Besøk nettstedet

Holland & Barrett Nederland - Deventer Anmeldelser 3

•
TrustScore 3 av 5

2,8

Kosttilskuddsbutikk
Skriv en anmeldelseBesøk nettstedet
Skriv en anmeldelse

Beliggenhet

Bytt filial

Korte Bisschopstraat 14-16, 7411 HK DEVENTER, NL

•
0570 644 910

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Informasjon om virksomheten

  1. Kosttilskuddsbutikk
  2. Leverandør av skjønnhetsprodukter
  3. Sportsernæringsbutikk

Om Holland & Barrett Nederland - Deventer

Skrevet av virksomheten

Over Holland & Barrett

Holland & Barrett is specialist in natuurlijke gezondheid. We zijn al meer dan 150 jaar actief op de Europese markt en mogen ons met trots de grootste en oudste health retailer van Europa noemen. Met meer dan 1600 winkels over de hele wereld is Holland & Barrett een van de meest toonaangevende retailers op het gebied van voedingssupplementen, natuurlijke beautyproducten en gezonde voeding ter wereld. Bezoek website

Kontaktopplysninger

  • Korte Bisschopstraat 14-16, 7411 HK, DEVENTER, Nederland

  • 0570 644 910

2,8

Middels

TrustScore 3 av 5

3 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har svart på 88 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av én måned

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Hun service is verschrikkelijk

Hun service is verschrikkelijk. Kunnen ze een betere verkoper krijgen? De verkoopsters zijn verschrikkelijk！

18. mars 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Holland & Barrett Nederland - Deventer

Svar fra Holland & Barrett Nederland - Deventer

Beste klant,

Bedankt voor de moeite die u genomen hebt om deze feedback te schrijven. Dit is namelijk heel belangrijk voor ons om te groeien en een betere service aan te kunnen bieden.

Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent over onze service. Graag verzoek ik u contact op te nemen met onze klantenservice zodat we een gepaste oplossing kunnen aanbieden voor uw probleem.

Dit kan telefonisch via+31208885031, of via e-mail naar klantenservice@hollandandbarrett.com.

Bij voorbaat dank voor de moeite en tijd die u neemt om ons te bereiken. We wensen u een fijne dag toe.

Customer Happiness Team

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Ingang levensgevaarlijk bij regen!

Ingang levensgevaarlijk bij regen!! Ik heb een oudere dame overeind moeten helpen nadat ze was uitgegleden over de schuinlopende spekgladde stenen balk bij het verlaten van de winkel. Hier moet echt een (grote) mat neergelegd worden!

6. desember 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Holland & Barrett Nederland - Deventer

Svar fra Holland & Barrett Nederland - Deventer

Beste klant,

Bedankt voor de moeite die u genomen hebt om deze feedback te schrijven. Dit is namelijk heel belangrijk voor ons om te groeien en een betere winkelervaring aan te kunnen bieden.

Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent over de toegang van onze winkel.
wellicht bent u bereid om een melding te maken via onze klantenservice. Op deze wijze kunnen wij deze melding koppelen aan de btreffende winkel en daar waar nodig actie op ondenemen.

Indien u hiermee akkoord gaat, kunt u contact op nemen met onze klantenservice via +31208885031, of via e-mail naar klantenservice@hollandandbarrett.com.

Bij voorbaat dank voor de moeite en tijd die u neemt om ons te bereiken. We wensen u een fijne dag toe.

Customer Happiness Team

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Waardeloos verouderd systeem

Als je denkt leuk iets te kunnen scoren van je punten waardebon in de fysieke winkel heb je het goed mis. Wat een verouderd systeem. Digitale pasje op je mobiel “werkt niet”. Dus je moet MET je H&B pas komen om deze waardebon te kunnen gebruiken. Mailtje met waardebon, website met gegevens was ook niet genoeg. Bovendien werd mij ook verteld dat mijn aankoop niet genoeg zou zijn, want het er “kan” geen saldo overblijven van je waardebon. Oftewel, ze moeten er natuurlijk wel wat aan verdienen!
Kortom, verspilde tijd, ga er ook niet meer heen. Gun het dan eenmanszaakjes 10 keer meer.

7. desember 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Holland & Barrett Nederland - Deventer

Svar fra Holland & Barrett Nederland - Deventer

Beste “Anoniem”,

Bedankt voor je oprechte review.
Uiteraard vinden we het vervelend dat je deze ervaring hebt.
Het zou namelijk niet zo moeten zijn dat jij je fysieke pas mee moet nemen naar de winkel, om je gespaarde punten in te kunnen leveren.

In principe is de winkel in staat om jou klantengegevens op te zoeken in het systeem op postcode en huisnummer of op e mailadres. Het is erg jammer als ze in jouw winkel naar keuze hier de ruimte en de moeite niet voor hebben genomen. Dat is Natuurlijk niet de bedoeling!

Het klopt dat de gehele waardebon waar je voor gespaard hebt in één keer gereduceerd moet worden op jou aankoop. Helaas is daar tot op heden nog geen goede technische oplossing voor. Gelukkig is jouw waardebon waar je voor spaart 3 maanden te besteden. Wanneer je grote bedragen op jouw klantenpas hebt staan betekent dat je ook over het algemeen grotere bedragen uitgeeft. Het zou in principe mogelijk moeten zijn om deze gespaarde punten dan ook binnen de 3 maanden dat ze geldig zijn uit te geven. Toch begrijpen we dat het vervelend is dat dit in jouw geval deze keer niet mogelijk is geweest.
Dit vinden we erg vervelend mocht je hier verder nog meer vragen over hebben, kan je ons het beste bereiken via de contactgegevens door te bellen of te e mailen. Klantenservice@Hollandandbarrett.com of +31208885031
Dan kunnen we je probleem of vraag direct met je oplossen

Nogmaals hartelijk dank voor je feedback!
Hopende je hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet de klantenservice

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv