Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Leder du efter den perfekte gave? Hos Brepen forstår vi værdien af unikke og personlige gaver. Vi er specialister i smukt graverede kuglepenne og fyldepenne, der efterlader et varigt indtryk. Ønsker du at købe en luksuriøs fyldepen? Vores penne er af højeste kvalitet og fremstillet af holdbare materialer. De udstråler ikke kun elegance, men sikrer også langvarig skrivekomfort. Vi tilbyder kendte mærker som Parker, Waterman, LAMY, Cross, Sheaffer, Faber-Castell, Pilot og mange flere.
Kontaktopplysninger
Herenweg 102, 1431GX, Aalsmeer, Nederland
- info@brepen.dk
- brepen.dk
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har ikke svart på negative anmeldelser
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
God kundeservice oplevelse
Jeg bestilte en fyldepen med personlig gravering, som blev leveret uden problemer, men uheldigvis ankom med en stavefejl i graveringen. Det kunne selvfølgelig ikke gå, så jeg kontaktede brepen om fejlen. De svarede tilbage indenfor 24 timer med en undskyldning for fejlen og sendte en ny pennehætte kvit og frit.
Personligt tak til Jasper van Rijn som ydede høflig service.
Colis jamais reçu SAV aux abonnés absents
Commande pour un cadeau d anniversaire en fin d’année 2025. Colis non reçu le transporteur (colis privé) ayant validé la livraison ce qui est techniquement impossible le colis étant trop grand pour rentrer dans la boîte aux lettres ce qu a reconnu brepen. Sauf que depuis décembre silence radio du service client. Bref je ne recommande pas du tout cette entreprise qui est incapable de gérer son fournisseur logistique et qui refuse de part son silence de proposer une solution commerciale
A fuir, arnaque
A fuir, commande effectuée, encaissée mais jamais reçue ! Quand j'ai contacté le service client, on m'a dit de "chercher le colis pour le retrouver", puis on m'a laissé sans réponses pendant quelques jours en ignorant mes messages. Sous la menace de déposer une plainte, j'ai reçu un mail du service client contenant une facture et un avoir, sans explications ! Aucune communication, site qui ressemble à une grosse arnaque !
Commande passée le 31 août et toujours…
Commande passée le 31 août et toujours pas reçue !!! Livreur Colis Privé incompétent et menteur et surtout injoignable(soi-disant 2 livraisons non abouties pour finalement renvoyer le colis au marchand). Brepen pas concerné qui annonce tranquillement des semaines voire des mois pour récupérer le colis et le renvoyer à la bonne adresse.
C'est inadmissible !!
En attendant, j'ai payé. Ça ça marche
Bonjour
Bonjour
Pour une commande effectuée le 19 juin et 3 livraisons non abouties encore aujourd'hui ! Votre transporteur est incompétent ! Apparemment c est récurrent et vous persistez à travailler avec ! J ai écrit aux services de votre entreprise et réclamation au transporteur. En attendant vous avez encaissé l argent de la marchandise que je n ai tjs pas. Contactez moi ! Je ne laisserai pas ça sans suite ! Une cliente en colère
Apres intervention de brepen, mon colis est enfin arrivé ce jour. Le 27.je les remercie pour leur réactivité
Virkelig flot service og produkt!
Jeg kontaktede via WhatsApp, da jeg var skeptisk grundet manglende anmeldelser.
Blev bekræftet i troværdigheden, hvilket virksomheden lever 100% op til!
Fantastisk kundeservice, hurtig levering og fik et billede af produktet tilsendt af det indgraverede produkt samme dag på WhatsApp!
Virkelig flot service og produkt!
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.
