Hobbynix Anmeldelser 270

Respuestas rápidas... espero una rápida solución

Buenos Días: Esperando que se encuentren muy bien, yo no he cancelado la compra incluso la estaba esperando. Me parece extraño, porque es una compra que necesito para mi hija. Al parecer hackearon la cuenta . Me produce tristeza y desilusión no haber enviado la COMPRA REALIZADA, ya que la necesitaba.

El prestigio,veracidad y la seriedad de la empresa se desvaloriza, es un FACTOR NEGATIVO no enviar la compra YA QUE YO NO LA HE CANCELADO CON MI CONSENTIMIENTO.

Estoy a la espera del reembolso de la compra realizada, estoy atenta ante cualquier duda , nos comunicamos, para realizar transferencia bancaria.

Esperando Su Comprensión y Una Buena Acogida,

MAKARENA CORREA R.
LINARES
VII REGIÓN DEL MAULE
CHILE

Kevin really helped me with my request, everything is solved now

Gracias x su ayuda augene me ayudo problema resultó

Jamal bana yardımcı oldu

Great experience and great client service it was a positive experience especially with Raj who helped a lot

Merci, responsable de l'équipe de gestion des réclamations. rapide et efficace et je suis dans l'attente du remboursement promis

J'ai passé une commande le 16 février pour une armoire rotative malheureusement au moment de la finalisation de la commande je eu la grande surprise qu'on m'avait facturé 36 € 54 et les 9,99 € de cette commande avec une adhésion évidemment cela n'avait jamais été indiqué dans ses achats donc je me suis aperçu que je me suis fait arnaquer j'ai envoyé aujourd'hui un mail pour comprendre cette situation j'ai une réponse très vite en me disant que j'allais être remboursé mais je voudrais savoir quand et avoir un mec de confirmation et de ses remboursements et évidemment l'annulation de cet adhésion que je n'ai jamais adhérer donc très très déçu moi qui est vigilante et qu'il est tout avant achat sauf que tout ça n'était pas à signaler donc je me semble berner donc j'espère que j'aurai une réponse de la confirmation par mail de la date de remboursement et vraiment des montants je n'ai rien dans les heures qui suivent je contacterai ma banque

Alero is great. Fast problem solving.

I didn't know what I was singing up for, so as a result I got a debit order from my account which I didn't have an idea what it was for.I didn't order anything FYI. I'm sorry for the inconvenience caused. Please cancel my membership. Thank you

Had a problem with my parcel delivery.
Emailed to Hobbynix. It did not take long, I got a reply back and my case has been resolved.
Emerald and the team, reviewed my case and they understood my situation.

In the past, any query I had I just emailed them and they got back very quick. Thank you, Escalation Team

Arnaqueur!

Gracias, equipo de escalamiento.

Réactivité et satisfaction

Le 17 janvier 2026, après plusieurs échanges de mail, où il me propose un remboursement de 50% de la somme (8,76€) que j'accepte car sinon je n'ai le droit à rien alors que je n'ai rien souscrit. Il me promette un remboursement dans les 7 à 10jours. Nous sommes aujourd'hui le 7 février et je n'ai tjs rien perçu malgré plusieurs relancent. Ces malhonnêtes vont les morts !!! A part être une bande de voleurs et d escro ce n'est rien d'autre !!!

Gracias equipo de escalamiento