Dentalcoop - Part of Colosseum Dental Group Anmeldelser 

Sono stata oggi in uno studio per fare un controllo hai denti di mia figlia, e l' assistente del dottore è stata molto scortese addirittura mi ha detto che voleva picchiarmi solo xké ho detto a mia figlia con anestesia in bocca ( che si era decisa)di sputare la saliva se nn le piaceva come le aveva detto il dottore. Alla mia frase dai si è decisa lei mi ha detto quella frase, poi occhiatine brutte xké ho cercato di distrarre mia figlia facendole battutine sulla fatina del dentino. Almeno si distraeva dal dottore. Non mi è piaciuto per nulla, alcune persone non sanno il rapporto che una mamma ha con la propria figlia e farmi passare per un pessimo genitore non mi va letteralmente bene. Se mi ricapiterà in futuro cambierò studio.

Esperienza pessima e sconvolgente, che sconsiglio a chiunque. Mi sono rivolta a questa clinica tramite convenzione assicurativa aziendale.
Il medico mi ha visitata liquidando la mia situazione con una proposta di estrazione basata solo sulla lastra, senza nemmeno guardarmi in bocca (cosa fatta poi solo su mia insistenza e con totale sufficienza).
Il peggio è avvenuto in accettazione con la persona addetta ai preventivi (che ho scoperto essere la Clinical Manager). Mi è stato presentato un preventivo fumoso e aleatorio. Alle mie legittime richieste di chiarimento sulla quota a carico dell'assicurazione, sono stata trattata con sufficienza, derisa e mi è stato urlato contro in sala d'attesa, dicendomi di "arrangiarmi" con l'assicurazione. Quando ho fatto presente che l'anno precedente la stessa clinica mi aveva fatto un preventivo chiaro e già decurtato, sono stata derisa in faccia con l'affermazione che "era impossibile".
C'era una pressione insistente per farmi aprire subito un finanziamento; quando ho preso tempo dicendo che non avevo i documenti, la responsabile mi ha risposto in malo modo che allora non avrebbe "nemmeno perso tempo a inserire i dati". Un atteggiamento aggressivo, commerciale nel senso peggiore del termine e totalmente privo di rispetto per la dignità del paziente. Struttura da evitare.

Eseguita igiene con dott. Casonato, gentile, professionale, disponibile

Tutto il personale è gentile e disponibile a soddisfare le esigenze.
Il Dottore è stato bravissimo e attento, non ho sentito dolore!

4 denti davanti e sopra da sostituire con una placca unica.mi fanno il lavoro senza devitalizzare i denti prima.ma con la placca sento fortissimo dolore con caldo e soprattutto freddo.mi propongono solo allora di devitalizzare i 4 denti(dovevano farlo prima non dopo).mi fanno un preventivo di 1600 euro pari a 4 devitaliz complete con demolizione e ricostruzione di tutti e 4 i denti! Ma i denti sono già demoliti e non vanno ricostruiti xche c'è già la placca fatta precedentemente! Lo faccio presente ma rimangono fermi forti del fatto che ormai ero lì con loro
Invece mi sono rivolto ad un altro dentista che mi ha fatto le 4 devitalizzazioni per 550 euro!!!
Occhio xche hanno cercato di fregarmi

Estrazione dente del giudizio, nessuna informazione in merito al trattamento a casa e essendo un dente che quando si toglie ci vuole riposo e cura specifica avendo radici profonde tranne dire usa ghiaccio, tampone al momento, antibiotico e Brufen.
Detto ciò mia moglie per più di 24 ore ha avuto forti emorragie ho chiamato sabato mattina e le sarebbe stato detto di non espellere la saliva che si sarebbe fermata.Dato che al pomeriggio la Struttura è chiusa l’ho portata al Pronto Soccorso per fermare l’emorragia e ci è stato detto ASSOLUTAMENTE NO IL BRUFEN può attivare emorragie gli è stato dato Tachipirina 1000 al momento e tamponi con farmaco per fermare l’emorragia. PESSIMA ESPERIENZA !!!

Disponibilità e professionalità ottime da parte di tutto il personale

Mi sono trovata benissimo.
Le ragazze con cui mi sono interfacciata sono state super disponibili e premurose.
Super contenta.

Recensione:
La mia esperienza con questo studio è stata estremamente negativa. Ho avuto la forte sensazione che l’obiettivo principale fosse proporre cure e preventivi dal costo molto elevato piuttosto che ascoltare realmente le esigenze del paziente.

Le cifre richieste mi sono sembrate sproporzionate e poco chiare, soprattutto considerando la presenza dell’assicurazione Unisalute. In alcuni momenti ho avuto la percezione di un sistema costruito più per massimizzare i rimborsi che per offrire un servizio corretto e trasparente.

Consiglio vivamente di chiedere altri pareri e confrontare diversi preventivi prima di accettare qualsiasi trattamento. La fiducia nel rapporto medico-paziente dovrebbe venire prima di tutto.

