Je suis passé par un site de cashback pour acheter un article sur le site. Par la suite, quand j'ai ENFIN reçu mon article, le site a refusé l'attribution du cashback. Attirer les clients avec des cas... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
J'avoue avoir été anxieuse en regardant les avis, mais j'ai quand même tenté (avec paiement Paypal c'est peu risqué) et je suis vraiment ravie de m'y être aventurée : rapport qualité prix le meilleur... Vis mer
Vendeur intéressant pour nous au niveau des disques, et du matériel "serveur" et parfois réseau. N'a pas de politique tarifaire comme bechtle qui propose des meilleurs prix aux clients allemands qu'au... Vis mer
Très bonne expérience sur le site et via le service Client avec Frédérique & Xavier. Livraison un peu chère mais envoyée depuis la Pologne donc compréhensible avec un bon suivi de DPD. L'emballage des... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Nous sommes une entreprise qui mise sur un développement dynamique. Nous élargissons systématiquement l'éventail de nos activités dans le secteur des TI. Nous proposons les meilleures solutions de réseaux et serveurs, ainsi que les dernières versions des logiciels disponibles sur le marché. Nous nous concentrons sur des marques éprouvées et prestigieuses.
Kontaktopplysninger
9, Rue du Quatre Septembre, 75002, Paris, Frankrike
- +33 (0) 1 73 06 00 00
- info@senetic.fr
- senetic.fr
3,1
Middels
449 anmeldelser
Har svart på 37 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én måned
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
rapide et efficace
7. desember 2023
livraison produit
bonjour, j'ai dû appelé le site car aucune nouvelle de la livraison de ddp. De plus, les frais de livraison sont chers j'aurai préféré un point relais avec des frais modérés mais impossible de choisir cela sur le site
27. november 2023
Livraison catastrophique les délais ne…
Livraison catastrophique les délais ne sont pas respectés
4. desember 2023
L'UPV était enfoncé sur le côté droit…
L'UPV était enfoncé sur le côté droit de l'appareil. Le produit était endommagé avant le conditionnement car l'emballage était intact à la livraison.
4. desember 2023
Livraison bien reçue
Après explication, le colis a été livré dans le délai requis par SENETIC et en bon état.
4. desember 2023
Svar fra Senetic
Bonjour Monsieur,
Lorsque vous avez passé commande le 4 décembre vous avez reçu l’information que la commande partirait le 6 décembre, elle est finalement partie le 5 décembre, donc plus tôt que prévu. Il n’y avait aucune date de livraison, uniquement d’expédition. Lorsque le colis a été pris en charge, le 5 décembre à 13h, vous avez reçu un mail de notre part avec le numéro de suivi. Nulle part il était dit que la livraison se ferait le 7 décembre. La durée approximative de livraison avec FedEx est de 4 jours ouvrés, vous avez été livré le 11 décembre vers 9h du matin, donc tout à fait dans les temps.
Rien à dire nickel
29. november 2023
Parfaitement conforme à l'attente
Aucun problème à signaler, tout s'est très bien passé.
1. desember 2023
La qualité des produit vendus
26. november 2023
Excellent rapport qualité prix
Matériel de très bonne qualité
Installation super simple
Efficacité indéniable
Achat sans problème
Transport et réception pareil !
22. november 2023
Disponible sur le site mais commender…
Disponible sur le site mais commender en Chine pas de suivie de colis incapable assurer
21. november 2023
Svar fra Senetic
Merci de partager vos préoccupations. Nous nous excusons sincèrement pour tout désagrément causé par l'absence de suivi de colis pour votre commande.
J’ai passé commande d’un synology DX…
J’ai passé commande d’un synology DX 517 en promo avec -60% suite à une alerte sur Idealo, je procède à la commande, je l’a paye je reçoit une confirmation de commande, ensuite un e-mail de préparation de commande. Deux jours passent et je reçoit un e-mail « commande annulée » sans aucun motif. J’écris donc au service client car j’ai été débité de la somme et je leur demande pourquoi cette annulation, ils me répondent « erreur de prix » j’ai du les relancer une semaine plus tard pour obtenir mon remboursement.
Normalement, quand le prix est affiché, quand la somme est encaissée la vente est formalisée, une structure de ce type qui n’assume pas cela ça ne me donne pas envie de les recommander( d’autant qu’il me semble que c’est obligatoire de vendre au prix affiché). Voilà
16. november 2023
Svar fra Senetic
Nous comprenons votre frustration, en particulier concernant le retard dans le remboursement. Nous prenons des mesures pour prévenir de tels problèmes à l'avenir et apprécions vos retours.
Commande et livraison parfait. Emballage trop important
Tout s'est bien passé au niveau de la commande et de la livraison mais ce que j'aimerais pointer c'est l'emballage ; beaucoup trop grand et fourni pour 2 cartouches d'encre, à chaque paquet de fait, essayons de visualiser ce qui est vraiment nécessaire et ce qui va être jeté sur notre pauvre planète déjà trop polluée. Merci.
17. november 2023
Svar fra Senetic
Merci pour vos commentaires concernant l'emballage. Nous sommes heureux d'apprendre que votre commande et le processus de livraison se sont bien déroulés. Nous prenons vos préoccupations concernant l'environnement au sérieux et travaillons constamment à améliorer nos emballages pour qu'ils soient plus respectueux de l'environnement et plus efficaces. Votre contribution est précieuse pour nous aider à atteindre cet objectif. Merci de nous avoir signalé cela.
Pas d'information depuis le 18 jours puis information sur un mois de délais…
Pas d'information depuis le 11 Novembre jusqu'à aujourd'hui où j'apprends que le produit n'est pas en stock.
12. november 2023
Svar fra Senetic
Nous nous excusons pour le manque de communication concernant le statut de votre commande.
Bonne communication mais la date de…
Bonne communication mais la date de départ de l’envoi ne présume pas de la date d’arrivée. Il serait souhaitable de communiquer sur les 2 à savoir date d’envoi et date d’arrivée estimée.
10. november 2023
Parfait !!!
9. november 2023
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