PROFIL - Daniel Js

Vurderinger (10)

Viaplay

Opløsning: Kartoffel?

Min konto har været i bero i et stykke tid nu. Opgav simpelthen viaplay pga. billedkvaliteten. Har ved konkurrenterne oplevet at kunne se alt i HD, og kun nogle få gange har jeg været heldig at finde en enkelt seværdig film i HD på viaplay. Det er altså en gamechanger der vil noget!

79 kr/mdr for noget der ligner at det bliver streamet igennem en kartoffel, er i mine øjne lidt for dyrt. Udvalget kunne også være bedre. Søgefunktionen halter også helt vildt: Det kunne måske være en meget god ide, hvis man kunne søge på skuespillernavne, genrer osv.

Håber I kommer efter det og får gjort viaplay bedre.

27. januar 2014

Svar fra Viaplay

Hej Daniel,

Tak for din anmeldelse.

Jeg beklager, at du har haft problemer med kvaliteten og at udvalget ikke helt, lever op til dine forventninger.

Det er korrekt at det ikke er alle film der vises i HD.
Vi forsøger selvfølgelig, at tilbyde flest mulige titler i HD og vi udvider løbende antallet af HD titler, så der med tiden kommer mere indhold i HD.

I forhold til udvalget, har vi på Viaplay Skandinaviens største udvalg og sammenlignet med udlejningsbutikker, er det 79,- jo hurtig brugt. Når det er sagt, ønsker vi selvfølgelig også at levere et produkt, der kan tilfredsstille flest mulige og vi modtager derfor meget gerne ønsker fra vores brugere, så vi kan forbedre os.

Søgefunktionen er optimeret således at du kan søge efter skuespillere eller instruktør. Det er også muligt, at søge specifikt efter genrer.

Med venlig hilsen
Simon
Viaplay

www.computersalg.dk

Ingen slinger i valsen.

God pris og levering som lovet. Tak.

Proshop

4 stjernet tilfredshed.

Bestillingen indgik natten til mandag. Mandag eftermiddag afhentede jeg i butikken. Indtil dag var alt forløbet uden noget at sætte en finger på.

Jeg fik sat de bestilte komponenter sammen, og fandt ud af at der var et eller andet helt galt med bundkortet.

Tirsdag kørte jeg så den lange vej tilbage for at få udbedret fejlen, og efterfølgende mister Proshop den femte stjerne.
Jeg fortæller i RMA afdelingen at den er samlet efter alle kunstens regler og at bundkortet melder fejl (4 bip). Her var herren i RMA afdelingen måske liiige hurtig nok til at nævne at de sagtens kunne undersøge maskinen for mig, men at det vil koste, samt at det ville koste at sende den defekte komponent ind til test. Det afslog jeg promte, hvad pokker ligner det?
Bundkortet blev i stedet pillet ud og vi fandt ud af at der manglede en BIOS opdatering, som de så udbedrede med kort ventetid.

Maskinen kører efterfølgende som en drøm, tak for det Proshop.

Jensens

Host op, kære kunde.

Dette var hvad vi måtte sande da vi for sidste gang, nogensinde satte vores fødder indenfor Jensens døre.

Her snakker jeg om restauranten i Fredericia, nytårsdag engang efter kl 16, hvor vi efter 15-20 minutters ventetid i en stort set øde restaurant, første gang efter at have sat os til rette, blev mødt af en ansat der ville tage imod vores bestilling - dette viste sig at være lederen af restauranten.
Vi havde da, længe besluttet os for hvad vi ville have.
Min kone ville have en gang almindelig nachos til hovedret, og salat som tilbehør til hovedret, og jeg ville have en af deres 3 retters menuer.
Denne bestilling måtte vi ikke foretage! Jeg spurgte hvorfor, og fik at vide at man kun måtte kombinere en forret med salatbar som tilbehør til hovedret, hvis vi valgte en af dyreste forretter de serverer. Altså, lagde hun op til at lave et direkte mersalg fremfor at få en glad og tilfreds kunde. Altså, vores valg var at bruge flere penge end tilsigtet for at få een gang nachos og en enkelt skål salat, som så alene ville komme til at koste i nærheden af 80 kr, fremfor de 40 kr de skilter med, når man netop foretager merkøb (her tænker jeg på at vi jo trods alt også bestilte en gang nachos). Det var altså prisen der var altafgørende i hendes øjne, ikke konceptet!