Conosciuti tramite il mio fondo sanitario integrativo e posso solo esserne contento! Ne avevo già sentito parlare bene ed infatti sono presenti a Mantova da diversi anni. Personale preparato, sempre disponibile e cordiale ad iniziare con il Front Office ed il direttore sanitario Dott. Ivan con le sue assistenti tutte; come sentirsi a casa, il tutto in un ambiente accogliente.
Il lavoro di implantologia per due denti con due estrazioni complesse è stato eseguito a perfettamente e per ora non posso che essere felice di averli scelti come centro odontoiatrico di fiducia.
Grazie di cuore a tutti! Vi auguro un buon lavoro come già state facendo!

Esperienza davvero pessima la gestione degli appuntamenti è stata a dir poco disastrosa.

I ritardi sono sistematici e spesso superano anche i 30-40 minuti, senza alcuna comunicazione o il minimo accenno di scuse da parte dello staff. La cosa più grave è proprio la totale mancanza di rispetto per il tempo dei pazienti: si viene fatti accomodare e poi lasciati ad aspettare senza spiegazioni, come se fosse normale perdere ore della propria giornata.

Non è accettabile che, pur avendo un appuntamento fissato, non venga rispettato minimamente l’orario. Sembra che il tempo dei pazienti non abbia alcun valore, mentre loro si permettono di accumulare ritardi su ritardi senza preoccuparsi del disagio che creano.

Un’organizzazione del genere è davvero deludente e trasmette poca professionalità. Non lo consiglierei , nessun rispetto e un minimo di attenzione verso il cliente.

,, La gentilezza e mettere a proprio agio, il dottor Ciambrignoni, mi ha sistemato un dente del giudizio con grande carie, con molta professionalità e gentilezza, consiglio sicuramente questo studio! Grazie al team di Dentalcoop di Rimini.

Personale preparato, competente e altamente professionale, sempre disponibile e cordiale ad iniziare dalla responsabile di clinica Sig.ra Elena con il Front Office e del direttore sanitario Dott. Ivan con le sue assistenti.
Ambiente accogliente e confortevole, come sentirsi a casa.
Il lavoro di implantologia per due denti è stato eseguito a regola d’arte.
Grazie di cuore a tutti!

Anni che vado nella sede di schio(vi), medici eccezioneli, dalla “semplice” otturazione a impianti.
Reception cortesi e sempre disponibili.
Continuate cosi grazie

da almeno un decennio vado da loro. Non ho mai incontrato nessun problema, a parte qualche piccolo ritardo fisiologico sugli appuntamenti. Sono seguito dal dottor Licini molto professionale come anche sono Angela e Caterina alla reception.

Sono diversi anni che mi rivolgo alla vostra struttura, e devo dire che mi sono trovato sempre bene.
oggi purtroppo mi è venuto male a un dente, e mi sono recato, senza prendere appuntamento presso la struttura di Cesena , dove sono in cura .
ho spiegato la mia necessità di essere visitato da un medico, ma mi è stato detto che il primo posto è nel pomeriggio. ho cercato di spiegare che stavo male, ma niente.
ora mi chiedo, se uno ha un' urgenza, e si rivolge dal suo studio dentistico di fiducia, e non viene preso in considerazione, a chi si deve rivolgere,
ripeto che stavo male.
comunque mi dispiace che per qualche adetto , ho perso fiducia.
la mia esperienza con Dentalcoop finisce qui, sia per me che per i mie familiari.
auguro alla signora/na di non aver mai un'urgenza per mal di denti.
cordiali saluti.

Ho messo fiducia, oltre che si paga caro, mi e capitato un dentista che non auguro ha nessuno. Sembra un meccanico di motori, niente pazienza, strafottenza 1000% E in più i suoi consigli, oltre durare più del intervento, urla che e venuta una dipendente ha chiedermi affarii miei di qui sapevo io, mia figlia, e il dentista. Finisco ormai che ho pagato, e mai più.

Mi prendono l’appuntamento per visita e igiene (sono già loro cliente a Parma). Qualche giorno prima me lo annullano e mi dicono che potrò fare solo la visita e la pulizia in un’altro giorno. Bene porterò i miei soldi altrove

Secondo voi (dentalcop) dopo che avete ditrutto la fiducia che avevo in voi , io vi chiamo per avere un nuovo appuntamento?? tranquilli i soldi ve li ho pagati, non avete effettuato il controllo dopo 2 appuntamenti , vi ritengo responsabili di quello che mi avete impiantato nella bocca e che non siete stati in grado di controllare, vi ricordo che gia mi avete fatto mangiare una vite mal fissata e che la protesi (mia) la messa a posto un collega del dottor Salvadori, poi alla fine il dottor salvadori la completata, quindi gia ne avevo avuti abbastanza di disagi .
PS: se aveste avuto un´emergenza come affermate sarebbe ancora peggio, perche potetave avvisare i pazienti del dottor Salvadori, non lasciarci la ad aspettare inutilmente , cosi non si trattano le persone

Sono niko da Rimini per quanto concerne la mia esperienza igiene orale& lucidatura ! ho avuto l'esigenza ed il piacere di essere paziente di questa realtà aziendale e clinica dentistica .Empatia professionalità efficienza ed efficacia ..mi rammarico di non Averli conosciuti prima .grazie ancora complimenti