Virksomhetens aktiviteter

Oppdatert for 15 timer siden

På denne siden har du en detaljert oversikt over hvordan Clearly har brukt Trustpilot de siste tolv månedene. Se hvor anmeldelsene deres stammer fra, hvordan stjernerangeringene deres fordeler seg ut fra kilden, hvor mange anmeldelser de rapporterer og om disse faktisk er i strid med retningslinjene.

Tilegnet seg profilen: oktober 2019.

Bekreftede opplysninger

Legitimasjon

Legitimasjonen til en av brukerne av kontoen er bekreftet.

Kontaktopplysninger

Kontoen på Google My Business er bekreftet og synkronisert.

Bankkonto

Bankkontoen er registrert i forbindelse med et abonnement.

Betaler for tilgang til flere funksjoner på Trustpilot.

Ber kundene om å skrive en anmeldelse – om den så er positiv eller negativ.

Anmeldelseskilder

Hvor anmeldelsene de siste tolv månedene stammer fra

Organisk

1 121

Bekreftet

0

På oppfordring

1 674

Omdirigert

0


Antall anmeldelser i alt de siste tolv månedene

2 795

Stjernefordeling per kilde

Hvordan stjernerangeringen fordeler seg på anmeldelseskildene de siste tolv månedene

Filtrer etter

Anmeldelser over tid

Hvordan Clearly fikk anmeldelser de siste tolv månedene

Filtrer etter
apr-junjul-sepokt-desjan-mar

Nye anmeldelser etter stjernerangering

Hvor mange nye anmeldelser (fordelt på stjernerangering) Clearly fikk hver måned de siste tolv månedene

Filtrer etter
apr-junjul-sepokt-desjan-mar

Svarmønster

Hvordan Clearly reagerte på negative anmeldelser de siste tolv månedene

  • Svarer vanligvis på negative anmeldelser innenfor ett døgn.

  • Har svart på 97 % av de negative anmeldelsene sine.

Rapporteringshistorikk for Clearly

Se hvor ofte Clearly har rapportert anmeldelsene sine de siste tolv månedene.

Hva er en flagget anmeldelse?

  • Clearly kan flagge en anmeldelse hvis de mener den er i strid med retningslinjene til Trustpilot.

  • Clearly velger årsaken(e) til rapporteringen så vi vet hva som skal undersøkes.

  • Vi skjuler ikke rapporterte anmeldelser mens vi undersøker dem, med mindre årsaken til rapporteringen er skadelig eller ulovlig innhold (i slike tilfeller gjør vi anmeldelsen utydelig).

  • Content integrity-teamet vurderer om den rapporterte anmeldelsen går imot retningslinjene. Gjør den det, kontakter vi forfatteren.

  • Hvis forfatteren ikke kan løse problemet, blir anmeldelsen fjernet fra Trustpilot.

  • Clearly har rapportert 2 av anmeldelsene sine, 2 ganger i alt.
  • Det viste seg å ikke være grunnlag for 0 % av disse rapporteringene.

Fordelingen av rapporterte anmeldelser etter stjernerangering

5 stjerner

2

100 %

4 stjerner

0

0 %

3 stjerner

0

0 %

2 stjerner

0

0 %

1 stjerne

0

0 %

Hva har skjedd med de 2 anmeldelsene rapportert de siste tolv månedene?

Anmeldelser fortsatt i Trustpilots portal

0

Anmeldelser fjernet fra Trustpilots portal

2

Anmeldelsen er ikke i strid med retningslinjene til Trustpilot av de årsakene Clearly har oppgitt.

0

Forfatteren løste problemet

0

Forfatteren svarte ikke på Trustpilots anmodning om å løse problemet

2

Forfatteren løste ikke problemet

0