Logoen til Sixtyhotels
Besøk nettstedet

Sixtyhotels Anmeldelser 1

•
TrustScore 3 av 5

3,2

Hotell
Skriv en anmeldelseBesøk nettstedet
Skriv en anmeldelse

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Informasjon om virksomheten

  1. Hotell
  2. Reisebyrå

Kontaktopplysninger

3,2

Middels

TrustScore 3 av 5

1 anmeldelse

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Rudeness and incompetant staff inc Managers. Ignored emails, lies, arguing AND NO SLEEP!

NB. I personally emailed the General Manager Andrew Gajary and Front desk Carlos Lopez manager to discuss before posting, but no reply

WOW WHERE DO I START ?!? Let's start with:-

PRO's

1. Rollbed finally supplied at no Extra cost.

2. Prompt room change arranged (but ridiculously early!)

CON's

1. If you want to sleep, stay elsewhere.

An onsite nightclub affects many many rooms with no mention
before or during booking.

2. Many emails unanswered and seemingly ignored.

3. Emails from Emely and Rodney stating the hotel had no rollbed's and actively (and seemingly happily) prompting me to cancel.

4. The majority of my party (4 people) were heavily inconvenienced at check in.

I sent three emails asking for them to have access as I would
arrive late. I checked in online the day before, registered my
credit card with the hotel. Idiotic, bearded desk staff refused
access as they were the named person (I also supplied all
Guests names)

5. I was downgrading rooms as some of my party had left and asked for a smooth swap of rooms.

This was kindly done but Sydney assumed I meant this at 9am
and telephoned me and disturbed us. To make matters worse the
cleaner banged on the door at 10am even though do not disturb
notice was on the door! When I tried to explain my view Sydney
would not accept what I was saying, pulled faces, gave backchat
and argued

6. A band aid was stuck next to swimming pool for two days with no staff taking responsibility when it was flagged up.

7. Two apparent managers - Sydney and Emely argued with me when I let them know I was very unhappy. The latter lying to me - arrogantly saying she had never spoken to me before and that my party werent allowed room access because the room wasn't ready (at 5.30pm). Emely had apparently started shift (rude bearded staff had left & never stated this) and she hadnt even investigated!?

8. Reception don't let you know food deliveries have arrived even when asked to.

9. The pool closes at ridiculously early times.

30. juni 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Er denne virksomheten din?

Ta over profilen og bli bedre kjent med kundene dine med gratis tilgang til Trustpilots verktøy.

Opprett konto gratis

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv