Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Fantastisk! Efter at have prøvet at række ud til forskellige rep firmaer med mit udenlandske batteri, var batteriservice de eneste, der ville give den et forsøg og tage mit batteri ind til reparation.... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Vild service! Kundeservice er 5/5, og levering sker så hurtigt. Har ikke andet end positivt at sige. Jeg tog fejl med størrelse på batteri, og endte med at få god hjælp til at finde det rigtige, t... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

God og professionel oplevelse, Emma fandt hurtigt en løsning, også rart man kan følge opgaven gennem hele forløbet. Havde hos cykelhandler fået oplyst at man ikke kunne renoverer / skaffe et bat... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Totalt i orden hos Batteri service 💪👍😄 Havde ved et uheld ødelagt mit ladestik på både cykelbatteri og oplader. Det fiksede Batteriservice med et nyt og faktisk langt bedre stik, på et par dag... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Batteributikk
  2. Bruktsykkelbutikk

Om Batteriservice

Skrevet av virksomheten

Velkommen til Batteriservice i Køge

Vi er et elektronik værksted beliggende i Køge, hvor vi med stor passion bruger det meste af vores tid på at renovere, reparere og producere batterier / batteripakker til blandt andet elcykler, el-løbehjul og segboards.

Hos Batteriservice Køge går vi meget op i at levere en god oplevelse til dig som kunde, og gør vores bedste for at kunne levere en god service og en pris der er til at have med at gøre. På online shoppen finder du et stort udvalg af e-mobilitet og batterier, både helt nyt men også brugt, da vi syntes at genbrug er vejen frem! I en verden fuld af forbrug, ønsker vi at skabe fokus på den glæde der kan være i at give nyt liv til f.eks dit brugte batteri, hvorved du både sparer miljøet og din pengepung for mange penge.

Med over 10 års erfaring inden for elektronik og batterier kan vi sikre dig, at dine batterier er i gode og trygge hænder. Vi anvender kun dele fra anerkendte producenter såsom Samsung, Panasonic og LG, da vi er sikre på, at de kan leve op til vores egne kvalitetskrav.

Vi er elektronik nørder og elsker det vi laver, hvilket også afspejles i den service vi leverer.


Kontaktopplysninger

4,7

Enestående

TrustScore 4.5 av 5

146 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ber kundene om å skrive anmeldelser

Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative

Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av 24 timer

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Jeg bestilte en renovering og fik et…

Jeg bestilte en renovering og fik et batteri tilbage som køre mindre end det jeg sendte.
Samtidig skulle jeg betale ekstra, som jeg også kan se anden skulle!.

Jeg har efterfølgende haft det sendt ind til reklamation hvor jeg så skulle betale 499 kroner ekstra fordi i sagde det ikke fejlede noget.
Jeg er meget ked af jeg brugte jer til mit batteri fordi nu står jeg med et batteri der ikke virker nær så godt som det skulle.

Min sidste anmeldelse slettede i!

11. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Batteriservice

Svar fra Batteriservice

Hej Benjamin,
Tak fordi du tog dig tid til at skrive igen. Vi forstår godt at du er frustreret, og vi vil gerne forsøge at finde en løsning.

Vi vil gerne være åbne om hvad der skete med din første anmeldelse: Den blev ikke slettet af os, men af Trustpilot selv efter en gennemgang af sagen, da de oplysninger der fremgik ikke kunne matches med vores ordrehistorik. Det er Trustpilots egen proces, som vi ikke har direkte kontrol over.

Det ændrer dog ikke på, at vi meget gerne vil undersøge din sag ordentligt – for hvis noget ikke er som det skal være, ønsker vi selvfølgelig at rette op på det. Vi beder dig derfor om at sende dit ordrenummer fra renoveringen og dine kontaktoplysninger til os på kundeservice@batteriservice.dk, så vi kan gennemgå sagen og finde en løsning sammen med dig.

Med venlig hilsen
Batteriservice

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Fantastik service

Fantastik service. Jeg kan varmt anbefale batteriservice.dk. Jeg vender helt klart tilbage, hvis jeg får brug for hjælp en anden gang.
Mit batteri til ecooter e2 har fået en kærlig behandling, kalibrering og nyt printkort, og kører nu som en drøm.
Tak for Jer 🙏🏻

13. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Batteriservice

Svar fra Batteriservice

Hej Zinita, tusind tak for den fine anmeldelse, hvor er vi bare glade for at vi har kunnet hjælpe dig ud og køre igen! Du er altid velkommen tilbage hvis der er andet vi kan hjælpe med. Du ønskes mange gode køreture herfra :) Med venlig hilsen Batteriservice Team.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Tusind tak for super service.

Tusind tak for super service.
Vi har haft vores batteri til test da vores cykelforhandler fortalte at vi have brug for et nyt batteri, men efter en test hos Batteri Service viser det sig, at det slet ikke er nødvendigt.
Så hvis nogen fortæller dig at dit batteri er i stykker, så gå altid som i altid til Batteri Service først.
Hilsen Martin Birkholm

27. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Batteriservice

Svar fra Batteriservice

Hej Martin! Tusind tak for den flotte anmeldelse, det varmer at høre at du har haft en god oplevelse hos os og at vi har kunnet hjælpe dig godt videre. Du ønskes en dejlig weekend herfra :) Mvh Batteriservice teamet.

Vurdert til 1 av 5 stjerner

LÆS INDEN RENOVERING

LÆS INDEN RENOVERING
Min datter fik først lavet sit Tranzx batteri.
Vi trode på batteri service, som mente at det var batteriet som ikke virkede.

Men fik kort efter også besked om at elektronikken fejlede så hun skulle betale ydeligere 1000 kroner så batteriet faktisk blev mere dyrt end et brugt som de sælger.

Da vi fik det retur virkede det stadig ikke, så vi valgte at købe en ny oplader, efter at Emma fra kundeservice mente at hun skulle prøve det. For ikke at betale de 499 kroner som de tager for at undersøge en reklamation . Vi prøvede her, og det fungerede ikke.

Nu svarer de hverken på mail eller telefon når jeg ringer. Anbefalder slet ikke at bruge batteri service.

6. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Batteriservice

Svar fra Batteriservice

Hej Ole,
Tak for din anmeldelse – vi tager selvfølgelig din tilbagemelding seriøst og beklager meget at du har haft en dårlig oplevelse hos os.

Vi har gennemgået vores registreringer, og vi kan desværre ikke finde noget batteri eller ordre i dit navn eller med den bestilling på den angivne købsdato. Det gør det svært for os at undersøge sagen nærmere og hjælpe dig videre også uden din datters navn som lyder til at have lavet bestillingen.

For god ordens skyld kan vi præcisere følgende:
Vi renoverer ikke elektronikken i TranzX-batterier, da vi ikke kan skaffe reservedele til disse. Hvis der er tale om en BMS-fejl i et TranzX-batteri, oplyser vi kunden om dette og anbefaler typisk ikke renovering.

Vores kundeservice er åben hver dag kl. 10-15, og vi besvarer mails dagligt. Hvis du har forsøgt at kontakte os uden held, kan der være tale om forkert kontaktinfo eller en teknisk fejl.

Vi vil rigtig gerne hjælpe dig, hvis der er et reelt problem – men vi har brug for at kunne identificere ordren. Du er meget velkommen til at kontakte os på kundeservice@batteriservice.dk, så finder vi ud af det sammen.

Med venlig hilsen
Batteriservice

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv