textures and materials, we create unique pieces that add warmth and authenticity to your interior. Each item contributes to an interior with a timeless look and a sense of calm. Discover the Home collection online, as well as in our concept stores and shop-in-shops.
You can discover our collections worldwide at over 2700 selling points. To fully experience the look and feel of our brand, you are more than welcome to visit our concept stores in the Netherlands, Belgium, Germany, France, Poland, and Ireland.
TIMELESS COLLECTIONS
We create timeless, feminine collections in natural tones and soft materials that you can combine endlessly. As our items are designed for seasons to come, you easily pair up our old collections with our new collections. Our garments are characterized by their soft and feminine character, accompanied by a hint of boldness to balance out the softness.
HOME COLLECTION
The timeless character of our garments is carried out in our Home collection as well. By using a harmonious blend of textures and materials, we create unique pieces that add warmth and authenticity to your interior. Each item contributes to an interior with a timeless look and a sense of calm. Discover the Home collection online, as well as in our concept stores and shop-in-shops.
Kontaktopplysninger
Haarlemmerstraatweg 95, 1165 MK, Halfweg, Nederland
- 020 497 6066
- service@yaya.nl
- yaya.eu
4,6
Enestående
656 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 96 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 24 timer
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
YAYA taille grand, pour les pantalons, la taille 32 correspond à un 36.
Rapidité pour l'envoi de la commande.
Facilité du retour.
7. august 2026
C’est la 1ere fois que je commande via…
C’est la 1ere fois que je commande via internet … très contente, livraison très rapide
J’avais déjà essayé une des pièces en magasin, je connaissais donc la taille.
YAYA est ma marque de vêtements préférée.
Merci
7. august 2026
Snelle service en snel en adequaat…
Snelle service en snel en adequaat antwoord op mijn vragen die ik via de mail stelde
6. august 2026
Svar fra YAYA
Bonjour,
Merci pour ton avis.
Nous sommes désolés que tu sois déçu.
Nous tenons à préciser que nous expédions toujours les commandes gratuitement. En cas de retour, les frais de port sont toutefois à ta charge. Tu as des doutes concernant la taille ou la coupe d'un article avant de passer commande ? N'hésite pas à nous envoyer un e-mail pour obtenir des conseils personnalisés sur les tailles, nous serons ravis de t'aider.
Maatvoering klopt niet
Maatvoering klopt niet en als je het dan wil retourneren kan dat niet in de winkel en moet je het dus met hoge kosten terug sturen. Er wordt ook nog aangeraden je pakket te verzekeren omdat je geen geld terug krijgt als het zoek raakt....
5. august 2026
Svar fra YAYA
Hi,
Bedankt voor je bericht en voor het delen van je ervaring.
Mocht je twijfelen over de maat van een item, dan kun je ons altijd een e-mail sturen voor persoonlijk maatadvies. We kijken graag met je mee, zodat je zo goed mogelijk de juiste maat kunt kiezen.
Daarnaast worden bestellingen altijd kosteloos naar je verzonden, maar de kosten voor het terugsturen van het pakket zijn wel voor eigen rekening. Het advies om een retourzending te verzekeren is geheel vrijblijvend en bedoeld als extra zekerheid tijdens het verzenden.
Heb je vragen over een specifiek item of de pasvorm? Dan denken we graag met je mee.
X YAYA
Svar fra YAYA
Hi Lenneke,
Dat horen we graag! Snelle en nette levering is iets waar we hard aan werken, fijn dat dit gelukt is.
Liefs, YAYA
Svar fra YAYA
Hi,
We zijn heel blij om te horen dat je zo’n positieve ervaring hebt gehad met zowel de levering als de kwaliteit. Bedankt dat je dit met ons deelt!
Liefs, YAYA
Svar fra YAYA
Hi,
Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Produkten und unserem Service so zufrieden sind. Viel Freude mit Ihrem Einkauf!
Liebe Grüße, YAYA
Svar fra YAYA
Hi Yvonne,
Bedankt voor je 5-sterren beoordeling! Hopelijk tot een volgende keer.
Liefs, YAYA
Woonaccessoires gekocht en alles werd…
Woonaccessoires gekocht en alles werd snel geleverd. Prima
29. juli 2026
Svar fra YAYA
Hi Marian,
Fijn dat je algeheel een goede ervaring hebt gehad met YAYA, hopelijk tot een volgende keer!
Liefs, YAYA
Snelle levering
Snelle levering, helaas heb ik een artikel moeten terugsturen omdat dit niet paste. De retour en terugbetaling zijn ook heel snel geregeld.
29. juli 2026
Svar fra YAYA
Hi,
Fijn dat alles — van bestelling tot service — naar wens is geweest. Hopelijk kunnen we je een volgende keer weer inspireren.
Liefs, YAYA
Super tevreden
Ik heb de cashmere geur olie en geurkaars gehaald en deze ruiken ontzettend lekker. Zeker een aanrader!
29. juli 2026
Svar fra YAYA
Hi,
Wat leuk om te horen dat de geur zo goed bevalt, veel plezier ermee!
Liefs, YAYA
Svar fra YAYA
Hi Anneke,
Bedankt voor je 5-sterren beoordeling! Hopelijk tot een volgende keer.
