Suite à l’annulation de mon vol pour Tokyo, j’ai confié le traitement de mon dossier à leur service. Les démarches ont été suivies jusqu’à la résolution du dossier, avec des informations claires tout... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
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Nous avons été remboursé suite a voyage pour le capvert chaotique . Je n'aurais jamais cru recevoir quel quechose ..bonne surprise .. Société professionnelle et fiable .. Merci encore ..
Remboursement , effectué pour un retard de 5h. Un peu long la procédure, mais vu que la compagnie aérienne ne répondez pas, ça a été au tribunal. Merci
Vol annulé par vueling en février 2023 soit prés de 3 ans. Suite à mes rappels en 1 an après puis le 11/09/2024. relance à nouveau le 26/09/2025. Toujours la même réponse( Une mise en demeure a... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Indemniflight a pour activité le recouvrement de créances et, notamment, de créances indemnitaires nées du retard pris dans l’exécution d’un transport aérien, d’un « surbooking » ou de l’annulation d’un vol.
Kontaktopplysninger
7/9 rue Paul Vaillant Couturier, 92300, Levallois-Perret
- contact@indemniflight.com
- indemniflight.com
3,8
Bra
2k anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 93 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 48 timer
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Rapide et efficace
5. oktober 2024
Bozo
Je suis très content, vrais professionnels,toujours en courant de dossier,et a la fin indemnisations comme ils ont annoncée.Merci Indemniflight!
1. oktober 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Efficace et rapide
Traitement rapide à peine 2 mois,les conseillers sont très disponible et répondent rapidement par mail aux questions.
8. september 2024
Fuyez...si vous avez envie d être…
Fuyez...si vous avez envie d être balader inscrivez-vous sur ce site un an et demi et toujours aucun remboursement, je me demande s ils ne garde pas l argent pour eux.
31. august 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Indemniflight
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec votre dossier. Afin de vous aider au plus vite, nous vous invitons à nous fournir votre numéro de dossier ou vos nom et prénom. Cela nous permettra de retrouver rapidement votre dossier et de traiter votre demande dans les plus brefs délais.
Merci pour votre compréhension et votre collaboration.
Cordialement,
Merci!
Merci a indemniflight pour ce remboursement de 1200e ! Ok j'ai attendu un moment, mais je ne l'attendais plus justement et quand ça arrive ça fait vraiment du bien!
13. august 2024
Remboursement à cinquante pour-cent…
Remboursement à cinquante pour-cent lors d’un retard de vols.
Très réactifs et professionnels
Je suis très satisfaite
14. august 2024
Nous avons été satisfait pour le…
Nous avons été satisfait pour le remboursement de nos billets d’avion
13. august 2024
c'est du vol purement et simplement
Bonjour
je suis passé sur ce site et j'en suis très mécontent malgré mes péripéties chez Corsair que vous prenez 50% du remboursement , c'est énorme
je ne compte pas vous régler c'est du vol purement et simplement , je vous déconseille fortement
14. august 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Indemniflight
Bonjour,
Nous comprenons votre frustration, mais il est important de rappeler que lorsque vous avez signé un mandat avec notre société, vous avez accepté nos Conditions Générales d'Utilisation (CGU). Conformément à celles-ci, il vous incombait de nous informer de toute action entreprise pour les mêmes faits avant et durant la procédure d’indemnisation, ainsi que de tout changement dans votre situation ou dans vos relations avec la compagnie aérienne.
Il est également stipulé que vous vous engagez à ne pas entreprendre une autre procédure de recouvrement de créance pour les mêmes faits par l’intermédiaire d’un tiers ou de votre propre fait, ce qui semble ne pas avoir été respecté dans votre cas.
En omettant de respecter ces obligations, vous avez causé un préjudice à notre société, qui a dû engager des frais d’avocat pour défendre vos droits et obtenir l’indemnisation à laquelle vous aviez droit. Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
Cordialement,
L'équipe d'Indemniflight
Ils se sont occupés de toute la…
Ils se sont occupés de toute la procédure en m’en tenant informer, qui a durer 1 an.
J’ai reçu 50% de l’indemnisation obtenu à l’issue de la procédure soit 200 euros.
Merci
13. august 2024
Merci pour votre aide
Merci pour votre aide
Nous avions passé une journée rocembolesque dans l'aéeroport de DUBLIN sens aucune explication et sens votre aide , aucun effort n'aurait était fait à notre égard
Encore un grand merci
13. august 2024
Très suspect alors que vous connaissiez…
Très suspect alors que vous connaissiez la raison en amont , à éviter
24. mai 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Indemniflight
Bonjour,
Nous sommes désolés de lire votre avis, mais après vérification, il nous est impossible de vous identifier avec les informations que vous avez fournies. Nous vous avons contacté pour obtenir des informations supplémentaires, telles que votre numéro de dossier ou votre adresse e-mail, mais n'avons pas encore reçu de réponse. Pour pouvoir traiter votre demande et vous apporter une solution, nous vous invitons à nous communiquer ces informations.
Nous restons à votre disposition pour toute question et serions heureux de pouvoir résoudre cette situation avec vous.
Cordialement,
Merci Indemniflight
Grâce à Indemniflight j'ai pu recevoir mon indemnisation et être remboursée. Merci à Alae qui s'est occupé de mon dossier.
13. august 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
travail de fond mais qui a payé au…
travail de fond mais qui a payé au final , indeminité reçu de la part d'Iberia
13. august 2024
Je trouve énorme que vous preniez la…
Je trouve énorme que vous preniez la moitié de la somme récupérer
13. august 2024
Je ne sais pas s ils m ont viré des…
Je ne sais pas s ils m ont viré des sous Je devais recevoir 600 euros
J ai reçu une indemnisation de moins de 300 euros.
Corsair ma appelle car j avais fais une réclamation il y'a plus de 2 ans directement chez corsair
13. august 2024
Svar fra Indemniflight
Bonjour,
Nous comprenons que vous vous posiez des questions concernant le montant final de votre indemnisation.
Suite à votre réclamation, Corsair avait initialement refusé de vous indemniser lors de la phase amiable. Nous avons donc dû faire appel à un avocat pour envoyer une mise en demeure, conformément à ce qui est mentionné dans votre mandat et nos conditions générales d'utilisation. Ce recours légal fait passer notre commission de 35 % à 50 %, ce qui explique que sur les 600 euros obtenus, un montant de 300 euros vous a été versé.
N'hésitez pas si vous avez d'autres questions, nous restons à votre disposition pour toute précision supplémentaire.
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