Powerwheels 

Datoen for opplevelsen: 03. februar 2021

Kjøpte først 2 stk El sparkesykkler. I mai. Kom ikke fikk da pengene tilbake. Fikk da tilbud om gavekort på 1500,- Kjøpte da 3 stk som kom på ca 12 000,- Skulle komme 3 og 4 Juli Kom ikke er no i september er lovet pengene tilbake. Om dem ikke kommer er det vel bare å rive ned hele Fredrikstad. Har lagret alt til Daglig leder.

Datoen for opplevelsen: 07. september 2019

En av mest useriøse har vært borti. Handla før påske på tanken på mitt barns bursdag fortsatt uten sykkel i august. Lovte meg ny sykkel med redusert pris takket ja men ikke fått den heller.kom med rare forklaringer sånn som bytter lager plass osv.kjønner ikke hva han tjener på det . Hold dere på langt avstand.

Datoen for opplevelsen: 01. august 2019

Bestillte 2 sparkesykler den 16. April med lovnader om levering innen 3-5 virkedager.
Syklene kom aldri og underveis i prosessen har powerwheels tilbudt alt i fra rabatt på syklene til gratis sparkesykler som kompensasjon. De har også flere ganger PR e-post hevdet at sparkesyklene har blitt sendt, men de har ikke dukket opp. Totalt useriøst. Styr unna.

Datoen for opplevelsen: 28. juni 2019

Utrolig dårlig service og oppfølging . Bestille en sparkesykkel som ble kansellert så bra kompansjon på neste sparkesykkel som aldri dukket opp samt penger for den første sparkesykkelen. Over 120 mail mellom partene og jeg bestiller da fra et annet firma som faktisk holder det de lover

Datoen for opplevelsen: 09. august 2019

Useriøst firma! Jeg har bestilt en el-sparkesykkel som skal være til bursdagsgave. På nettsiden står at varen er på lager og leveringstid 5-10 virkedager. Når jeg kontaktet og spurte etter sporingsnummer, men det blir ikke gjort noe med min bestilling ennå etter ei uke.

Datoen for opplevelsen: 12. juni 2019

Firmaet stjal pengene mine. Fikk ingen vare eller refusjon. Ingenting å hente i boet. Sikkert en stolt "mann" som driver på slikt..

Datoen for opplevelsen: 13. februar 2020

Varen kom aldri, styr unna.
Skal nevnes at jeg fikk pengene i retur til slutt, men det tok tid. På FB gruppe er det kun negativ omtale av PW.

Datoen for opplevelsen: 24. august 2019

Ingen sporingsnummer, informerte at den skulle leveres forrige uke. Får ingen svar nå. Gått tre uker nå. Styr unna

Datoen for opplevelsen: 05. juli 2019

Jeg bestilte en sparkesykkel av power wheels den 3 juni, når jeg tok kontakt via mail fikk jeg beskjed om at den lå klar for sending dagen etter, det skjedde ikke noe, når jeg ingen tok kontakt fikk jeg beskjed om at ordren var kansulert fordi lageret hadde gjort feil så de hadde ikke flere av typen som jeg hadde bestilt. som plaster på såret skulle jeg få et gavekort hos Power Wheels på 1500kr. eller sende dem kontonummer så skulle jeg få kjøpe refundert. noe jeg gjorde, fikk svar at det hadde blitt tatt tak i og pengene var på vei, tiden gikk og ingen penger kom. Sendte en ny mail 12 juli, men da var det ferie tid og kontoret var stengt til slutten av juli. Sender ny mail den 5 august, får svar der de beklager så mye at det ikke er blitt tatt tak i men at det skal bli tatt med en gang, har ikke hørt noe mer, å ikke sett noen kroner heller. Og nå ser jeg de skriver at alle har fått full refusjon, dette gjelder ikke meg. det kan jo hende det kommer kroner på konto fortsatt, så jeg får vente i spenning litt til. Håper på det beste 🤔

Datoen for opplevelsen: 16. august 2019

STYR UNNA!!
jeg har kun dårlig erfaring og ingen fullført leveranse å vise til.

