Besøk nettstedet

Richer Sounds - Guildford Anmeldelser 

1 355
•
TrustScore 5 av 5

4,9

Hi-fi-butikk
Skriv en anmeldelseBesøk nettstedet
Skriv en anmeldelse

Beliggenhet

Bytt filial

10 London Road, GU1 2AF Guildford, GB

•
0333 900 0050

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Staff were welcoming and knowledgeable and even though I had spent a fair while chatting about my chosen tv purchase they still gave me time to experience their demo room. New television was delivered... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

I cannot praise the experience with the Guildford store highly enough. Firstly Tayla went to great lengths to get in speakers that weren’t available in any RS store to demo. At no point did I feel s... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Ordered online a portable CD player, one recommended by Which?. Collected it from Guildford store. The young man that served me gave me the distinct impression that because I had not bought the ite... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Very helpful in store advising which products to buy. Delivery arranged extremely quickly with installation 2 days later. I am very happy with purchases, but mostly with the superb customer service fr... Vis mer

Selskapet har svart

Informasjon om virksomheten

  1. Hi-fi-butikk
  2. også i
  3. Elektronikkbutikk
  4. TV-butikk

Skrevet av virksomheten

Richer Sounds is a British home entertainment retailer that operates through a chain of 51 stores and through online, mainly in England. The business was 100% owned by Julian Richer, the founder and managing director of the company, who in 2019 sold 60% of its shares to an employee ownership trust.

Kontaktopplysninger

4,9

Enestående

TrustScore 5 av 5

1k anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ber kundene om å skrive anmeldelser

Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative

På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

4,9

Alle anmeldelser

(1 355)

24 562 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Dan, deputy manager Guildford

Dan your deputy manager at the Guildford branch really looked after me regarding my recent purchase of a sub woofer to enhance my music system at home. He had researched the initial interference problems I was experiencing and we purchased a proper single wire from the sub to the amp to overcome the problem - now sorted and the sub woofer really is great. Thanks Dan most happy is me!

6. juni 2026
Logoen til Richer Sounds - Guildford

Svar fra Richer Sounds - Guildford

Thanks for your great feedback and for supporting local business.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Tayla explained all about the new TV…

Tayla explained all about the new TV and Dan was excellent when I came in to buy it.

5. juni 2026
Logoen til Richer Sounds - Guildford

Svar fra Richer Sounds - Guildford

Thanks for leaving us a 5* review. It really does make the hard work we put into customer service worthwhile.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Great service

Great and friendly service

11. april 2026
Logoen til Richer Sounds - Guildford

Svar fra Richer Sounds - Guildford

Thanks for your feedback, reading your comments was a real pleasure. Thanks again for your continued support.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

The attention I received was excellent

The attention I received was excellent. My lack of technical knowledge was supported with understanding my requirements and always with the value for money and keeping me to my budgeting.

3. juni 2026
Logoen til Richer Sounds - Guildford

Svar fra Richer Sounds - Guildford

Thanks for your great feedback and for supporting local business.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

The Expertise from the staff and the…

The Expertise from the staff and the knowledge that gives you the confidence that your purchasing quality products. I always avoid other outlets and my go too store for audio and TV is and always will be Richer Sounds.

1. juni 2026
Logoen til Richer Sounds - Guildford

Svar fra Richer Sounds - Guildford

Thank you for your wonderful feedback

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Excellent service!

Excellent service from Franklin when hunting down a JBL speaker, from initial call through to collection instore. Thanks!

30. mai 2026
Logoen til Richer Sounds - Guildford

Svar fra Richer Sounds - Guildford

Thanks for your feedback, great to read you were happy with our service.

Vurdert til 4 av 5 stjerner

The customer service was excellent

The customer service was excellent. Let down only by the late delivery of my click and collect which I was expecting the next day.

29. mai 2026
Logoen til Richer Sounds - Guildford

Svar fra Richer Sounds - Guildford

Thanks for taking the time to leave your review. I’m really pleased the service impressed, although I’m sorry the delay with your click & collect order let things down, which we will investigate.

Should you need any assistance please do get in touch via the address below..

seniorcomplaintsteam@richersounds.com

Many thanks

Tom Griffiths
Head of Customer Experience
Richer Sounds

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Great in-store experience

Great experience! Richer Sounds continue to remind me how much better an in-store buying experience is. Always helpful with pragmatic advice and making sure I pay best price for the products. Thanks Roland and others!

22. mai 2026
Logoen til Richer Sounds - Guildford

Svar fra Richer Sounds - Guildford

Thanks for your kind review, we look forward to your next visit.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Tayla at Guildford was extremely…

Tayla at Guildford was extremely helpful and made sure I got the best deal for my Sonos speaker.

24. mai 2026
Logoen til Richer Sounds - Guildford

Svar fra Richer Sounds - Guildford

Thanks for your kind feedback, we really appreciate your kind words. Hope to see you again soon.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Great shop

I spoke to Franklin in the Guildford branch - he was really helpful and came away with a pair of speakers for my lounge set up - v happy indeed!!

23. mai 2026
Logoen til Richer Sounds - Guildford

Svar fra Richer Sounds - Guildford

Thanks for your great feedback and for supporting local business.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Professional service

I can always rely on the staff in Richersounds, they are very helpful in helping me with my purchase.
They give me professional advise about the products.

19. mai 2026
Logoen til Richer Sounds - Guildford

Svar fra Richer Sounds - Guildford

Thank you for your 5 star review!

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Helpful and knowledgeable service

Helpful and knowledgeable service. We were looking for a new TV and was helped out by Franklin who really knew his stuff. Slightly cheaper than competitors too.

17. mai 2026
Logoen til Richer Sounds - Guildford

Svar fra Richer Sounds - Guildford

Thank you for your wonderful feedback

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Franklin was super helpful today

Franklin was super helpful today. Booked a demo for me in the sound room before the store had officially opened. Helped answer all my questions. Great job, thanks for your time. Will come back again.

21. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Richer Sounds - Guildford

Svar fra Richer Sounds - Guildford

Thanks for leaving us a 5* review. It really does make the hard work we put into customer service worthwhile.

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv