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Relais Colis Anmeldelser 25 660

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Leveringsbud
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Vurdert til 5 av 5 stjerner

Bonjour, pas contente du tout car mon colis a été envoyé à une autre adresse , (sans mon accord ) bien trop loin de mon domicile ( sur une autre commune) . Du coup , je n’ai pas pu le récupérer . J’e... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

c est un service très bien organisé relais colis s occupe de tout c est vraiment très pratique merci a tout ceux et celles qui travaille pour nous bravo a toute l equipe

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Pratique quand le colis arrive BIEN au relais demandé... Moins pratique et moins drôle quand il s'agit d'une livraison ailleurs que le relais demandé de base .. dans ce cas colis déposé dans des rela... Vis mer

Vurdert til 4 av 5 stjerner

attente un peu longue Point d'information pas évident pour accéder au retrait sinon personnel sympathique et efficace très pratique en raison des horaires de disponibilité et le parking

Informasjon om virksomheten

  1. Leveringsbud

Skrevet av virksomheten

Relais Colis® vous propose des solutions innovantes adaptées à vos besoins et accessibles à tous, sur tous les gabarits de colis en points Relais Colis ou à domicile au-delà de 20 kg.

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Bra

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26k anmeldelser

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Catastrophe

Relais colis est une véritable catastrophe. J'attends un colis Ikea depuis plus d'une semaine maintenant il est bloqué sur la plateforme parisienne et impossible d'avoir des nouvelles.
Deux mails restés sans réponse de la part de relais colis et Ikea qui se confond en excuses mais totalement incompétent pour faire pression sur relais colis pour la livraison.
Je n'ai aujourd'hui toujours pas mon colis et j'ai déclenché un litige avec paypal puisque j'avais payé avec PayPal.
Un transporteur à éviter totalement mais malheureusement avec IKEA on ne sait pas du tout quel transporteur va livrer.
En tout cas terminé les commandes avec IKEA j'attends d'aller au magasin où je m'en passe.
Moi je me pose la question à quoi sert de proposer un service de livraison de colis alors que relais colis est totalement incapable de livrer dans les délais voir même de livrer tout court. Il existe d'autres services bien plus fiables je ne comprends pas pourquoi Ikea continuer à travailler avec eux.

27. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Relais colis délais désatreux plus de 19 jours après envoi et toujours pas livré

Bonjour,
Extrêmement déçu des services de realis colis, en effet ayant déposé en relais drive ( j'ai dû faire 20 km aller et 20 km retour pour déposer ce colis) ensuite alors que le délai prévu est entre 5 et 12 jours, et bien 19 jours après celui-ci n'est toujours pas livré.
voici ci-dessous le détail du suivi, alors que nous sommes le 27 avril et ce après trois réclamations.
Colis envoyé via : Le bon coin.
23/04/2026 - 09:40 Colis en cours de livraison au Drive Relais Colis
23/04/2026 - 06:49 Votre colis est en cours de livraison dans votre Drive Relais Colis.
22/04/2026 - 13:47 Votre colis est arrivé à l'agence de distribution Relais Colis.
11/04/2026 - 13:24 Votre colis est en route vers son prochain site de traitement.
10/04/2026 - 19:00 Colis en transit entre les sites Relais Colis.
09/04/2026 - 11:22 Votre colis est pris en charge par un Drive Relais Colis."
08/04/2026 - 09:35 Votre colis nous sera bientôt remis.
Un conseil fuyez relais colis.

27. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

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