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Ni se os ocurra contratar estos servicios. Experiencia horrible, unos impresentables, excepto Andrea y el chico que llevó el coche a Madrid.. Más de 3 meses en tener el coche. No atienden a las llamadas, pensé que se trataba de una estafa. Entregan el coche con fallos mecánicos que no me dijeron, en definitiva un desastre...
Mi experiencia con Click to Import, empresa ubicada en Cantabria (Polígono de la Esprilla, nave B9, Igollo de Camargo), ha sido muy negativa y creo que es importante que otras personas lo sepan antes de confiar en ellos para importar un coche.
Desde el principio te venden una imagen muy profesional y te cuentan que se encargan de todo el proceso de importación desde Alemania, transmitiendo bastante confianza. El problema aparece después de pagar y cuando el coche llega.
En mi caso, el vehículo llegó con problemas importantes que no se mencionaron antes de la compra. Cuando intenté contactar con la empresa para buscar una solución empezó el verdadero problema: no contestan llamadas, tardan muchísimo en responder o directamente dejan de responder.
Cuando finalmente consigues alguna respuesta, se escudan en cláusulas del contrato que prácticamente nadie detecta en el momento de firmar, y que utilizan para no hacerse responsables de los problemas que pueda tener el coche una vez está en España.
La sensación final es que te venden muy bien la historia al principio, todo parece fácil y seguro, pero cuando aparece un problema real se desentienden completamente.
Mi recomendación personal para cualquiera que esté pensando en trabajar con Click to Import en Cantabria es revisar absolutamente todo con lupa antes de firmar nada y no confiar únicamente en lo que te prometen por teléfono o en las primeras conversaciones. Importar un coche es una operación importante y costosa, y mi experiencia con esta empresa ha sido cualquier cosa menos seria.
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