Liefs, YAYA
Bestellung ok, Qualität und Rücksendung mangelhaft
Bestellung verlief schnell, aber die Qualität der Ware finde ich nicht angemessen. Die Rücksendung musste ich selbst bezahlen mit über 7 Euro, da es hier keinen DPD Access Point gibt. Da wäre die Rückgabe etwas günstiger. Es wurde dann gefragt, ob die Ware zusätzlich versichert werden soll mit Option u.a bis 200 Euro. Warum macht man das, um nicht dem Kunden insgeheim eine Versicherung aufzuzwingen? Wenn die Ware verloren geht, hätte ich sie ohne Versicherung bezahlen müssen. Somit hat mich die Rücksendung etwas mehr als 11 Euro gekostet. Nie wieder bestelle ich dort!!
8. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra YAYA
Vielen Dank, dass du deine Erfahrungen mit uns geteilt hast.
Es freut uns sehr zu hören, dass deine Bestellung schnell geliefert wurde. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass sowohl die Qualität der Artikel als auch der Rückgabeprozess nicht deinen Erwartungen entsprochen haben.
Wir verstehen, dass die Kosten für die Rücksendung als lästig empfunden werden können. Außerdem verstehen wir, dass die Option einer Zusatzversicherung beim Versand deiner Rücksendung Fragen aufwerfen kann. Diese Option wird vom Transportunternehmen angeboten und ist vollkommen freiwillig.
Es tut uns leid, dass diese Erfahrung dazu geführt hat, dass Sie mit Ihrem Kauf unzufrieden sind. Wir werden Ihr Feedback berücksichtigen, da es uns hilft, unseren Service und unsere Abläufe kontinuierlich zu bewerten und zu verbessern.
Liebe Grüße,
YAYA
Yaya Enschede erg klant onvriendelijk.
Ben in Yaya Enschede geweest. Had van te voren gebeld omdat ik een 4 maanden geleden een trui had gekocht en deze al kapot was. Ze vertelde mij dat ik gewoon langs moest komen en dat het opgelost zou worden. Nou toen ik in de winkel was was dit een ander verhaal. Werd erg onaardig te woord gestaan. Ze zei...ja iedereen kan wel zeggen dat de trui één keer gewassen is etc. Toen ook nog bleek dat deze trui niet in Enschede was gekocht (ik heb in dezelfde tijd online dezelfde trui in een andere kleur gekocht, kon niet terugvinden welke kleur ik precies waar had gekocht) werd ik nog net niet uitgelachen. Was een beetje verbouwereerd na de tijd en voelde mij heel erg ongemakkelijk. Dus voor klantvriendelijk scoren ze geen punten in Enschede.
28. juli 2026
Svar fra YAYA
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen.
Wat vervelend om te horen dat je bezoek aan onze winkel in Enschede zo is verlopen. We begrijpen dat dit een teleurstellende en ongemakkelijke situatie voor je moet zijn geweest, zeker nadat je vooraf telefonisch had vernomen dat er naar een oplossing gekeken zou worden.
Bij YAYA vinden we het belangrijk dat klanten zich welkom en serieus genomen voelen. Het spijt ons dan ook dat je het gesprek in de winkel als onvriendelijk hebt ervaren. Dat is niet de ervaring die wij willen bieden.
We nemen je feedback mee en zullen deze delen met het betreffende team, zodat we hiervan kunnen leren en onze service kunnen verbeteren.
Liefs,
YAYA
steeds mooie kledingstukken
steeds mooie kledingstukken , goede kwaliteit en vlugge levering
4. august 2026
Svar fra YAYA
Hi Kathy,
We zijn heel blij om te horen dat je zo’n positieve ervaring hebt gehad met zowel de levering als de kwaliteit. Bedankt dat je dit met ons deelt!
Liefs, YAYA
Svar fra YAYA
Hi,
Je suis ravie que votre achat vous plaise autant, profitez-en bien !
Cordialement, YAYA
Super mooie jumpsuit
Super mooie jumpsuit, prachtige kleur groen
Zeer elegant en toch sportief
Kwaliteit super en prachtige details
Mooi afgewerkt
Ben er heel blij mee
De bezorging stipt
3. august 2026
Svar fra YAYA
Hi,
Wat fijn dat de kwaliteit je zo goed bevalt, we hopen dat we je binnenkort weer mogen inspireren!
Liefs, YAYA
Geweldig merk
Ik word altijd zeer vriendelijk geholpen in de Yaya winkels en ik vind de kleding altijd erg modieus en van zeer goede kwaliteit.
3. august 2026
Svar fra YAYA
Hi Louisa,
Hartelijk dank! We zijn blij dat onze collega’s je zo goed hebben kunnen adviseren en hopen je snel weer bij ons terug te zien.
Liefs, YAYA
Helaas was de broek niet helemaal wat…
Helaas was de broek niet helemaal wat ik ervan had verwacht.
De track and trace van mijn retour pakket gaf aan dat postnl het niet kon bezorgen
Klantenservice gebeld en heel fijn te woord gestaan!
Alles opgelost!
30. juli 2026
Svar fra YAYA
Hi Marsha,
Fijn om te horen dat we je hebben kunnen helpen, dank je wel voor je review!
Liefs, YAYA
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.