For pokker, jeg gider død og helvede ikke prakkes sådan en gang sludder på ærmet når det absolut ingen steder står skrevet i menuen at man ikke frit må kombinere retterne på kryds og tværs. Jeg bekræfter at vi så skal overveje hvad vi vil have endnu en gang, så min kone beder om lidt betænkningstid.
Der går endnu et kvarter, før en anden tjener så kommer for at tage vores bestillinger. Der prøver jeg igen med samme menu som før, selvom det virker lidt latterligt, at bestille nøjagtig det samme, og udspørger hende endda om hvorvidt vi må betragte en forret som en hovedret, hvis vi har at gøre med en person der ikke er synderligt sulten. Det måtte vi i første omgang gerne, indtil jeg fortalte at hendes chef åbenbart var af en anden mening, og jo ikke vil bringe en stakkels tjener i fedtefadet overfor hendes chef. Vi havde nu sat os for at bestille noget andet, men betydeligt billigere end det vi først havde sat os for.
Det er simpelthen bare noget der ligner salg på et niveau kun produktionsskoleelever ville kunne overgå.
Står der intet i menuen om specielle forhold, kan man dælme ikke bare opdigte regler, som kunderne ikke har den fjerneste chance for at kende til.
Jeg nægter at sætte mine ben der igen, og bliver jeg inviteret, nægter jeg stadig.

Hi-Fi Klubben Danmark

Himmelvendt, i forhold til virkeligheden.

Købte for nogle måneder siden 2 stk Argon C1 kompakthøjttalere, efter lidt af en kamp frem og tilbage med ekspedient og udsolgte højttalere i Hifiklubben Vejle.

Først skal det lige siges, at jeg fik fremvist højttalerne på et ganske fint anlæg, hvilket jo er helt okay, men stadig gør at jeg tænker at jeg intet sammenligningsgrundlag har med det udstyr jeg har derhjemme, da det er af ældre datering.
Dette blev jeg dog aldrig spurgt om, men havde det jo i tankerne, at det udelukkende ville blive en afgørelse jeg traf på prisen, fremfor hvor godt højttalerne kunne presses i hertz, decibel osv.

Jeg bryder mig ikke om at blive nedgjort på et øredøvende tåbeligt grundlag, i og med jeg besidder en mangel for respekt overfor kvalitet og pris - jeg er simpelthen ikke overbevist, og bliver det nok aldrig. I mine ører lød de højttalere jeg købte, lige så godt som dem jeg fik lov at høre, men som så også kostede adskillige gange mere.
Jeg blev flere gange nærmest nedgjort af ekspedienten, overfor de andre kunder i butikken, med tåbelige argumenter, fordi jeg vitterligt ikke kunne høre forskel - og når det kommer til stykket, er jeg også ret ligeglad, for min hørelse fejler absolut intet. Hifiklubben, har et nørdet image, hvilket er fint. Det er nok bare naivt at tro at alle og enhver køber deres salgstaler, og når det mislykkedes, kunne en vis form for accept da være rart at møde kunderne med.

Jeg er tilfreds med produktet, som giver mig den plads i hjemmet jeg har ledt efter, men at jeg skal presses op i pris eller presses til at købe dyrere, men ikke nødvendigvis bedre produkter, ville i sidste ende kunne have fået mig til blot at vende ryggen til butikken og gå tomhændet hjem.

