Donderdag 20 augustus in de ochtend Lab21 bezocht en kundig geholpen door Romy. Na snel een keuze te hebben gemaakt gelijk een PVC visgraat click vloer besteld, welke de dag erop al kon worden afgehan... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
In het filiaal in eindhoven hebben wij voor zowel de boven als de beneden verdieping een geweldige vloer weten te vinden. In de winkel zijn we vriendelijk te woord gestaan en goed geholpen. We kijken... Vis mer
Wij zijn bij LAB21 ontzettend goed geholpen. Wij waren op zoek naar een mooie Click-PVC vloer en zijn daarvoor bij LAB 21 geslaagd. De uitleg die Miranda gaf was helder en duidelijk, waardoor wij een... Vis mer
Uitstekend geholpen door LAB21! We zijn heel goed en deskundig geholpen door Edwin. Hij nam de tijd om met ons mee te denken, gaf duidelijk advies en was behulpzaam. We zijn erg tevreden over de serv... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Om LAB21
Skrevet av virksomheten
LAB21 staat voor Life At Best.
We zien onze klanten als familie, dus krijgt elke klant de beste vloer voor de beste prijs en met de beste service, dat is LAB21. Bezoek een van onze17 mega showrooms
Deskundig advies:
Wij werken continu aan professionalisering via de LAB21 academie. Het personeel volgt een trainingstraject van 4 weken tot verkoopadviseur. In deze training wordt niet alleen gefocust op de vloeren zelf, maar ook op al het bijbehorende materiaal, de ondervloeren, het egaliseren en de processen daaromheen. Er zijn verschillende toetsmomenten waar de adviseurs voor moeten slagen voordat ze in de winkel aan de slag gaan. Elke 6 tot 12 maanden krijgt iedere adviseur ook nog een opfriscursus. Zo kun je rekenen op actueel, deskundig advies. onze PVC vloeren
Goede prijs-kwaliteitverhouding:
Wij zijn een vakspecialist met bouwmarktprijzen. LAB21 koopt altijd rechtstreeks -en op grote schaal- in bij de bron. Hierdoor maken wij de waardenketen korter en simpeler en daarmee de prijzen voor onze klanten interessanter. Anders dan een bouwmarkt zijn wij een specialist in vloeren. De kennis van onze inkoper (tevens directeur) in de supply chain is van een ander niveau dan dat van een jonge inkoper bij een internationale bouwmarktketen die maar twee jaar in die positie blijft vanwege zijn carrièreontwikkeling. Door korte lijnen houden we dus de kwaliteit hoog en de prijzen laag. onze Houten vloeren
De hoogste technische expertise:
Lab21 beschikt hoogstwaarschijnlijk over de hoogste technische expertise binnen ons vakgebied in Nederland. Dit hebben we te danken aan de intensiteit waarmee we ons werk verrichten en de enorme hoeveelheid ervaring die we hebben opgebouwd, alsook aan ons team van deskundigen met jarenlange ervaring op hun vakgebied. We installeren wekelijks honderden vloeren onder uiteenlopende omstandigheden. Zo hebben we ervaring met het leggen van vloeren in diverse situaties, zoals in een honderd jaar oud huis met houten balken als ondergrond, vloerverwarming ingefreesd met het nieuwste droogbouwsysteem, een magnesiet ondergrond aan een Amsterdamse gracht, een aangebouwde serre zonder bewapening in het beton, en zelfs op een woonboot. onze Laminaat vloeren Helaas bestaat er geen standaard keurmerk voor vloerleggers in Nederland, wat resulteert in enorme variatie in kwaliteit van legger tot legger. Bovendien leren vloerleggers van hun fouten bij hun klanten, maar door de beperkte hoeveelheid projecten waar ze aan werken, is hun leercurve vaak traag. Deze fouten kunnen rampzalige gevolgen hebben voor hun klanten.
Bij Lab21 hebben we echter al ervaring en kennis opgebouwd uit de meer dan 100.000 vloeren die we hebben gelegd. Hierdoor hanteren we een Lab21-standaard die aanzienlijk hoger ligt dan die van de gemiddelde vloerbedrijven in de markt. onze Klik PVC vloeren Bij elk project evalueert ons technische team zorgvuldig de mogelijke oplossingen. Voor elke denkbare woonsituatie bieden we een passende vloeroplossing, variërend van licht ingrijpend tot meer complex. Ons team van technici beoordeelt dagelijks elke legopdracht en werkt nauw samen met de klant om de beste oplossing voor hun specifieke situatie te vinden. onze Visgraat PVC vloeren
"Bij LAB21 is uw opdracht in goede en betrouwbare handen, kom eens langs, we leren je graag beter kennen."
In de laatste 5 jaar is LAB21 met 15 showrooms het snelst groeiende bedrijf in de woonbranche, en is daarmee een belangrijke speler binnen de vloerenmarkt van Nederland geworden. Inmiddels heeft LAB21 meer dan 90.000 klanten aan een mooie vloer geholpen en werken er dagelijks meer dan 150 leg specialisten aan opdrachten van LAB21. Dit zijn experts binnen hun vakgebied, en hebben ruime ervaring met de vloeren die door LAB21 worden aangeboden. Over het algemeen werken we lang samen met deze leggers en weten we wat we aan elkaar hebben. PVC vloeren Houten vloeren Laminaat vloeren Klik PVC vloeren Visgraat PVC vloeren vloerverwarming traprenovatie legservice
Kontaktopplysninger
Euroweg 27, 3825 HA, Amersfoort, Nederland
- 033-4941936
- info@lab21.nl
- www.lab21.nl
De grootste vloerenwinkel van Nederland.
4,5
Enestående
4k anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 94 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én måned
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Duidelijke uitleg zeer vriendelijk en…
Duidelijke uitleg zeer vriendelijk en niet opdringerig, top
3. september 2026
Goede service en advies
Goede service en advies wat heeft geholpen om tot een juiste keuze te komen
29. august 2026
Er werd tijd genomen voor het evalueren…
Er werd tijd genomen voor het evalueren van de kleuren en ik kon samples meenemen en vergelijken met de kleur van de keuken
31. august 2026
Uitstekend geholpen door LAB21!
Uitstekend geholpen door LAB21!
We zijn heel goed en deskundig geholpen door Edwin. Hij nam de tijd om met ons mee te denken, gaf duidelijk advies en was behulpzaam. We zijn erg tevreden over de service. Zeker een aanrader!
30. august 2026
Goede service
Goede service, duidelijke uitleg over te kiezen laminaat.
Openhartige behulpzame medewerker.
2. august 2026
Vloeren
In het filiaal in eindhoven hebben wij voor zowel de boven als de beneden verdieping een geweldige vloer weten te vinden. In de winkel zijn we vriendelijk te woord gestaan en goed geholpen. We kijken erg uit naar de levering van de vloeren.
18. juli 2026
Wij zijn bij LAB21 ontzettend goed…
Wij zijn bij LAB21 ontzettend goed geholpen. Wij waren op zoek naar een mooie Click-PVC vloer en zijn daarvoor bij LAB 21 geslaagd. De uitleg die Miranda gaf was helder en duidelijk, waardoor wij een gedegen keuze konden maken. Wij zijn heel benieuwd naar het resultaat in ons huis straks.
23. august 2026
Wat een mega warm en gastvrij…
Wat een mega warm en gastvrij ontvangst. Overal wordt over meegedacht en tot op detail werd alles besproken.
Kan niet anders zeggen dat top.
30. august 2026
Check wie de vloer legt.
In de winkel keurig geholpen maar het leggen besteden ze uit aan zzp'ers en die gooit vervolgens de prijs omhoog samen met de tussenpersoon. Omdat er zogenaamd extra egalisatie was aangebracht wat niet zo was. Nadat wij juridische bijstand hebben aangevraagd konden wij voor het oorspronkelijke bedrag de vloer krijgen. Vloer afgenomen maar gelegd door een ander bedrijf en dat was maar goed ook! Het egaliseren moest opnieuw ivm slecht egaliseren van de zzp'er!
18. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Slecht ontvangen geen garantie zeer…
Slecht ontvangen geen garantie zeer slecht
3. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
prettige bediening
28. august 2026
Goede service en duidelijke communicatie
Donderdag 20 augustus in de ochtend Lab21 bezocht en kundig geholpen door Romy. Na snel een keuze te hebben gemaakt gelijk een PVC visgraat click vloer besteld, welke de dag erop al kon worden afgehandeld. Bedankt mannen voor de goede en snelle service!
20. august 2026
Jaco was een fijne en behulpzame en…
Jaco was een fijne en behulpzame en gezellige man die met geduld en verstand van zaken ons het juiste gevoel gaf dat we met dit bedrijf zaken moesten doen.
26. august 2026
Zeer teleurstellende ervaring bij LAB21!
De verkoop bij LAB21 begint vriendelijk en lijkt veel mogelijkheden te bieden. Helaas stopt de goede service zodra je de vloer hebt gekocht. Vanaf dat moment word je volledig overgeleverd aan het hoofdkantoor, en daar begint het probleem.
Het hoofdkantoor is ronduit onprofessioneel, totaal niet klantvriendelijk, en niemand lijkt iets te weten. Je wordt van het kastje naar de muur gestuurd zonder enige oplossing.
Mijn vloer werd geleverd met een kleur die sterk afweek van wat ik als monster uit de winkel had uitgezocht. Toen ik met de vloer terug naar de winkel ging om het verschil te laten zien, erkenden zij dat het geen klein tintverschil was, maar een groot verschil. Toch wezen ze mij door naar het hoofdkantoor.
Het hoofdkantoor gaf aan dat ze er niets aan konden doen. Hoewel de leverancier van LAB bereid was de vloer te ruilen tegen een vergoeding van 475 euro, wilde het hoofdkantoor alleen meewerken als ik zelf de vloer kwam brengen en halen. Dit terwijl je mag verwachten dat zoiets door hen geregeld wordt.
Ik voelde mij volledig in het nauw gedreven en heb maar betaald en zelf geregeld wat nodig was.
Daarnaast had ik op advies van de winkel meer dan 20 m² te veel besteld. Een verzoek om dit overtollige deel terug te geven werd afgewezen, waardoor ik voor ongeveer 1.000 euro ben blijven zitten met ongebruikte vloer. Het antwoord was dat ik het zelf had besteld!
Als dit de service is die je klanten biedt, geef ik LAB21 een zware onvoldoende: 1 ster.
Slecht telefonisch bereikbaar, geen enkele service, onprofessioneel en onvriendelijk.
Er is zoveel aanbod van PVC vloeren dat ik deze leverancier zeker zou overslaan.
Reactie op basis van mijn review ontvangen dat ze contact met mij gaan opnemen. Inmiddels 6 dagen geleden en er is nog geen contact met mij opgenomen!!! Reactie voor de bune?
26. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra LAB21
Beste klant,
Bedankt voor uw review. Het spijt ons dat u dit zo heeft ervaren, dat is niet de service die wij willen bieden.
We willen dit graag goed voor u oplossen, maar hebben daarvoor uw ordergegevens nodig. Kunt u contact opnemen met ons hoofdkantoor, met uw ordernummer erbij? Dan kijken we er persoonlijk naar.
Met vriendelijke groet,
Team Lab21
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.