PROFIL - Helle Kold Nielsens

Vurderinger (5)

Babadut

super service og god betjening. Rigtig gode produkter

købte waders til min søn og de er det bedste køb i nyere tid til knægten der elsker vandpytter.

Tendea.dk

Bondefangeri

Har for noget tid siden haft mig tilmeldt og troede jeg kun tilmeldte mig for en måned.
Jeg studsede over en betalingtrækning et par gange over "betreut" men beløbet var så lavt at jeg tænkte det måske var en butik jeg havde glemt at jeg havde handlet i. Efter noget tid begyndte jeg at blive mistænksom og efter lang tids søgning fandt jeg ud af at det var Tendea som fortsatte med at trække penge fra min konto.

Efter torvtrækkeri fik jeg halvdelen af beløbet tilbage - efter jeg havde truet med at melde dem for uautoriseret trækning på kortet. Jeg nøjes dog med at få halvdelen tilbage da jeg vitterligt ikke gad alt det bøvl med banken mm.

Men jeg vil på det kraftigste fraråde folk at bruge Tendea - med mindre man har mange penge som man ikke kommer til at mangle.....

Kan se her på trustpilot at jeg ikke er den eneste der er blevet bondefanget af denne betalingsmodel.

Skal jeg lige nævne at det tog adskillige forsøg for at jeg fik bekræftelse på skrift om at jeg var meldt ud?

9. desember 2013

Svar fra Tendea.dk

Hej Helle Kold Nielsen

Vi er selvføgelig rigtig kede af din anmeldelese, og ikke mindst den oplevelse du føler du har haft med Tendea.dk. Det er meget beklageligt, at du ved betalingen ikke læste,at det købte abonnement var et fortløbende et. Vi er ikke ude på at snyde nogen, men arbejder derimod dagligt på, at optimere vores platform så vores brugere kan finde hjælpen til hverdagen.

Vi kan sagtens forstå man undrer sig, når der bliver trukket penge fra ens konto og man ikke er sikker på hvem det er. Dog bliver der oplyst flere steder(hjemmesiden Facebook osv) at, Tendea er en del af den tyske virksomhed Besser Betreut.

Vi beklager, på trods af at du fik en del af beløbet tilbage, at du stadig synes du er blevet urimeligt behandlet. Vi står ikke indenfor trudsler men øsnker kun tilfredse kunder.

Hvis du har yderligere spørgsmål eller anden form for feedback er du mere end velkommen til at kontakte vores kundeservice på info@tendea.dk eller på tlf +45 46 97 53 77.

De bedste hilsner

Tendea.dk

Navnesutten.dk

Super hurtig og god service

Kan kun anbefale dem. Hurtig service og godt produkt

21. juni 2013

Svar fra Navnesutten.dk

Hej Helle.

Tak for de 5 stjerner.

Det er rart at læse, at du varmt kan anbefale os.

Mange hilsner fra
Elizabeth

Faktorfobi

Super hurtig og gratis levering

Har kun meget positive erfaringer. Super hurtig og gratis levering. Top point herfra.

Naturebaby

God service og hurtig levering

Bestilte over en weekend og blev sendt på første hverdag og ankom dagen efter med posten. God service og godt vareudvalg.

PROFIL - Helle Kold Nielsens

                                profilbilde av Helle Kold Nielsen
Helle Kold Nielsen
Vurderer
Kvinne, 1981
Birkerød, Danmark

Profiltekst