30. mars 2012

Svar fra Hi-Fi Klubben

Hej Daniel

For det første er jeg glad for at du er tilfreds med dine Argon C1 højttalere. Det er nemlig rigtig fine højttalere til prisen, ellers ville de slet ikke finde vej ind på hylderne i vores butikker.

Jeg skal meget beklage at du har følt dig nedgjort i butikken. Vi gør faktisk ret meget ud af at uddanne vores sælgere i at ikke alle kunder har samme interesse i vores verden som os selv. Også derfor har vi jo produkter på hylderne som afgjort er rigtig fine til prisen og det rigtige valg for mange, men hvor der selvfølgelig også findes et bedre og dyrere alternativ.

Vore sælgere er entusiaster og til dels ”lydnørder”. Derfor kan vi falde i den fælde vi er gået i her, men det er ikke tilsigtet og vi gør som sagt vores bedste for at uddanne vores sælgere på dette område.

Jeg håber du nyder dine højttalere.

Mvh. Henrik Wieben
Landechef - DK

Vistaprint

Lokker med gratis ting og sager.

Sagen er bare den, at man skal betale en mindre formue for at få sagerne tilsendt, og så er det jo pludselig ikke længere gratis, når man skal betale over 150 kr for at få tilsendt noget der vejer 100 gram - vel at mærke hvis man ikke vil vente over 21 dage.

Med hensyn til spam, lagde jeg også mærke til at direktør for kundeservice allerede inden for få timer sendte mig en email - mistænkelig sent om natten/tideligt om morgenen. Jeg gik derfor i gang med at granske deres vilkår og betingelser.
Jeg har på intet tidspunkt givet samtykke til at de må sende mig emails, ej heller fået fortalt at de vil gøre således ved oprettelse af bruger på sitet.
Jeg gjorde kort proces - klikkede ind i "min konto" og ændrede mailen til kundeservice@vistaprint.dk - så¨må vi se hvor længe de tumper selv synes det er sjovt.

Firezar synes vurderingen var nyttig

Fleggaard

Pris ændres uden forbehold eller forklaring.

Jeg bestilte på webshoppen en mindre ordre på rengøringsartikler, deriblandt nogle neophos opvasketabs. Disse var på webshoppen listet til 3x42 tabs for 100 kr.
Når jeg så klikkede på "læg i kurv" røg der lige 30 kr oven i, så prisen endte på 130 kr. Se her: http://fleggaardshop.dk/Produktkategorier/Storkøb/Husholdning/Neophos/3-stk.-42-stk-Neophos-All-in-1-Tabs.aspx
Jeg var overbevist om at prisen var inkl. moms, i og med at det jo skal skrives, hvis andet er tilfældet.
Jeg skrev derfor i kommentarfeltet at der måtte foreligge en fejl, og bestilte ordren.

Dagen efter, midt i min arbejdstid, bliver jeg ringet op og får fortalt at de antager, på trods af at jeg har gjort indvending mod prisforskellen på de 30 kr, at jeg accepterer forholdene og sender mig ordren. Hvor fanden blev købeloven lige af?

Jeg tager derfor, dagen efter i deres yderst sparsomme telefontid 10-12 fat i kundeservice og får stukket en løgn i øret der lyder på at det var noget momshalløj, fra tysk til dansk moms (som jeg da udemærket godt ved er 6% differenc. - men det er jo ikke 30 kr!).
De andre artikler vi bestilte blev på ordren ikke tilskrevet moms difference, så det kan ikke have været det der gjorde udslaget.

Det er noget forbandet svineri, og af ren og skær princip har vi nægtet modtagelse af ordren. Om det er 2 kr eller 200 kr, så vil jeg ikke snydes når jeg handler i yderst god tro, og finder prisen rimelig.

Fredericia

Kludret webdesign og overskuelighed.

Ofte, finder jeg kun hvad jeg søger, gennem tilfældige links på siden, og ved ren og skær tilfælde.

For at lette min søgning på siden,har jeg forgæves forsøgt at bruge søgefunktionen, der ikke fremsætter links til relevante sider på hjemmesiden, men kun nogle dokumenter der vedrører søgeordet.

