Hella Service Partner - KN Auto Anmeldelser 20

TrustScore 4 av 5

3,9

Beliggenhet

Bytt filial

Håndværkervej 12, 7741 Frøstrup, DK


Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes


Informasjon om virksomheten

  1. Bilverksted

Skrevet av virksomheten

Hella Service Partner er en landsdækkende værkstedskæde - kæden skaber rammerne for, at du trygt kan aflevere din bil, på et af vores værksteder, når den trænger til en reparation, hjulskift, påfyldning eller andet. Værkstederne i kæden laver både små og store reparationer, og tager personligt imod dig på værkstedet. Har du en nyere bil? ... så kan du trygt køre den ind til et af vores Hella Service Partner værksteder! De reparerer og servicerer din bil efter bilfabrikantens forskrifter, sætter stempel i din servicebog og anvender reservedele af tilsvarende kvalitet, som din bil er leveret med fra fabrikken. Hvis du får repareret eller serviceret din nye bil hos os i garantiperioden, bevarer du fabriksgarantien. HUSK! Du har altid frihed til selv at vælge værksted, og vi opretholder fabriksgaranti som mærkeværkstederne. Find dit nærmeste værksted her: https://www.hellaservicepartner.dk/find-vaerksted


Kontaktopplysninger

  • Håndværkervej 12, 7741, Frøstrup, Danmark

  • 31255230

3,9

Bra

TrustScore 4 av 5

20 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ber kundene om å skrive anmeldelser

Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative

På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 1 av 5 stjerner

OBS!!!

OBS!!!! PAS PÅ OG LÆS MED HER!!!!

Jeg har brugt KN Auto i Frøstrup, til at skifte sommerdæk til vinterdæk på min Tesla.
Min bedre halvdel aftaler en tid med ham, han virker meget troværdig og vi får afleveret bilen…

To dage efter vi havde modtaget bilen, fjerner jeg overskydende pasta fra dækkene og ser ridser på fælgene foran. Det skal dog siges, at højre fordæk og fælg var helt ny, da jeg havde fået lavet en forsikringsskade på bilen.
Jeg går på arbejde og hvis jeg skal ud og kører, tjekker jeg altid bilen inden brug, da jeg har haft en skade på den.

Min bedre halvdel kontakter derfor Kenneth og han ville kontakte os, så snart han var blevet rask, så han kunne se på skaden. Vi hørte aldrig fra ham, en måned efter kontakter jeg ham igen…

Han var meget svær at kontakte, svarede en gang imellem på sms, IKKE på opkald! Kenneth er meget utroværdig efter episoden, da vi har bekendte som får ordnet bil ved ham, men stadig ingen kontakt til os.

Kenneth mener pludselig, at skaderne på fælgene ikke var ham og ville ikke dække det, da dette ville være forsikringssvindel. Han skriver, at den måde han skifter dæk på, kan ikke skade yderkanten af fælgene. Dette er dog ikke korrekt, jeg har forhørt mig ved dækservice.

De fortæller, at når et dæk spændes fast i en dækmaskine, kan armen på dækmaskinen ridse fælgene i yderkanten. De har vurderet skaderne til, at de kommer fra maskinen, da det er en konstant cirkel hele vejen rundt i fældet. Ridserne er ikke kun et sted, som et kant kys!!!

Kenneth vil ikke imødekomme mig og dække skaderne eller finde en fælles løsning på det. Han skriver, at han har forhørt sig og det ville koste ca. 500.- pr. Fælg at få repareret. Jeg spørger efter, hvem han har haft kontaktet, så jeg kunne følge op på, om det nu var korrekt. Der går igen længere tid, hvor han ikke svarer mig….

Efter lang tid, skriver han “nogle forskellige i Thisted” og vil ikke komme nærmere ind på det. Han overfører beløbet til os, som vi har betalt for dæk skiftet og hører ikke fra ham…

Mit budskab med dette opslag er, ALDRIG få ordnet bil ved ham. Meget dårlig service og en mand der ikke vil stå ved sin fejl. Nu står jeg tilbage med en bil, som har skader på fælgene….
Det koster dog 1500.- pr. Fælg og ikke 500.- som Kenneth skrev… DÅRLIG SERVICE!

29. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Spam-firma

Når man sender Trustpilot-mails til tilfældige email-adresser, der aldrig har været kunde, fortjener man ikke mere end én stjerne.

Og efter Hella's første svar, hvor de ihærdigt påstod jeg havde besøgt deres værksted: Nej, jeg har aldrig nogensinde besøgt et Hella Servicepartnerværksted - slet ikke i Jylland. Og har i øvrigt ikke været i Danmark et godt stykke tid.

Og efter Hella's andet svar: Nej, hvorfor skulle jeg slette en faktuel korrekt anmeldelse ...

17. november 2025
Logoen til Hella Service Partner - KN Auto

Svar fra Hella Service Partner - KN Auto

Hej Klaus.

Jeg har nu undersøgt sagen nærmere og kan konstatere, at vores medlemsværksted desværre har indtastet en forkert mailadresse. Det beklager vi naturligvis. Det har på ingen måde været vores intention at kontakte nogen, der ikke har relation til sagen.

Vi vil sætte stor pris på, hvis du vil slette din anmeldelse, nu hvor sagen er blevet løst.

Svar på tilrettet anmeldelse: Hej Klaus. Du har i første omgang modtaget en faktura på en ydelse fra værkstedet – og det er denne, der desværre er blevet sendt ved en fejl. Når vores medlemsværksteder opretter en faktura, udløser det automatisk et API-kald i vores system, som sender en Trustpilot-invitation. Derfor er det hverken værkstedet eller os, der manuelt har afsendt anmeldelsesinvitationen.

Jeg kan kun endnu en gang beklage fejlen. Du kan blot se bort fra både fakturaen og anmeldelsesinvitationen – de er udsendt ved en fejl.

Venligst
Hella Service Partner kædekontor

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv