Pakken kom tilslutt( vi bestillte 10.05.22) 😉 vi fikk pakken torsdag 23.06.22😁eg er fornøyd
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Bin hingefallen, Hülle hat gecarried
Du skal være sikker på dit køb, da deres returpolitik er så bølvet og tæt på umulig. Ikke nok med at du skal skrive til dem af flere omgange, så kan du kun retunere til dem i USA eller i Hong Kong.... Vis mer
Selskapet har svart
Extremely fast delivery
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Founded in 2011, we first featured custom phone cases by using Instagram photos. We have later expanded to selling accessories with different designs. Since then, CASETiFY has grown into one of the three biggest accessory brands in the world. We have collaborated with multiple brands such as Disney, Star Wars™, Harry Potter™, DHL, Blanc & Eclare, Pokémon, Vetements, and Saint Laurent for phone case collections.
Kontaktopplysninger
3,7
Middels
156k anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Til norske kunder: Styr unna denne nettbutikken om du ikke vil betale dobbel moms
Til norske kunder: Styr unna denne nettbutikken om du ikke vil betale dobbel moms. Jeg kjøpte produkter fra denne nettbutikken hvor det stod at moms var inkludert i prisen samt at nettbutikken var registrert i det norske VOEC-registeret. Jeg mottar pakken og får deretter beskjed fra DHL om å betale moms da jeg hadde allerede gjort det i nettbutikken. Jeg kontakter nettbutikken og de vil ikke hjelpe i det hele tatt med tilbakebetaling av moms og sier at moms/toll/skatt er ikke deres problem når norske tollmyndigheter og skattemyndigheter ber om at kunden må kontakte nettbutikken for tilbakebetaling av dobbel moms. Mitt ordrenummer er 30313333.
Oppdatering per 04.03.2026: Jeg har fortsatt ikke mottatt noen epost fra dere.
Siste oppdatering per 11.03.2026: Jeg har mottatt "shipping fee" i retur og er takknemlig for det. Likevel fortsetter dere med ansvarsfraskrivelse ved å si at retur av moms er ikke deres problem. Deres nettbutikk står i det norske VOEC-lista og dere er en stor nettbutikk. Dere har et fortsatt et ansvar. Så til norske kunder: tenk dere om to ganger før dere ønsker å kjøpe varer hos Casetify.
6. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra CASETiFY
Hei!
Vi setter stor pris på tilbakemeldingen din, og vi vil definitivt gjøre det relevante teamet oppmerksomme på dette problemet.
Samtidig støtter vi deg på tvers av ulike plattformer, inkludert Facebook, Instagram, X og vår offisielle nettside.
Hvis du fortsatt har problemer, gi oss beskjed, så sørger vi for at det blir tatt hånd om.
Tusen takk.
Kaitlyn @ CASETiFY
Slayyyyyyyyy
25. juni 2024
Mega langsam
13. mars 2024
Svar fra CASETiFY
Hallo,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen. Der Versand gehört zu den Schlüsselkomponenten, die wir ständig verbessern möchten. Daher freuen wir uns über Ihr Feedback zu Ihren Erfahrungen.
Es tut uns leid, dass die Qualitätsprüfung der Bestellung aufgrund des Zustroms von Bestellmengen länger gedauert hat als erwartet. Bitte planen Sie etwas mehr Zeit für den Versand ein, der innerhalb des voraussichtlichen Zeitrahmens liegen sollte, der ursprünglich beim Bezahlvorgang in der Bestellbestätigung angegeben wurde.
Bitte haben Sie etwas Geduld. Wir können Ihnen versichern, dass unser Produktionsteam alles unternimmt, um den Prozess zu beschleunigen und die Bestellungen so schnell wie möglich zu versenden.
Grüße,
Francesca @ CASETiFY
Fikk bekreftet en bestilling 28 desember
Fikk bekreftet en bestilling 28 desember, men pakken står fortsatt på "awaiting shipment". Har forsøkt å ta kontakt på epost, men ingen respons.
10. februar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra CASETiFY
Hallo,
Es tut uns leid, was Sie erlebt haben – und es hört sich sicherlich nicht normal an, deshalb wissen wir es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, darüber zu schreiben.
Wir haben versucht herauszufinden, ob Ihnen jemand aus unserem Team behilflich ist, konnten Ihre Bestellung jedoch nicht finden. Könnten Sie diese Bewertung mit Ihrer Bestellnummer aktualisieren, damit wir das genauer untersuchen können? Wir würden gerne sehen, wie wir helfen können.
Grüße,
Adalyn@CASETiFY
Goog produck
12. november 2023
Ok mak kaaaaaa
8. november 2023
Du skal være sikker på dit køb
Du skal være sikker på dit køb, da deres returpolitik er så bølvet og tæt på umulig. Ikke nok med at du skal skrive til dem af flere omgange, så kan du kun retunere til dem i USA eller i Hong Kong. Kvaliteten er i øvrigt virkelig dårlig, så jeg kan ikke anbefale at shoppe hos dem.
Ordre #17907410
2. november 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra CASETiFY
Hej,
Tak for din henvendelse, og det er vi virkelig kede af at høre.
Vi kan se, at vores holdkammerat Jackie har været i kontakt via e-mail og afventer dit svar. Forhåbentlig vil vi være i stand til at få dette ordnet for dig, så hurtigt vi kan. Venligst vend tilbage til os på e-mail, og vi vil helt sikkert følge op!
Mange tak.
Med venlig hilsen
Francesco @ CASETiFY
Extremely fast delivery
22. september 2023
Slayyyyyyyy
18. juli 2023
Get golly gong
4. juli 2023
Markmarkmark
26. juni 2023
it was fine idk
19. september 2022
Pakken kom tilslutt( vi bestillte…
Pakken kom tilslutt( vi bestillte 10.05.22) 😉 vi fikk pakken torsdag 23.06.22😁eg er fornøyd
25. juni 2022
Super netter Kundenservice
18. oktober 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.