Datoen for opplevelsen: 13. august 2019

Datoen for opplevelsen: 26. november 2019

Jeg tar meg sjeldent tid til å skrive negative anmeldelser, men denne gangen er det på sin plass. Jeg bestilte for en måned siden (2. mai). 3-7 dager skulle det ta, i følge nettsiden. Ingen informasjon om lagerstatus eller eventuelle forsinkelser.
Hører ingenting, og uken etter sender jeg en mail (6. mai). Får beskjed om uventet høy pågang, og at ordren vil bli sendt sendt senere i uken. Greit nok, sånn skjer.
Igjen hører jeg ingenting. Purrer på mail (11. mai), og får til svar at de må bytte leverandør på grunn av den særdeles høye pågangen. Men, ordren er forventet sendt onsdag samme uken. Tilbys 25% avslag. Jeg takker ja til dette, og synes det er en grei kompensasjon. (13. mai)
Onsdag, torsdag og fredag går. Får ingen sendingsbekreftelse, ei heller ingen respons på hvordan avslaget skal ordnes. Sender en mail mandagen etter (20. mai). På dette tidspunktet har det gått 18 dager siden jeg bestilte. Får svar samme dag. Avslaget ordnes. Flott. "Ligger på sendigsliste med Bring førstkommende onsdag" blir det lovet. På torsdag (23. mai) sender jeg en ny mail, for jeg har selvfølgelig ikke fått sendingsbekreftelse som lovet. Får ikke svar før i dag (27. mai). Nå har det gått 25 dager siden jeg bestilte. Svaret lyder at ordren blir sendt i slutten av uken.
Er på fjerde løftet om sending i løpet av uken, og har ingen grunn til å tro på dette. Ikke bare det, på nettsiden er leveringstiden nå oppdatert til 5-10 dager. De er umulig å nå på telefonen.
Styr unna denne "bedriften." Skulle gjerne vært rettferdig og gitt dem to stjerner: "Under middels – en opplevelse som ikke holdt mål og med mange forstyrrelser på veien." men jeg har jo ikke engang fått produktet jeg bestilte. Forhåpentligvis får jeg i det minste pengene tilbake, for dette er helt uakseptabelt.
Oppdatering 7. juni: har fortsatt ikke mottatt noe.
Oppdatering 1. august: har fortsatt ikke mottatt noe!
Oppdatering 29. august: "butikken" er lagt ned. :) Som forventet.

Datoen for opplevelsen: 27. mai 2019

Jeg må si meg skuffet. Dette var en lang opplevelse som ende dårlig. Ca 24 mai så bestillte vi et Hoverboard derfra som skulle være i bursdagsgave til min datter. Hun hadde bursdag 16 juni så vi tenkte vi hadde bestillt tidlig nok. Da vi hadde passert pinsehelga så begynte vi å bli litt stresset. Tok kontakt med dem på tirsdag etter pinse for å forhøre oss hvordan det lå ann med bestillingen siden den ikke hadde blitt oppdatert. Min kone prøvde både via direkte email,skjema på siden dems og via mobilnr på siden dems. Fikk ikke kontakt med noen. Etter en stund fikk vi mail tilbake og en lang korrespondanse startet. Vi hadde allerede kontaktet Klarna for å fryse betalingen og lagt ut en anmeldelse av dem her på trustpilot. Etter noen mail fram og tilbake fikk vi 25% avslag på bestillingen og en garanti for at den skulle være framme til bursdagen hennes. Fjernet da etter avtale anmeldelsen jeg hadde gitt og ventet. Onsdag 12 juni kom og vi fikk vite at den skulle gå ut den dagen fra lageret dems. Fulgte med men fikk ikke noe sendings bekreftelse på den. Da Torsdag 13 juni kom so tok vi på nytt kontakt med dem da den enda ikke hadde blitt sendt. Fikk da på nytt garanti at de skulle sende den slik at vi var garantert å få den før bursdagen hennes. Da Fredag 14 juni kom så fikk vi en mail fra dem at den ble ikke hentet for sending før senere i dag så da rakk den desverre ikke fram før søndag. Men pga de garanterte det så skulle vi få hoverboardet gratis som et plaster på såret. Dette syntest vi var veldig positivt så vi tok oss en prat med vår datter som ble lei seg men godtok at hun fikk det neste uke. Mandag 17 juni kom og endelig fikk vi en sendings bekreftelse på den,da ble vi glade. Det skulle vare helt fram til Tirsdag 18 juni. Da fikk vi plutselig beskjed om at ordren var kansellert pga de påstålig hadde store problemer med lageroversikten sin og det viste seg at de egentig var utsolgt for det hoverboardet vi hadde bestillt. Så vi måtte enten vente eller så skulle de betale oss 500 i mellomlegg så vi kunne bestille oss det samme fra en annen leverandør. Så nok engang måtte vi fortelle vår datter at hoverboardet ikke kom. De skal ha for at de kom med et løsningsforslag men jeg synes dette ikke var bra nok. I all den korrespondansen vi hadde hatt fram og tilbake så burde de ha sjekke fysisk at denne bestillingen var pakket og i orden og klar for utsending. Det var nå det de lot oss tro over mail. Jeg må si at vår tillit til dem er ikke eksisterende så har lite tro på dette mellomlegget men synes uansett at løsningen er uakseptabelt. Det burde foreligge en bedre løsning. Jeg vil ikke anbefale noen å handle herfra og det kan dem vel ikke regne med at jeg hadde gjort heller etter denne opplevelsen med dem. Jeg håper ingen andre kommer opp i denne situasjonen som vi har kommet opp i. Det er ikke noe særlig å stå på bursdagen til sin datter uten gave. For de som lurer så bor vi såpass langt unna nærmeste kjøpesenter så når vi fikk den beskjeden vi gjorde på fredagen så var det ikke bare bare for oss å hoppe i bilen og kjøre ditt

Datoen for opplevelsen: 19. juni 2019