GameBits.dk

Til trods for uheldig og langsom RMA, 5 stjerner.

Jeg bestilte i sin tid en ps3 controller, der var mig i hænde dagen efter bestilling, helt perfekt! Desværre var der lidt problemer med controlleren, men takket være god rådgivning fra Gamebits, vedrørende simpel selvhjulpen fejludbedring, slap jeg for at sende controlleren tilbage i første omgang.

For 2 uger siden, døde den ene del af controlleren så helt, og en RMA var nu nødvendig.
Denne forsvandt, hvis jeg har forstået situationen helt korrekt, i en postbunke ved Gamebits i første omgang. Jeg havde mulighed for at sende controlleren i et brev, fremfor en noget dyrere forsending i pakke ved Post Danmark.
Efter lidt dialog med Gamebits blev controlleren fundet, og en ny blev sendt retur til mig.

Jeg måtte undværre min controller i godt 8 dage, men på trods af det, vil jeg takke for Gamebits tålmodighed og velvilje til at følge deres sager til dørs :) Thumbs up.

Trustpilot

På med mundkurven.

Dog, vil jeg kun af med 2 stjerner, da det fra forbrugerens synspunkt ofte kan være svært at gennemskue hvorvidt anmeldelserne kan være ægte, hvis man har fundet et firma man synes er lidt "fishy".
Det vil sige, 1 stjerne for de sider man kan slå op herinde, der faktisk har reelle og brugbare anmeldelser, og 1 stjerne, fordi man simpelthen ikke kan bedømme lavere.

Jeg har bevidnet, at en virksomhed, der tidligere har været i mediernes søgelys, eksisterer herinde, dog med et andet navn. Sjovt nok bliver denne virksomhed lovprist med upræcise og halvdumme anmeldelser - af forbrugere der kun logger på trustpilot denne ene gang for at skrive en anmeldelse, men altid giver 5 stjerner. Jeg tænker, et firma kan jo nemt selv generere "verificerede kunder" lige så tosset de vil, og dermed bliver forbrugeren snydt til at købe et tvivlsomt produkt.

PS: Tak for mundkurven på de bedømmelser jeg har givet om dette firma, der ikke bestiller andet end at rydde op efter sig selv, både herinde, men også på google, hvor man kan se hvor omfattende deres arbejde med sløring er! Seriøst, når man først finder frem til kritikken af firmaet, ser man lynhurtigt, hvordan de truer alle professionelle kritikkere med fogedretten.

Skam jer, Trustpilot.

Mads Thomsenog Jeanette synes vurderingen var nyttig

17. februar 2012

Svar fra trustpilot.dk

Hej Daniel

Tak for din anmeldelse

Jeg kan finde én rapportering fra dig - udover det kan jeg ikke finde hverken henvendelser eller rapporteringer fra dig

Såfremt du mistænker en virksomhed for snyd eller andet så må du meget gerne kontakte os

Den virksomhed du har rapporteret en enkelt anmeldelse fra har vi undersøgt til bunds flere gange grundet danske brugere, der mistænkte anmeldelserne for at være falske.

Dog har vi ved alle vores henvendelser til de positive brugere kun fået verificeret og godkendt at det er reelle kunder - derudover er de rigtig store i Tyskland hvorfor en del af deres anmeldelser er derfra (hvor vi også har undersøgt anmeldelserne)

Mht mundkurven er jeg ikke helt med - vi kræver man skal have handlet/gennemført bestilling hos en virksomhed for at kunne anmelde dem.

Mvh Line

Trustpilot

PROFIL - Daniel Js

                                profilbilde av Daniel J
Daniel J
Vurderer
Mann, 1985
Fredericia, Danmark

Profiltekst

Jeg er dybt kritisk anlagt, og stoler ikke på nogle netfirmaer før jeg har gransket bedømmelser på trustpilot, sammenholdt med omfattende kildesøgning på google.com.