De bezorging en montage van onze mooie nieuwe keuken verliep soepel. We hadden wat schade aan een enkele plank en dat werd snel opgelost. Je krijgt ruim van te voren informatie met wat je zelf moet... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Slecht klantenservice ooit zeggen dat ze je gaat helpen maar toch word er niks gedaan heb in januari contact met hun gehad dat mij wijnkoeler kapot was gegaan krijg je dat gezeik met hun klantpoorta... Vis mer
Selskapet har svart
Nette levering (niet tegen muren aan etc) fijn dat er eerst gecontroleerd werd of deuren niet tegen wanden aan botsten. Montage was snel, (kleine) ontbrekende onderdelen is meteen een verzoek voor... Vis mer
Selskapet har svart
Wij zijn geweldig geholpen door Luc van Tulp Keukens Wassenaar en Amsterdam. Vanwege persoonlijke omstandigheden konden we hrt adviesgesprek thuis inplannen, wat voor ons ontzettend prettig was. Hij h... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Om Tulp Keukens
Skrevet av virksomheten
Tulp Keukens maakt sinds 1977 kwaliteitskeukens in haar eigen bijzondere fabriek in Rijssen (Overijssel). Een Tulp keuken staat voor Nederlands vakmanschap. Voor gebruik van natuurlijke materialen. Voor maatwerk om een unieke keukenopstelling,- indeling mogelijk te maken. In iedere denkbare kleur.
Met 10 jaar garantie. Want met onze eigen fabriek staan we garant voor kwaliteit van Nederlandse bodem.
In onze showrooms inspireren we met unieke opstellingen, slimme oplossingen voor indelingen en opbergen, divers kleurgebruik en altijd natuurlijke materialen. Onze adviseurs zijn een verlengstuk van de fabriek, vakmensen met oog voor detail.
In onze showrooms inspireren we met unieke opstellingen, slimme oplossingen voor indelingen en opbergen, divers kleurgebruik en altijd natuurlijke materialen. Onze adviseurs zijn een verlengstuk van de fabriek, vakmensen met oog voor detail.
We nemen graag tijd voor je!
Skrevet av virksomheten
- Het is voor ons van groot belang hoe je over ons denkt. Ons doel is om jou te helpen met het vinden van jouw droomkeuken. Van de inspiratiefase tot de nazorg wanneer de keuken geplaatst is. Is er iets niet naar wens dan laat het ons weten. Wij nemen graag tijd voor je! Ben je tevreden over ons, dan vinden wij dat ook erg leuk om te horen. Deel je review met anderen!
Kontaktopplysninger
4,2
Bra
2k anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Teleurgesteld
Aankoop van de keuken in Middelburg is prima verlopen en ook de keuken bevalt goed. Echter de keuken monteur heeft grote schade aanricht aan onze tuin bij het slijpen en schuren. Zes maanden lang communiceren met Tulp Keukens de Mandemakers Groep en hun verzekeringsmaatschappij heeft ons niet geholpen, wel veel frustratie opgeleverd, met als conclusie hoe klein kan zo,n grote organisatie zijn.
21. desember 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Tulp Keukens
Beste meneer/mevrouw Hamels,
Wij betreuren het dat u niet tevreden bent over de plaatsing van uw nieuwe keuken. Wij hebben u ons standpunt kenbaar gemaakt en zullen deze ook handhaven.
Met vriendelijke groet,
Inge Bosch - Tulp Keukens
Showroomkeuken laten monteren
Showroomkeuken gekocht die perfect gemonteerd is bij ons thuis. Vriendelijke personeel op echt alle niveaus.
7. juli 2025
Svar fra Tulp Keukens
Beste Yvette,
Ook een showroom keuken verdient een perfecte zorg. Fijn dat jij dat ook zo hebt ervaren. Dat wordt nu heerlijk genieten van een keuken van eigen bodem!
Met vriendelijke groet,
Thea Berende - Tulp Keukens
Svar fra Tulp Keukens
Beste Mark,
Wat fijn om te horen! Bedankt voor je reactie, we helpen je graag met het perfect samenstellen van je keuken.
Met vriendelijke groet,
Nicole Schipper - Tulp Keukens
De bezorgers en monteurs waren…
De bezorgers en monteurs waren vriendelijk en nauwkeurig
Alles is naar wens verlopen
3. juli 2025
Svar fra Tulp Keukens
Beste heer, mevrouw Langezaal,
Bedankt voor de positieve beoordeling.
Wat goed om te lezen dat alles naar wens is verlopen.
Wij wensen jouw veel plezier toe van de nieuwe keuken.
Met vriendelijke groet,
Koen Govers - Tulp Keukens
Vriendelijke en begripvolle adviseur.
3. juli 2025
Svar fra Tulp Keukens
Beste Marcel,
Zoals je kan en mag verwachten bij Tulp Keuken. De keuken leverancier voor jouw eigen keuken van eigen bodem!
Met vriendelijke groet,
Inge Bosch - Tulp Keukens
Van aankoop tot montage zeer…
Van aankoop tot montage zeer klantvriendelijke en goede service. Het welkoms pakket twee weken voor levering was een leuke extra verrassing
30. juni 2025
Svar fra Tulp Keukens
Beste Suuskes,
Wat leuk om te lezen dat je zo tevreden bent, daar doen we het allemaal voor bij Tulp Keukens. Dank je voor het in ons gestelde vertrouwen.
Met vriendelijke groet,
Inge Bosch - Tulp Keukens
Heel tevreden
Van verkoop tot montage, alles was prima geregeld en op elkaar afgestemd. Top service.
22. juni 2025
Svar fra Tulp Keukens
Beste heer/mevrouw,
Dank voor het delen van jouw ervaring. Dat wordt nu heerlijk genieten van jouw keuken van eigen bodem!
Met vriendelijke groet,
Thea Berende - Tulp Keukens
Fijn bedrijf, mooie keukens!
Leuk en fijn contact met de medewerkers van Tulp. Ze hebben verstand van wat ze verkopen en denken goed mee in de vormgeving. En uiteindelijk een prachtige keuken gekocht! Superblij mee!
19. mars 2025
Svar fra Tulp Keukens
Beste Pjotr,
Super blij met jouw nieuwe keuken, daar doen we het allemaal graag voor bij Tulp Keukens. Dank je wel voor het delen van jouw goede ervaringen met het advies in onze winkel en heel veel kookplezier gewenst!
Met vriendelijke groet,
Twan Vos - Tulp Keukens
Top winkel en goed geholpen.
10. juni 2025
Svar fra Tulp Keukens
Beste heer/mevrouw Hardin,
Dank je voor de mooie complimenten en beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Thea Berende - Tulp Keukens
De verkoper heeft veel vakkennis met…
De verkoper heeft veel vakkennis met jarenlange ervaring. Erg veel tijd genomen om alles te bespreken en uit te werken.
De prijs viel erg mee.
6. juni 2025
Svar fra Tulp Keukens
Beste Thea,
Dat is helemaal zoals het hoort in de wereld van Tulp.
Dank je wel voor jouw complimenten voor het advies van onze collega!
Met vriendelijke groet,
Twan Vos - Tulp keukens
Hier onze eerste keuken besteld...
Hier onze eerste keuken besteld sindskort. Ontzettend fijn geholpen door gastvrouw Ingrid bij Tulp keukens Breda, wat een fantastische lieve vrouw!! Heeft ons heel erg goed gedaan. En ook fijn geholpen door Mesut om onze droom keuken te verwezenlijken! Nu nog wachten op de verdere verbouwing zodat stakjes eindelijk onze nieuwe keuken erin kan!
21. april 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Tulp Keukens
Beste Aranka,
Wij gaan zorgen dat je straks lekker kan gaan genieten van jouw Tulp keuken, een mooie keuken van eigen bodem!
Met vriendelijke groet,
Inge Bosch - Tulp keukens
Svar fra Tulp Keukens
Beste Nico,
Wat fijn dat we de service op je kraan zo snel en goed op konden lossen! Service staat bij Tulp Keukens hoog in het vaandel.
Met vriendelijke groet,
Inge Bosch - Tulp keukens
Svar fra Tulp Keukens
Beste meneer, mevrouw van Putten,
Dit klinkt als een heerlijke ervaring met Tulp Keukens. Dankjewel voor het delen. Veel kookplezier gewenst.
Met vriendelijke groet,
Nicole Schippers - Tulp Keukens
Goede ervaring
Verkoper Alex heeft ons zeer goed geholpen in Breda! Hij geeft goed advies, denkt mee en is alles behalve opdringerig. We hebben een prachtig ontwerp gemaakt voor onze keuken. Ik zou Tulp, en zeker ook Alex, aanraden!
30. mai 2025
Svar fra Tulp Keukens
Beste meneer, mevrouw Kreeft,
Wat geweldig om te lezen dat Alex jullie zo goed heeft geholpen en dat het ontwerp helemaal naar wens is! We geven jullie complimenten met trots door. Heel veel plezier met jullie nieuwe keuken en bedankt voor de aanbeveling!
Met vriendelijke groet,
Nicole Schippers - Tulp Keukens
Svar fra Tulp Keukens
Beste mevrouw Paalman,
Wij van Tulp Keukens vinden een goede service dan ook heel belangrijk.
Met vriendelijke groet,
Thea Berende - Tulp Keukens
In eerste instantie ontzettend blij, maar nu zwaar teleurgesteld
We waren ontzettend blij met onze keuze voor een nieuwe keuken via Tulp Keukens. Het ontwerp en de eerste gesprekken verliepen prettig en professioneel. Helaas veranderde dat beeld snel nadat we de handtekening hadden gezet: communicatie met de verkoper werd stroef en reacties bleven vaak uit.
Na plaatsing bleek dat er meerdere gebreken waren: een verkeerd werkblad, een vriezer die niet goed sluit, verlichting die niet werkt, scheef hangende kastjes en beschadigingen. Hierdoor kunnen we de keuken niet goed gebruiken.
Tot onze frustratie wordt er nu — net als na de aankoop — nauwelijks gereageerd en geen enkele prioriteit gegeven aan het oplossen van de problemen. Er is ons doodleuk verteld dat we pas over bijna 2 maanden geholpen kunnen worden. Het voelt alsof er geen enkele inzet meer is nu de betaling binnen is. Erg teleurstellend voor iets waar we zo naar uitkeken.
———————————-
Mijn antwoord op de reactie van Tulp:
Beste Tulp Keukens,
Dank voor uw reactie, maar helaas wordt er voorbijgegaan aan de kern van het probleem. Het klopt dat er recent contact is geweest met de klantenservice, maar dat contact heeft tot op heden niets opgelost. Er wordt vooral uitgelegd waarom iets níét kan, in plaats van dat er actief wordt meegedacht over een passende oplossing op korte termijn.
De keuken is op 16 mei geplaatst en bevat inmiddels een lange lijst aan gebreken, waarvan meerdere functioneel zijn: een vriezer die niet goed sluit, verlichting die niet werkt, een scheef gemonteerd front van de vaatwasser, enzovoort. Ondanks dat is er pas een herstelbezoek gepland op 9 juli. Dat betekent bijna twee maanden wachten met een keuken die simpelweg niet naar behoren functioneert. Dat is ronduit onacceptabel en past absoluut niet bij de kwaliteit en service die Tulp pretendeert te leveren.
Begrip voor productie- of levertermijnen is er zeker, maar dit mag geen excuus zijn om zó lang te wachten op herstel van gebreken die direct opgelost hadden kunnen worden. Ik verwacht van een A-merk als Tulp niet alleen kwaliteit in het product, maar ook in de service. Tot nu toe blijft dat ernstig achter.
22. mai 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Tulp Keukens
Beste Chris,
Erg jammer om te vernemen dat u door uw ervaringen teleurgesteld bent, uiteraard is dat niet onze opzet. In verband met de openstaande service op uw keuken heeft onze klantenservice de afgelopen dagen meermaals contact met u gehad waarbij alles met u is doorgesproken en toegelicht. Uw dossier is bij ons zeker onder de aandacht en heeft bij ons de passende prioriteit. We houden u op de hoogte over het vervolgbezoek en mocht er een eerdere datum beschikbaar komen dan hoort u dat uiteraard ook van ons.
Met vriendelijke groet,
Twan Vos - Tulp Keukens
De keuken is prachtig geworden dankzij…de vakkundige monteurs..
De keuken is prachtig geworden dankzij de goed bekwame en zeer vakkundige monteurs FATIH REIS en MAHIR Wij zijn dik tevreden over de monteurs. Zij hebben alles gedaan om alles naar wens te laten verlopen en mee te denken over oplossingen.
Ze moesten er veel voor doen en het waren vriendelijke gasten.
Zij verdienen veel hogere score.. dan 10.
Geen haastwerk gedaan en tot het detail mooi afgewerkt.
Wij zijn zeer dankbaar HEREN.
Groetjes uit Konya.
12. mai 2025
Svar fra Tulp Keukens
Beste Mehmet,
Dank je voor het delen van je positieve ervaring, wat fijn dat je nu lekker kunt genieten van je nieuwe Tulp keuken. Wij wensen je heel veel kook plezier toe!
Met vriendelijke groet,
Inge Bosch - Tulp keukens
Wij zijn dik tevreden over de monteurs
Wij zijn dik tevreden over de monteurs. Hebben alles gedaan om alles naar wens te laten verlopen en mee te denken over oplossingen.
Ze moesten er veel voor doen, en het waren leuke gasten.
Äls een 11 kan, willen we dit geven.
11. mai 2025
Svar fra Tulp Keukens
Beste Tinie,
Wij schrijven een 11 op!! Dank je voor deze mooie positieve review, geniet lekker van je nieuwe keuken van eigen bodem.
Met vriendelijke groet,
Inge Bosch - Tulp Keukens
Eerlijke en meedenken verkoper
Eerlijke en meedenken verkoper. Denkt aan alle mogelijkheden en niet alleen de duurste. Nu onze droom keuken voor het zelfde geld waar je bij een ander een standaard keuken voor hebt.
6. mai 2025
Svar fra Tulp Keukens
Beste Sigrid,
Gefeliciteerd met de aankoop van jouw eigen droom keuken, wat leuk dat wij deze voor je mogen verzorgen! Wij wensen je alvast heel veel kook plezier toe.
Met vriendelijke groet,
Inge Bosch - Tulp Keukens
Vanaf het begin van het traject "nieuwe…
Vanaf het begin van het traject "nieuwe keuken" tot het einde, inclusief installeren, zijn we tevreden over de contacten, uitvoering, meedenken.
Eén aanrechtblad was helaas niet conform tekening geleverd; echter er is direct afspraak gemaakt voor nieuwe levering.
5. mai 2025
Svar fra Tulp Keukens
Beste Marion,
Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent en dat service op je nieuwe keuken snel en efficiënt is opgepakt. Mocht je in de tussentijd vragen hebben vernemen wij dit graag van je.
Met vriendelijke groet,
Inge Bosch - Tulp Keukens
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.