loveholidays UK Anmeldelser 262 069

Har kjøpt og betalt tur til Tyrkia januar 2019. fått bekreftet at Norwegian har refundert flybilett til Love Holidays vi har kun fått refundert hotel opphold. Har forgjeves prøvd å kontakte Love Holidays men ikke lyktes. Vårtbooking nr er :LOV1640283N

Utrolig hvor elendig Loveholiday er da dem kansellerte min tur i august grunne SAS kansellerte flyavgangene.
Har fått kunn Hotel betaling men flybilletten er ikke refundert.
Elendig kundeservice da umulig å sende e-post eller chattetjenesten er alltid stengt. Vil si dette reiseselskapet må man advare andre for .
Kjøpt Hotel, fly i en pakke da skal vel Loveholiday betale fly og Hotel ?

Meget bra side, anbefaler den for alle som vil bestille hotell for en billig pris.

Har byttet hotellet og har ikke fått bekreftelse for det nytt hotellet. Det er umilig å ta kontakt med dere! Transporten fra flyplassen til hotellet er også blanded. Jeg måtte ta kantakt separat med både hotellet og transporten og ordne meg selv!

Jeg likte siden veldig, men en ting som gir meg dårlig opplevelse er at det er umulig å få tak i kundeservice, prøvde på chat men det står alltid (opptatt)
Dere har heller ikke nr eller Mail man kan kontakte dere på. Håper det blir bedre og at jeg kan reise mye med deres selskap fremover

Vi er totalt sett meget fornøyde med Loveholidays og vår ferie i Barcelona.
Den eneste overraskelsen vi fikk på turen var at hotellet vi bestilte var stengt, og vi ble flyttet til et annet hotell uten at vi fikk beskjed. Det nye hotellet hadde tilsvarende standard som det vi bestilte, men Loveholidays burde ha gitt oss beskjed om dette i forkant. Hotell-byttet medførte også at vi selv måtte forklare shuttle-selskapet som skulle transportere oss til og fra hotellet om vår nye adresse.

Veldig dårlig opplevelse med dette firma, umulig å komme i kontakt med kunde service. Når du endelig har klart å komme inn på siden dems og en ansatt er ledig i chatten (finnes ikke noe kø system, så må bare refreche siden dems å håpe på det beste) er de uhøffelige og tar ingen ansvar.

Ble ikke informert på en ordentlig måte, om at reisemålet krevde helseerklæringsskjema som skulle fylles ut senest 24 timer før reise.
Fikk derfor ikke reise.
#kjempetrist

Vi har hatt et fint opphold og en fin flytur nedover til Kreta,hvist turen fortsetter sånn kommer også den siste stjernen frem.

Anbefaller. Profesjonalt og velfungerende.

Vi bestilte 3 biletter til Spania i barselona men etter noen uker fikk vi beskjed at barselona er i qarantine deretter vi ombestemt oss vi prøvde mange ganger og avbestille det men gikk ikke. Vi betalte19600kr. Ogsò ingen som svarer.

Gir ikke noe tilbake for avbestilling og kan heller ikke gi noe svar

Loveholidays er useriøs og talentløst. Etter å ha booket og betalt ferie hos dem, fikk jeg aldri noen reisedokumentasjon. Jeg fikk en mail hvor det stod at det kunne ta opp til 48 timer før jeg mottok dokumentasjon. Dagene gikk, men reisedokumentasjonen kom aldri. Det var også svært vanskelig å komme i kontakt med kundeservice. Opp til flere ganger prøvde jeg å kontakte dem på chatten, men chatten ble flere ganger brutt da spørsmålene mine ble for avansert å svare på. Da jeg endelig kom i kontakt med kundeservice igjen, fikk jeg beskjed om at jeg ikke hadde fått reisedokumentasjonen fordi reisen jeg hadde bestilt og betalt hadde økt i pris. Hvis jeg betalte dem 4390 kroner ekstra, skulle jeg få reisedokumentasjonen jeg ventet på. Jeg stiller spørsmålstegn på hvordan dem kan øke prisen på en reise som allerede er betalt. Jeg hadde ikke fått noen informasjon om dette før jeg kontaktet dem 5 dager etter at ferien var bestilt og betalt. Jeg vil aldri anbefale noen å booke ferien sin gjennom Loveholidays.