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Globaldata Anmeldelser 

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TrustScore 5 av 5

4,8

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Se hva andre synes

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Desde que adquiro algo convosco sinto que todo o processo correu como desejava. Rapidez, eficiência e simpatia. Tudo em conformidade e como referem no site. Material de qualidade para uma segurança t... Vis mer

Selskapet har svart

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Encomendei uma bateria para uma UPS da APC, e achei o preço razoável face ao preço praticado pelas outras empresas, e a bateria chegou rapidamente após a encomenda. Portanto estou muito satisfeito com... Vis mer

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Já trabalho com a Globaldata aos anos, e sempre impecáveis. Surpreenderam novamente com a rapidez dos serviços, quando fiz uma compra num dia, e no dia seguinte já tinha o material comigo, e super bem... Vis mer

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Como Sempre 5* Mais uma vez depois de andar nos locais habituais (wortens, radios, kuantos, etc) acabei por encomendar o equipamento aqui na globaldata. Sendo já um cliente de há muitos anos.. sempre... Vis mer

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Informasjon om virksomheten

  1. PC- og datatilbehør
  2. også i
  3. Databutikk
  4. Datamaskinreparatør
  5. Elektronikkbutikk
  6. Hvitevareforretning

Om Globaldata

Skrevet av virksomheten

Somos especialistas em computadores e gaming de última geração!
Presentes no mercado português desde o ano 2000, com loja online e 4 lojas físicas em Lisboa, Porto, Gaia e Sintra. Somos parte integrante do Grupo Progamers Group, o maior grupo europeu de informática, presente em 12 países diferentes, onde se destacam a Caseking na Alemanha, a Jimm´s na Finlândia e a OverClockers no Reino Unido.

AS NOSSAS PROMESSAS

Equipa de RMA /apoio ao cliente comprometida e disponível para ajudar em todas as fases do processo de compra e pós-venda.


RMAS SUPER RÁPIDOS
O RMA é um procedimento que o cliente pode usar para devolver produtos que estão com defeito ou precisam de reparo. Se acontecer depois de 14 dias da compra, quando a nossa política de devolução padrão termina, podes ainda solicitar um RMA para garantir que o teu produto seja reparado ou substituído.

RESOLUÇÃO DE DOA EM 24H ÚTEIS
Nestas situações, após recebermos a notificação por parte do cliente sobre o problema que encontrou, nós comprometemo-nos a resolver o problema do produto em DOA, dentro do nosso período de SLA, que para esta situação é no máximo de 24 horas úteis.

SERVIÇO DE APOIO AO CLIENTE
Ninguém gosta de ficar sem resposta às suas questões. Por isso mesmo, aplicámos um SLA que varia consoante a situação. Por exemplo, se enviares um e-mail até às 17h de um dia útil, garantimos que respondemos no mesmo dia. E se por acaso não conseguirmos atender uma chamada até às 17h, podes contar que ela será retornada até às 12h do dia útil seguinte.

EXPEDIÇÕES E ENTREGAS
Por fim, mas não menos importante, sabemos o quão importante é receberes a tua encomenda o mais rápido possível. Desta forma, garantimos que todas as encomendas realizadas até às 18h de um dia útil, serão expedidas no mesmo dia - incluindo em época de Black Friday e Natal.

Assim que a encomenda é encaminhada para o circuito de distribuição das transportadoras com qual trabalhamos, o prazo estimado para entrega varia entre 24 a 48 horas úteis.

Kontaktopplysninger

Promotion box for Globaldata

Informática especializada é aqui!

Computadores de última geração! Lojas em Lisboa, Sintra e Porto.

4,8

Enestående

TrustScore 5 av 5

2k anmeldelser

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4,8

Alle anmeldelser

(2 266)

1 894 anmeldelser i de siste 12 månedene

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Vurdert til 5 av 5 stjerner

Profissionais

Profissionais como já é habitual.

28. september 2026
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Svar fra Globaldata

Estimado cliente André,

Muito obrigado pela sua avaliação e pela confiança que continua a depositar na Globaldata. É muito gratificante saber que a nossa equipa mantém o nível de serviço que espera de nós.

Agradecemos muito a sua preferência e esperamos continuar a contar consigo nas suas próximas compras!

Equipa Globaldata

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Correu tudo bem

Correu tudo bem
Bom serviço e produto.

28. september 2026
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Svar fra Globaldata

Estimado cliente Tiago,

Muito obrigado pela sua avaliação! Ficamos muito satisfeitos por saber que teve uma experiência positiva com a sua compra e que ficou satisfeito com o resultado.

Agradecemos muito a sua confiança e esperamos voltar a recebê-lo em breve!

Equipa Globaldata

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Pedido

Pedido, ter sido apenas aceite a 4 vez porque ninguem da empresa me disse que a morada de entrega era diferente da morada de nif e diziam que a culpa era da cetelem e a cetelem dizia que era da globaldata, depois problemas com a nota de encomenda. depois a encomenda foi aceite e o pc estava em stock e no mesmo dia dizem que nao ha stock do pc e que tenho que escolher outro.... processo dificil e nao recomendavel.... e nem recompensado fui depois disto tudo... agradecer apenas a um colaborador que nao me lembro o nome e sempre me tentou ajudar e nao era rude na forma de falar.

22. september 2026
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Svar fra Globaldata

Caro cliente,
Lamentamos os transtornos e a experiência que descreve, tanto no processo de financiamento como na informação sobre a disponibilidade do computador.

As dificuldades na aceitação de pedidos de crédito não são uma situação isolada. Os critérios de análise e validação têm vindo a tornar-se mais rigorosos, tornando o processo mais burocrático. Em algumas situações, apesar dos nossos esforços, não conseguimos resolver os impedimentos no pedido original, sendo necessário cancelar a encomenda e efetuar uma nova, o que aumenta o transtorno para o cliente.

Ainda assim, reconhecemos que deveríamos ter esclarecido, desde o início, os requisitos relativos às moradas e à documentação, evitando informações contraditórias e sucessivas tentativas.

Agradecemos também a referência positiva ao colaborador que o acompanhou. O apoio e a cordialidade que destaca devem estar presentes em todo o nosso atendimento.

Pedimos desculpa pelo tempo despendido e pela frustração causada.

Equipa Globaldata

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Tudo correu como o esperado

Tudo correu como o esperado, rápido e seguro.

28. september 2026
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Svar fra Globaldata

Estimado cliente Nuno,

Muito obrigado pela sua avaliação! É um prazer saber que a sua experiência correspondeu ao que esperava e que ficou satisfeito com o serviço prestado pela nossa equipa.

Agradecemos muito a sua confiança e esperamos continuar a corresponder às suas expectativas!

Equipa Globaldata

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excelente e super rapida

28. september 2026
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Svar fra Globaldata

Estimado cliente Mauricio,

Muito obrigado pela sua excelente avaliação! Ficamos muito satisfeitos por saber que teve uma experiência tão positiva connosco.

Agradecemos muito a sua confiança e esperamos voltar a atendê-lo em breve!

Equipa Globaldata

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Muito bom

Muito bom, a qualidade e rapidez de entrega da Global Data estão entre as melhores, primeira vez, mas não será a última vez!

28. september 2026
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Svar fra Globaldata

Estimado cliente Rui,

Muito obrigado pela sua excelente avaliação e por escolher a Globaldata para a sua primeira compra! Ficamos muito satisfeitos por saber que a experiência correspondeu às suas expectativas.

É um prazer saber que contamos consigo para futuras compras. Agradecemos muito a sua confiança e esperamos voltar a recebê-lo em breve!

Equipa Globaldata

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Processo de compra e distribuição muito…

Processo de compra e distribuição muito rápido. Melhor é impossivel

26. september 2026
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Svar fra Globaldata

Estimado cliente ,

Muito obrigado pela sua avaliação! É muito gratificante saber que teve uma experiência tão positiva com a Globaldata. Trabalhamos diariamente para tornar todo o processo simples e eficiente, desde a compra até à receção da encomenda.

Agradecemos muito a sua confiança e esperamos voltar a recebê-lo em breve!

Equipa Globaldata

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It's all good

Rather fast, well-packed, hood prices

21. september 2026
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Svar fra Globaldata

Dear Marharyta,

Thank you very much for taking the time to share your experience. We are pleased to know that you were satisfied with your purchase and with the service provided by our team.

We sincerely appreciate your confidence in Globaldata and look forward to assisting you again in the future.

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Profissionalismo e preocupação…

A Globaldata disponibiliza uma equipa que dá apoio total ao cliente! Desde aconselhamento até ao acompanhamento da encomenda até à entrega.
Muito profissionalismo!!

5. september 2026
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Svar fra Globaldata

Muito obrigado pelo seu excelente feedback!

Ficamos muito satisfeitos por saber que o acompanhamento da nossa equipa, desde o aconselhamento até à entrega da encomenda, correspondeu às suas expectativas. É exatamente este nível de proximidade e apoio que procuramos oferecer aos nossos clientes.

Obrigado pela confiança!

Equipa Globaldata

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Facilidade na compra

Facilidade na compra, velocidade na entrenga e produto impecável.

4. august 2026
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Svar fra Globaldata

Caro Alfredo

É ótimo saber que todo o processo de compra foi simples e rápido e que recebeu o produto em perfeitas condições.

Esperamos voltar a contar consigo em breve!

Equipa Globaldata

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Svar fra Globaldata

Caro Jorge,
Ficamos muito felizes por saber que o nosso atendimento correspondeu às suas expectativas. Vamos continuar a trabalhar para manter este nível de serviço.

Equipa Globaldata

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O pessoal do atendimento é impecável.

O pessoal do atendimento é impecável.

25. september 2026
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Svar fra Globaldata

Caro Paulo,
É muito gratificante receber este reconhecimento relativamente à nossa equipa de atendimento. Faremos questão de continuar a prestar o melhor apoio possível aos nossos clientes.

Equipa Globaldata

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Serviço de qualidade

Já comprei varias vezes e sem algum tipo de problema. Encomendas sempre quase enviadas no próprio dia e entregas super rapidas.

24. september 2026
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Svar fra Globaldata

Muito obrigado, Miguel, pela confiança contínua na Globaldata!

É ótimo saber que as suas várias experiências connosco têm corrido bem e que destacamos pela rapidez no processamento e entrega das encomendas.

Esperamos continuar a merecer a sua preferência por muitos anos.

Equipa Globaldata

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Eficientes e rapidos

24. september 2026
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Svar fra Globaldata

Estimada Sabrina,
Ficamos muito satisfeitos por saber que a eficiência e rapidez do nosso serviço fizeram a diferença na sua experiência.

Até uma próxima oportunidade!

Equipa Globaldata

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Desde que adquiro algo convosco sinto…

Desde que adquiro algo convosco sinto que todo o processo correu como desejava. Rapidez, eficiência e simpatia. Tudo em conformidade e como referem no site. Material de qualidade para uma segurança temporal.Uma empresa de referência nacional. Partilho isso com os neus amigos tal como fizeram comigo.
Uma equipa de Sucesso. Keep going !!!

24. september 2026
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Svar fra Globaldata

Muito obrigado, António, pelas suas palavras e pela confiança que tem depositado na Globaldata.

É muito gratificante saber que destaca a rapidez, eficiência, simpatia e qualidade dos nossos produtos e serviços. Agradecemos também por recomendar a Globaldata aos seus amigos — não há melhor reconhecimento do que a confiança dos nossos clientes.

Continuaremos a trabalhar para estar à altura das suas expectativas.

Equipa Globaldata

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Excelente e mas tem que melhorar…

Excelente e mas tem que melhorar qualidade de vendas e com preços justo s.

24. september 2026
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Svar fra Globaldata

Caro Hugo,
Ficamos satisfeitos por saber que a sua experiência foi positiva e agradecemos também a sua sugestão relativamente à qualidade da oferta e aos preços.

Todo o feedback dos nossos clientes é importante para continuarmos a melhorar.

Equipa Globaldata

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Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

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