Bonjour, pas contente du tout car mon colis a été envoyé à une autre adresse , (sans mon accord ) bien trop loin de mon domicile ( sur une autre commune) . Du coup , je n’ai pas pu le récupérer . J’e... Vis mer
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c est un service très bien organisé relais colis s occupe de tout c est vraiment très pratique merci a tout ceux et celles qui travaille pour nous bravo a toute l equipe
Pratique quand le colis arrive BIEN au relais demandé... Moins pratique et moins drôle quand il s'agit d'une livraison ailleurs que le relais demandé de base .. dans ce cas colis déposé dans des rela... Vis mer
attente un peu longue Point d'information pas évident pour accéder au retrait sinon personnel sympathique et efficace très pratique en raison des horaires de disponibilité et le parking
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Skrevet av virksomheten
Relais Colis® vous propose des solutions innovantes adaptées à vos besoins et accessibles à tous, sur tous les gabarits de colis en points Relais Colis ou à domicile au-delà de 20 kg.
Kontaktopplysninger
Frankrike
- www.relaiscolis.com
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Accueil très chaleureux
Accueil très chaleureux.
Excellente expérience
Service de livraison rapide
Service de livraison rapide ! Rien à dire !
Accueil agréable et prise en charge…
Accueil agréable et prise en charge rapide
Fuyez cette boîte n.envoyez rien par eux!
Fuyez cette boîte a deux balles ! Pas de suivis, service client inexistant, si vous ne voulez pas que votre colis arrive, choisissez les !
Une catastrophe
Une catastrophe ! Mon colis (un canapé) est resté bloqué 3 semaines dans leur centre de tri car mon point de retrait était en congés. On m'a fait miroiter chaque semaine la mise à disposition du colis dans un autre point. Ils ont fini par décider de le renvoyer aux expéditeurs à l'autre bout du pays sans m'en informer au préalable. Et quand je les ai appelé pour leur demander d'annuler ce renvoi et de trouver une solution, la personne au bout du fil m'a raccroché au nez !
Mon colis c'est promené entre Paris et…
Mon colis c'est promené entre Paris et Lyon pendant 1 mois avant qu'il soit livré à mon relais colis
Personne très aimable
Personne très aimable, rapidité du service, merci :-)
Réponse rapide et répond bien à notre…
Réponse rapide et répond bien à notre question au top
Suivi de colis
Suivi de colis inutile car le colis ne bouge pas de Paris jusqu'a sa livraison, livraison avec un peu de retard
Délai OK
Délai OK, facilité pour récupérer le colis, rapidité et bon accueil du personnel
bon service et bon acceuil
A fuire !
A fuire !
Régulièrement, adresse fournie à 50 mètres de chez moi ( un Tabac ouvert 7/7 et 6h à 21h) en ville dans Nice, je me retrouve à faire plusieurs kilomètres dans un lieu avec des ouvertures de bureau !
Les livreurs font comme cela les arrangent pour finir au plus tôt la journée ! SMS reçu à 16h !
Alors les points relais c'est fini !!
Relais colis est une vraie catastrophe…
Relais colis est une vraie catastrophe !!!!
Sur 4 réceptions de colis, 2 colis qui ont fait l’objet d’erreur de tri et mettent un temps fou à arriver quand ils arrivent…..
Maintenant quand la livraison d’une commande est assurée par relais colis, je ne commande plus…..
Dépôt à côté de chez moi
Dépôt à côté de chez moi. Aimables, disponibles, efficaces!
Très bon service
Très bon service
Rien à redire
Merci
Le colis était ouvert
Le colis était ouvert, un revers du carton était décollé
ça se passe toujours bien
ça se passe toujours bien je n'ai pas eu de probleme avec relais colis
Parfait
Parfait ! Accueil très aimable, boutique chaleureuse qui donne envie de rester et colis au rendez-vous !
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