Veldig bra butikk men når jeg kommer i kassen og skal hente varer eller kjøpe noe så tar det så lang tid. Betjeningen bruker veldig lang tid på hver kunde, så hvis det er to tre foran meg i køen blir... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Kjøpte 2 dekk på nett for levering i butikk. Etter 2 uker uten å høre noe så kontaktet jeg kundeservice. Kom gjennom på 3. forsøk etter å hørt på samme melodi i 3 x 5-10 minutter. En danske som var b... Vis mer
Selskapet har svart
Fantastisk samarbeid mellom fysisk butikk og nettbutikk! Varene kom veldig raskt i butikken uten ekstra kostnad, eller du kan bestille med post mot et tillegg. Ryddig nettside, stort utvalg, konkurran... Vis mer
Helt utrolig at når man får melding om at ordren er klar til henting så begynner fremdeles ikke personalet å samle inn varene før man står der trodde hele poenget med å kjøpe på nett og hente i butikk... Vis mer
Informasjon om virksomheten
- Nr. 9 av de 11 beste virksomhetene i kategorien Bilutstyrsbutikk
- Nr. 11 av de 12 beste virksomhetene i kategorien Bildeler
- Nr. 2 av de 6 beste virksomhetene i kategorien Sykkelbutikk
- Nr. 1 av de 2 beste virksomhetene i kategorien Butikk med sykkeltilbehør
- Nr. 2 av de 2 beste virksomhetene i kategorien Forhandler av bobilutstyr
- Nr. 2 av de 2 beste virksomhetene i kategorien Motorsykkelbutikk
Om thansen.no
Skrevet av virksomheten
Landsdækkende butikskæde og en af Norges største webshops.
- Hurtigt og effektiv levering
- 365 dagers returrett
- Byt i våre butikker over hele landet
- Click & Collect - hent etter 30 min.
thansen opererer i dag i Danmark, Norge og Sverige med et stort sortiment på over 250 000 produkter.
Skrevet av virksomheten
- Hos thansen er det en ære i å tilby god kundeservice og en fantastisk kundeopplevelse – hver gang.
- Rask og effektiv levering
- Vi leverer varene dine raskt og effektivt med rask levering, slik at du kan ha dem i løpet av få dager etter bestillingen.
- Click & Collect
- Bestill online og hent varene dine i en af våres mange butikken allerede innen 30 minutter med Click & Collect.
- 365 dagers returrett
- Hos thansen har du hele 365 dagers returrett, slik at du kan føle deg trygg og ha god tid til å bestemme deg. Skulle du ha behov for å bytte en vare, kan du enkelt gjøre det i en av våre mange butikker spredt over hele Norge.
- Historie om thansen
- thansen ble grunnlagt i Danmark i 1991. Siden den gang har det gått raskt, og i dag har vi butikker over hele landet og en nettbutikk med mer enn 250 000 produkter på lager. Den første thansen-butikken i Norge åpnet i 2017, siden har vi vokset oss sterke, med butikker over hele landet og en like stor nettbutikk. I 2022 åpnet vi vår første butikk i Sverige, så thansen-konseptet er nå også til stede her.
Kontaktopplysninger
Sofiemyrveien 7, 1412, Sofiemyr, Norge
- +47 3100 0000
- thansen@thansen.no
- www.thansen.no
4,2
Bra
7k anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Du lar ikke noen betale for varer dere…
Du lar ikke noen betale for varer dere ikke har på lager den neste måneden eller dere ikke greier å skaffe
11. mai 2026
Svar fra thansen.no
Hei Allan,
Takk for din anmeldelse.
Varer kan i enkelte tilfeller bestilles fra leverandør selv om de ikke er fysisk på lager på bestillingstidspunktet. Leveringstiden vil derfor også avhenge av leverandørens tilgjengelighet og levering til oss.
Mvh Peter
thansen
Raskt og smertefritt
11. mai 2026
Flott nettbutikk og butikker.
Fantastisk samarbeid mellom fysisk butikk og nettbutikk! Varene kom veldig raskt i butikken uten ekstra kostnad, eller du kan bestille med post mot et tillegg. Ryddig nettside, stort utvalg, konkurransedyktige priser. Eneste jeg ikke helt forstår, er når du går inn på alle de forskjellige bensinfilter de har, så finner jeg ingen informasjon om dimensjonering for lange inn og ut noe som jo var veldig avgjørende da jeg skulle bytte et ien gammel motor! Så denne kjøpte jeg et andet sted.
4. mai 2026
Venter på resten av ordren
Venter på resten av ordren . Feil komponent levert i forhold til bestilling
9. mai 2026
Svar fra thansen.no
Hei Rolf,
Takk for din henvendelse.
Vi kan forstå at det er levert en feil komponent i forhold til bestillingen din, og at resten av ordren fortsatt venter på levering.
Du vil motta svar når ordren er klar.
Mvh Peter
thansen
Hyggelig betjening bra utført arbeid.
8. mai 2026
God pris og rett moment ved bytte av…
God pris og rett moment ved bytte av dekk.
I motsetning til de fleste andre dekkforhandlere som monterer hjulene på bilen med maks moment, ble hjulene på thansen montert med rett moment; 120Nm. Pris var også veldig godt i forhold til tilbud fra andre forhandlere.
8. mai 2026
Bra og effektiv
7. mai 2026
Hyggelig kundemottaker Thansen Moss
Hyggelig kundemottaker Thansen Moss, ordnet opp, da jeg fikk ett defekt produkt 😊👍👍
9. mai 2026
God service
9. mai 2026
Bestilling og betaling fungerte fint
Bestilling og betaling fungerte fint. Leveringstid til butikk var 2-3 dager, men ble til 2 uker.
9. mai 2026
Varen kom flere dager etter lovet dato
Varen kom flere dager etter lovet dato. Nesten en uke.
9. mai 2026
Kjap og enkel hent i butikk😊
9. mai 2026
Feilbeskrevet produkt
8. mai 2026
Svar fra thansen.no
Hei Eskil,
Takk for din anmeldelse.
Vi kan se at det har vært en feil i produktbeskrivelsen, men at dette er blitt håndtert og løst i butikken.
Mvh Peter
thansen
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.