Impecta Fröhandel Anmeldelser 342

Svar fra Impecta Fröhandel

19. mai 2026

Hei! Så leit å høre at du er så misfornøyd med spireevnen. Slik skal det naturligvis ikke føles når man kjøper frø hos oss.

Vi vil gjerne se nærmere på hvilke sorter og partier det gjelder, siden spireevne kan påvirkes av flere faktorer, men også er noe vi tar på stort alvor. Ta gjerne kontakt med vår kundeservice, info@impecta.no med ordrenummer og informasjon om hvilke frø det gjelder, så hjelper vi deg videre.

Takk for at du tar kontakt og forteller oss om opplevelsen din. / Sari

Svar fra Impecta Fröhandel

15. apr. 2026

Hei Øyvind,

Takk for at du tok kontakt 💛
Vi forstår godt at det føles frustrerende å måtte vente, særlig når man gleder seg til å komme i gang med dyrkingen.

Akkurat nå er det høysesong hos oss, noe som av og til kan gjøre at det tar litt lengre tid før bestillinger blir sendt ut. Men vi ønsker selvfølgelig at du skal få frøene dine så raskt som mulig.

Ta gjerne kontakt med kundeservice med ordrenummeret ditt, så ser vi nærmere på bestillingen din og hjelper deg videre.

Tusen takk for tålmodigheten 🌱
Maria, Impecta Fröhandel

Svar fra Impecta Fröhandel

9. apr. 2026

Hei Christin,
Dette skjønner vi godt at føles frustrerende, og vi beklager virkelig dette 🙏
Jeg kan se at bestillingen din er sendt fra oss 📦, så vi vil gjerne hjelpe deg videre og finne ut hva som har skjedd.
Du er varmt velkommen til å sende en e-post til info@impecta.no
med ordrenummeret ditt, så skal vi undersøke saken nærmere 👍
Takk for at du sier ifra 💛 / Ylva

Svar fra Impecta Fröhandel

6. apr. 2026

Hei,

Takk for at du deler opplevelsen din, selv om det selvfølgelig er trist å høre at frøene ikke har spirt som forventet. Det skal jo være en god start på dyrkingen, og vi forstår at dette føles skuffende 😔

Hvis frøene ikke spirer som lovet, må du veldig gjerne kontakte oss direkte. Vi har spiregaranti og hjelper gjerne med nye frø dersom noe ikke har fungert som det skal.
Maria, Impecta Fröhandel

Svar fra Impecta Fröhandel

2. apr. 2026

Hej,

Det gør os virkelig kede af at læse. Det er naturligvis ikke den oplevelse, man skal have hos os. Vi tager din anmeldelse alvorligt og vil meget gerne hjælpe med at få klarhed i sagen så hurtigt som muligt.

Kontakt os meget gerne på info@impecta.no
med dit ordrenummer eller dine kontaktoplysninger, så ser vi nærmere på det med det samme. Hvis du allerede har skrevet til os, beklager vi, hvis du ikke har fået svar.

Med venlig hilsen,
Maria
Impecta Fröhandel

Svar fra Impecta Fröhandel

31. mars 2026

Takk for at du deler din opplevelse med oss – det setter vi stor pris på.

Dersom frøene ikke spirer, vil vi veldig gjerne at du kontakter oss på info@impecta.no
og forteller hvilke sorter det gjelder. Vi har spiregaranti på alle våre frø, og ønsker selvfølgelig å hjelpe deg videre dersom noe ikke har fungert som det skal.

Vi ser frem til å høre fra deg, så finner vi en god løsning sammen. /Johanna

Svar fra Impecta Fröhandel

27. jan. 2026

Hei! Takk for at du gir beskjed, og beklager at du ikke har fått oppdateringer ennå. Betalingen reserveres/trekkes ved bestilling, men vi forstår godt at det føles utrygt når du venter på leveransen. I perioder kan det dessverre oppstå forsinkelser i distribusjonen, og sendinger kan bruke litt ekstra tid.

Hvis du ikke har mottatt bestillingen innen 14 dager fra bestillingsdato, er du hjertelig velkommen til å kontakte oss på e-post med ordrenummeret ditt, så undersøker vi saken og hjelper deg videre.

Vennlig hilsen, Maria, Impecta Fröhandel

Svar fra Impecta Fröhandel

4. nov. 2025

Åh, tusen takk Randi! 🤗💚 Så utrolig hyggelig å lese meldingen din – det varmer virkelig! 🌸✨
Så gøy å høre at alle frøene har spirt og gitt så flotte blomster 🌿🌺 Vi blir så glade for at du har handlet hos oss flere år på rad og fortsatt er fornøyd 🥰
Håper neste års blomstring blir minst like vakker – og at våren kommer fort 🌞🌷Takk igjen for de fine ordene dine 💚 / Ylva

Svar fra Impecta Fröhandel

10. sep. 2025

Hei Torunn 🌸
Så utrolig hyggelig å lese! 💚 Vi setter stor pris på at du deler din erfaring – og det gleder oss virkelig å høre at både levering, spiring og utvalg har levd opp til forventningene. 🌱😊
Tusen takk for at du handler hos oss og for dine fine ord – det betyr mye! 🙏✨ / Ylva

Svar fra Impecta Fröhandel

8. mai 2025

Hei,

Tusen takk for at du tok deg tid til å legge igjen en anmeldelse, og vi beklager på det sterkeste den opplevelsen du har hatt.

At du fortsatt ikke har mottatt varene dine etter over tre uker, og at du ikke har fått svar utover et autosvar, er absolutt ikke slik det skal være. Vi forstår fullt ut hvor frustrerende dette må føles.

Vennligst send oss en ny e-post med dine opplysninger til info@impecta.no så ser vi til at du får hjelp umiddelbart.

Vi ønsker så gjerne å rette opp inntrykket og sørge for at du får det du har bestilt. /Johanna

Svar fra Impecta Fröhandel

8. jan. 2025

Hei Elizabeth!
Takk for at du tar deg tid til å gi en tilbakemelding. Det er veldig leit å høre at du ikke har mottatt det du har bestilt. Normalt sendes bestillingen din fra vårt lager innen 0 til 2 dager, og deretter tar transporten av varene 1 til 3 dager. Ved helligdager kan det imidlertid ta lengre tid.

Ta gjerne kontakt med oss hvis du fortsatt ikke har mottatt leveransen din, så kan vi hjelpe deg med å finne ut hva som har skjedd.

Vennlig hilsen, Maria, Impecta Fröhandel