Veldig bra butikk men når jeg kommer i kassen og skal hente varer eller kjøpe noe så tar det så lang tid. Betjeningen bruker veldig lang tid på hver kunde, så hvis det er to tre foran meg i køen blir... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Kjøpte 2 dekk på nett for levering i butikk. Etter 2 uker uten å høre noe så kontaktet jeg kundeservice. Kom gjennom på 3. forsøk etter å hørt på samme melodi i 3 x 5-10 minutter. En danske som var b... Vis mer
Selskapet har svart
Fantastisk samarbeid mellom fysisk butikk og nettbutikk! Varene kom veldig raskt i butikken uten ekstra kostnad, eller du kan bestille med post mot et tillegg. Ryddig nettside, stort utvalg, konkurran... Vis mer
Helt utrolig at når man får melding om at ordren er klar til henting så begynner fremdeles ikke personalet å samle inn varene før man står der trodde hele poenget med å kjøpe på nett og hente i butikk... Vis mer
Informasjon om virksomheten
- Nr. 9 av de 11 beste virksomhetene i kategorien Bilutstyrsbutikk
- Nr. 11 av de 12 beste virksomhetene i kategorien Bildeler
- Nr. 2 av de 6 beste virksomhetene i kategorien Sykkelbutikk
- Nr. 1 av de 2 beste virksomhetene i kategorien Butikk med sykkeltilbehør
- Nr. 2 av de 2 beste virksomhetene i kategorien Forhandler av bobilutstyr
- Nr. 2 av de 2 beste virksomhetene i kategorien Motorsykkelbutikk
Om thansen.no
Skrevet av virksomheten
Landsdækkende butikskæde og en af Norges største webshops.
- Hurtigt og effektiv levering
- 365 dagers returrett
- Byt i våre butikker over hele landet
- Click & Collect - hent etter 30 min.
thansen opererer i dag i Danmark, Norge og Sverige med et stort sortiment på over 250 000 produkter.
Skrevet av virksomheten
- Hos thansen er det en ære i å tilby god kundeservice og en fantastisk kundeopplevelse – hver gang.
- Rask og effektiv levering
- Vi leverer varene dine raskt og effektivt med rask levering, slik at du kan ha dem i løpet av få dager etter bestillingen.
- Click & Collect
- Bestill online og hent varene dine i en af våres mange butikken allerede innen 30 minutter med Click & Collect.
- 365 dagers returrett
- Hos thansen har du hele 365 dagers returrett, slik at du kan føle deg trygg og ha god tid til å bestemme deg. Skulle du ha behov for å bytte en vare, kan du enkelt gjøre det i en av våre mange butikker spredt over hele Norge.
- Historie om thansen
- thansen ble grunnlagt i Danmark i 1991. Siden den gang har det gått raskt, og i dag har vi butikker over hele landet og en nettbutikk med mer enn 250 000 produkter på lager. Den første thansen-butikken i Norge åpnet i 2017, siden har vi vokset oss sterke, med butikker over hele landet og en like stor nettbutikk. I 2022 åpnet vi vår første butikk i Sverige, så thansen-konseptet er nå også til stede her.
Kontaktopplysninger
Sofiemyrveien 7, 1412, Sofiemyr, Norge
- +47 3100 0000
- thansen@thansen.no
- www.thansen.no
4,2
Bra
7k anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Dårlig kunderservice
13. mai 2026
Svar fra thansen.no
Hei Nina,
Takk for din anmeldelse.
Vi kan forstå at du har hatt en dårlig opplevelse med kundeservice.
Mvh Peter
thansen
Enkelt å handle
Enkelt å handle, lett å hente i butikk. Dessverre ikke flere produkter å få kjøpt pga utgående vare.
13. mai 2026
Enkel bestilling på nettet og god…
Enkel bestilling på nettet og god service ved leverinG/MOTTAK
12. mai 2026
Kvar er ordre 115009596
7. mai 2026
Svar fra thansen.no
Hei Jørgen,
Takk for din henvendelse.
Vi jobber fortsatt med å få din ordre 115009596 levert så raskt som mulig.
Vi gir beskjed så snart det kommer en oppdatering på leveringen.
Mvh Peter
thansen
Deres medarbeidere i butikken i Ålesund…
Deres medarbeidere i butikken i Ålesund er bare en klasse for seg med vennlig effektiv hjelp til hver enkelt kunde. En stjerne trukket for manglende varer i butikken.
12. mai 2026
Hyggelig betjening
Hyggelig betjening. Gode priser. Del lå klar da jeg kom. ( click & collect)
12. mai 2026
Anbefales
Enkel nettside, greit å finne frem. Bra utvalg.
Har ikke vipps som betalings alternativ, det hadde vært praktisk
12. mai 2026
Fine gjeng som jobber her på raglamyr
Fine gjeng som jobber her på raglamyr, har kje stort mer enn positivit å komme med om den gjengen der 🙂
12. mai 2026
Fikk ikke tilbud om montering
Fikk ikke tilbud om montering. Og når jeg spurte om det, smilte han og sa at det var ikke noe de gjorde.
Virket som at medarbeider ikke var interessert i å svare heller når jeg spurte om råd. Han visste ikke noenom produktet sa han…..
12. mai 2026
Svar fra thansen.no
Hei Brede,
Takk for din anmeldelse.
Vi kan forstå at du opplevde servicen i butikken som lite imøtekommende.
Når det gjelder montering, må eventuell hjelp og avtale om dette gjøres direkte med den aktuelle butikken på forhånd, da dette kan variere fra butikk til butikk.
Mvh Peter
thansen
Gode solide sykkelsekk
27. mars 2026
Rask handel
11. mai 2026
Svar fra thansen.no
Hei Ahmed,
Takk for din anmeldelse.
Vi kan se at ordren din er levert raskt, men ut fra informasjonen i anmeldelsen har vi dessverre ikke mulighet til å undersøke eller kommentere saken nærmere.
Du er velkommen til å kontakte kundeservice med flere opplysninger dersom du ønsker at vi skal se nærmere på opplevelsen din.
Mvh Peter
thansen
Bra service og gode priser
Gode priser, god service, jeg kommer tilbake til Thansen Eidsvoll!
11. mai 2026
Deler som forventet
11. mai 2026
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.