Me compré un bolso y a los 5 meses habiéndolo usado 4 veces se descosió tanto el asa como una tira decorativa de piel, dejándolo inutilizable. Me ofrecieron un 10% y al decirles que prefería q... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Très contente de ma 1ere expérience, l’article reçu est tout à fait conforme à ce qui était prévu… très joli et livré rapidement. Je recommande le site
Ho avuto un problema con un prodotto ricevuto che presentava alcuni difetti rispetto alle foto dell’annuncio. Ho contattato l’assistenza clienti e sono stati molto disponibili fin da subito. Il t... Vis mer
Selskapet har svart
Hace años que me compro los zapatos en Bosanova, tanto de invierno como de verano y también compro bolsos Son comodísimos y están bien de precio, eso sí, sólo compro calzado de piel. Compro siempre... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Bosanova es una empresa de calzado y complementos con más de 30 años de historia. Nuestra misión es vestir a cualquier tipo de mujer, ajustándose a las tendencias de cada momento y siempre teniendo en cuenta el estilo de nuestras clientas. Año tras año la marca ha ido creciendo y actualmente contamos con 32 tiendas repartidas por España y vendemos a nivel internacional en 6 países a través de nuestro eCommerce y diferentes marketplaces. Trabajamos con proveedores de Europa, Asia y África, con los que mantenemos una relación excelente que nos permite enfocarnos en un objetivo común: conseguir, con mucho esfuerzo, que nuestros productos mantengan siempre calidad y originalidad a un precio ajustado.
Kontaktopplysninger
Av. Eduard Maristany 388-390, 08918, Badalona, Spania
- atencionalcliente@bosanova.es
- www.bosanova.es
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 66 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av to uker
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Malisima calidad y si reclamas no se hacen cargo del defecto
Me compré un bolso y a los 5 meses habiéndolo usado 4 veces se descosió tanto el asa como una tira decorativa de piel, dejándolo inutilizable.
Me ofrecieron un 10% y al decirles que prefería que me lo repararan o cambiaran por otro haciendo uso de la garantía, o que en último término me devolvieran el dinero, se desentendieron completamente.
Malisima calidad, por el mismo precio hay opciones en otras marcas y el bolso te dura años. Jamás volveré a comprar ni lo recomendaré.
1ere Expérience très positive
Très contente de ma 1ere expérience, l’article reçu est tout à fait conforme à ce qui était prévu… très joli et livré rapidement. Je recommande le site
Realice una compra el verano pasado de…
Realice una compra el verano pasado de 4 pares de sandalias para trabajar, los use un mes y medio solo para caminar de mi casa a la oficina (15 calles) y luego trabajo sentada. Este verano las usé dos semanas y ya están todas despegadas, las tiras rotas, todas las tachas salidas, materiales de pésima calidad con lo que cuestan mínimos dos veranos tendrían que durar, hago la reclamación en tienda y me piden el ticket de una compra que hice en junio del 2025… un desastre.
servicio pesimo pedidos online
servicio pesimo pedidos online, despues de mas de 1 mes esperando un pedido,que dañaron en el transporte , eso dicen, aun estoy sin respuesta clara ni devolución del dinero, el servicio de mensajeria indica litigio con ellos y ellos indican lo mismo pero no se me da ninguna solución ni devuelven el dinero, solo me respondieron al primer mail para solicitar estado del pedido al ver que no llegaba en plazo y un mes despues y mas de 10 correos y llamadas sin responder , aun sigo esperando uns resolución . Por supuesto abro denuncia a la agencia catalana de consum han imcumplido el plazo de 30 dias y no dan ninguna solución. El cliente no tiene porque pagar el mal hacer de unos o otros..
Buena experiencia con Bosanova
Buena experiencia con Bosanova. Hace tiempo que compro y siempre contenta con los artículos. Buen precio por la calidad. Recomendable.
Horrible experiencia con Bosanova
Horrible experiencia con Bosanova. Pedido efectuado el 05/06/2026, pasados 15 días ni me habían enviado nada ni me habían dicho nada, cuando envío email me contestan contradictoriamente, uno dice que no tienen el producto y otro que sí lo tienen y me lo envían. El servicio de reparto que utilizan otro 0 a la izquierda, me dicen que está en almacén y..., en fin, para no alargarlo el resultado es que más de 1 mes después de efectuar el pedido, no me han enviado NADA. Otro calvario para pedir que me devuelvan el dinero, ni contestan email ni cogen el teléfono. NUNCA MAS.
el pedido siempre llega rapidisimo
Zuecos regalo
Compré unos zuecos para regalo y le han encantado. Buena calidad de producto y entrega rápida del pedido.
Horrible experiencia
He intentado hacer una devolución siguiendo todos los pasos que indican en su web, según la empresa de mensajería los zapatos ya los han recibido hace 12 dias y me sigue apareciendo que no lo han recibido. Intentas contactar con ellos y es imposible, solo te responden con mensajes automáticos que no eme nada que ver con el problema y por teléfono no se les puede contactar. Es u a gestión nefasta y espero que se me devuelva mi dinero o acabará siendo necesario tomar medidas legales.
Sandalias doradas
Pedí unas sandalias x la web...como veía que no llegaría a tiempo pregunté en atención al cliente y me atendieron super bien sugeriendome que hacer...me facilitaron en que tienda había ese artículo...que lo comprará y me cancelaban el de web sin problema...fueron muy amables y me dieron una alternativa para el pequeño inconveniente. Gracias
Siempre uso zapatos y zapatillas y…
Siempre uso zapatos y zapatillas y complementos bossanova,muy moderno y de calidad
La rapidez en la entrega
Muy rápido el envío y la entrega en…
Muy rápido el envío y la entrega en tienda muy bien el personal muy amable, los zapatos que compré excelente de mucha calidad
Decepcionante
Pedí unas sandalias y me las enviaron en un estado penoso, parecian usadas, con grapas en la suela y la caja destrozada. No volvere a comprar más!
Buen producto....
Aunque tuve que cambiar por otra talla…
Aunque tuve que cambiar por otra talla mi pedido, el trato y comunicación con ellos es excelente
Feliz
Siempre me a gustado comprar en esta tienda te Dan descuentos y mis bolsos me encantan al igual q los zapatos me compro geacias
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.








